上海電信百事應信息有限公司隸屬於上海電信網際網路部。註冊於南匯康橋工業園區。註冊資金人民幣3,000萬元,主營呼叫中心外包的電信增值業務。上海電信百事應信息有限公司從1999年起開始提供呼叫中心外包服務,已經有10多年的運營管理經驗。是上海最大的呼叫中心之一。
公司上屬上海電信網際網路部是中國電信集團上海市電信有限公司直接領導下的以提供數字內容和套用服務為主的電信增值業務的專業公司。公司的註冊資金為3.1億元人民幣。業務範圍包括網際網路窄帶接入服務、語音增值服務、套用業務集成(ASP)、電子商務、遠程教育、網路遊戲、多媒體製作、企業套用服務(AIDC)、網路廣告、商用呼叫中心(call center)等綜合信息業務。
上海電信百事應共擁有2000多個座席提供呼叫中心外包服務,共有CSR、TSR800人左右,充沛的坐席及人員儲備能第一時間回響各類客戶的多方面需求。
基本介紹
- 公司名稱:上海電信百事應信息有限公司
- 總部地點:上海
- 經營範圍:信息技術
- 公司性質:有限責任公司
- 註冊資金:3,000萬元
公司產品,主要項目,
公司產品
主要產品包括:呼入型外包服務、呼出型外包服務、資源類外包服務、培訓類外包服務、災備類外包服務、諮詢類外包服務、遠端坐席外包服務。
主要項目
呼入型外包---中國東方航空公司
呼出型外包服務—非行銷類---斯柯達汽車
呼出型外包服務—行銷類---美國美亞保險公司
資源類外包---中德安聯保險公司-江蘇路裸坐席租用
培訓類外包---寶鋼集團
諮詢類外包---2010年百事應承運中國上海世博會唯一指定熱線9620
災備類外包---房管局災備
雲呼叫坐席