上海華氏大藥房有限公司成立於1998年4月22日,是一家跨省市藥品零售連鎖企業,公司經營規模不斷擴大,銷售額呈階梯式遞增,網點數量呈幾何級拓展,迄今在上海市網點數達478家。在安徽、江蘇、浙江及貴州建立了4家醫藥零售控股公司,共151家網點,銷售和網點數在當地均占有較大的市場份額。
基本介紹
- 公司名稱:上海華氏大藥房有限公司
- 總部地點:上海
- 成立時間:1998年4月22日
- 公司性質:股份制
目標,品牌,
目標
華氏大藥房擁有一支不斷發展的員工與專業人員隊伍,藥學專業技術人員1000多名,其中執業藥師195名,在本市醫藥零售企業中獨占鰲頭。公司始終致力於創新企業制度和現代企業運作機制,致力於在實踐中探索和提升連鎖管理水平。公司注重質量管理以維護消費者利益。堅持完善標準化管理體系,注重管理流程適用性改造,以全面質量管理為目標,開展質量策劃。
品牌
華氏的實力來自於華氏的品牌,來自於華氏鑄就的“把信賴交給我,把健康送給您”服務承諾。華氏將“專業化服務、規範化服務、便利化服務、社區化服務、人性化服務”作為自己的核心產品,以誠信、服務樹品牌。
公司每年在員工中開展星級營業員的評選活動,湧現出了一批服務態度優,專業技能強的星級營業員。比如新特藥商店的浦曉敏,年僅27歲的姑娘,通過自己的努力和公司的培育,獲得上海市銷售大王、上海市青年崗位能手、全國青年崗位能手、五星級服務明星等一系列榮譽稱號,充分展示了華氏青年的風采。公司還建立專門的培養人才的基地,像青年店、思強藥房、中心店,這裡是培養人才的搖籃,這裡曾先後獲得局級、市級、全國級“共青團號”。
華氏大藥房堅持“為生命和健康創造價值,為顧客和員工創造幸福”的企業宗旨,以誠信經營,構築企業與社會的和諧發展為己任,在行業內實現“三個率先”:率先在全行業提出“讓市民稱心、放心、高興,樹立良好企業形象”的倡議;率先在全行業作出質量保證、規範經營、優質服務三大承諾;率先在醫藥零售連鎖行業內取得財務納稅和會計核算A級認證和GSP國家認證,取得了良好的社會反響,得到老百姓的推崇和政府的支持。2003年非典時期,公司更是總結抗擊非典的經驗向市民傳達華氏新的經營理念,與時俱進提出“三大誓言”:我願意為社會奉獻我的全部知識和才能,我願意視顧客如親人,我願意完成公司的一切使命;“三個承諾”:更規範的經營,更專業的服務,更安全的保障。
華氏大藥房先後榮獲“全國藥品質量示範單位”光榮稱號;獲準國家藥品監督管理局“首批跨省市藥品連鎖經營企業”;2003年上海市守契約重信用“AAA”企業;中國商業聯合會“全國商業服務業安全放心消費場所”;“全國抗非先進企業”和“職工最滿意企業”。2004年被評為“國家級誠信企業”和“中國商業名牌企業”。2006年初獲得上海市著名商標,上海市名牌企業。
華氏大藥房將抓住各種發展機遇,堅持走品牌發展的道路,不斷創新、探索,立志發展成為服務手段最創新、管理最規範、顧客最信賴、市場份額最大、經營理念最超前的全國醫藥零售跨省市連鎖的大型企業集團。華氏不會忘記每一滴水帶給華氏的榮耀與光芒,必將以更大的熱情、更人性化的服務為華氏品牌添姿增輝。