上海英捷成立於2002年,是IT軟硬體銷售業務、系統集成業務、外包服務的公司。總部位於上海徐匯區
公司在DELL產品方面,擁有良好產品價格優勢。與DELL公司合作以來,信譽一直良好,目前已成為DELL正式的渠道合作商(已簽DELL框架協定)。公司擁有超強的銷售網路體系,穩定的商品供貨渠道,優秀的團隊組織。基於這一優勢,公司的業務迅速拓展,現已成為多家國內外知名企事業單位的優秀硬體供應商。
本公司將作出以下服務支持承諾:
1PC 及所有筆記本產品的保修期按照廠商的規定嚴格執行,人為損壞及不可抗力(如電擊,水災等)情況除外。
2、公司將為貴處提供5*8小時的熱線支持服務,技術部。如果熱線支持服務還不能排除用戶發生的機器故障,公司將指派專業工程師在4小時內(市區)到達用戶處作現場維護。如有硬體故障,該工程師會以最快的速度將其送至LENOVO或相關廠商的維修服務中心維修。