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公司介紹
翰緯公司於2004 年1 月創建於中國上海，現已發展成為員工數量近百名的中國本土最具規模的IT 服務管理機構。作為“IT 服務管理專家”，翰緯致力於為金融、電信、政府和IT 等多個行業、不同規模的客戶提供涵蓋培訓、諮詢、軟體和服務在內的ITSM全價值鏈服務，助力客戶實現卓越的IT 運營。
翰緯是國家ITSM 標準組長單位和國家ITSM 行業組織China itSMF 創始副秘書長單位。在權威IT 研究機構計世資訊發布的《2009 年中國ITSM 諮詢培訓市場研究報告》中，翰緯培訓業務綜合排名全國第一，諮詢業務在本土機構中排名第一。
翰緯業務
翰緯培訓
依託6 年以上培訓經驗、10 人以上全職講師團隊、5000 人規模校友庫，翰緯可為企業和個人提供ITSM 認證培訓、職業培訓、就業培訓和學歷教育四大類培訓產品，超過50 門課程，全程助力IT 服務管理人士的職業發展。
翰緯諮詢
“全球經驗，本土實踐”，翰緯為金融、電信、政府和IT 等行業客戶提供基於國際最佳實踐的ITSM 流程諮詢、ISO20000 認證諮詢服務產品，整合超過20名全職顧問和50 個以上項目經驗，助力客戶構建卓越的IT 運營體系。
翰緯軟體
“諮詢而優則軟體”，翰緯依託深厚的諮詢項目經驗積累，整合SOA 等業界先進技術，歷經2 年的大規模研發，推出自有智慧財產權的ITSM 軟體產品 – 面向大中型企業客戶的“ERP 伴侶”（RunERP）和面向中小客戶的“維易”（WeEasy）。
翰緯服務
翰緯致力於基於首創的“雲運維”理念，革新IT 服務模式，全力打造雲運維平台–維易網（WeEasy），並基於該平台提供按次付費的IT 運維服務。
培訓資質
翰緯與包括來自英國、荷蘭、美國、新加坡等國的APMG、EXIN、NAI、Everest Innovation Pte Ltd等國內外多家IT管理考試與培訓機構建立了長期的合作關係，翰緯也是全球ITIL認證考試機構APMG以及ITSM認證考試主管機構EXIN在中國地區的授權考試中心和培訓中心。
APMG認證培訓機構（ATO）:可以提供ITIL V2、ITIL V3、PRINCE2等多項授權培訓課程及認證考試服務。
EXIN認證培訓提供商（ATP）:可以提供ITIL V2、ITIL V3、ISO20000等多項認證培訓及考試服務。
大事年表
翰緯大事記
2010年
2010年10月
翰緯作為國家ITSM標準組長單位參與編寫的《中國信息技術服務標準（ITSS）白皮書》正式發布。
2010年9月
上海翰緯任火炬IT服務創新聯盟管理創新專業委員會副主任單位。火炬IT服務創新聯盟是在科技部火炬高技術產業開發中心的大力支持下，由多家IT服務企業共同倡議發起而成立的非營利性企業組織。
2010年8月
《翰緯ITIl Version3理論與套用白皮書》正式發布，該白皮書旨在加強國內用戶和IT專家對ITIL v3的了解與認識，推廣科學化、流程化的IT服務管理，實現ITIL在中國的最佳實踐。
2010年6月
翰緯諮詢榮獲最新版APMG ITIL V3中級課程 (Capability Module) 資質，成為中國內地第一家獲得此資質的培訓機構。
2010年6月
上海翰緯信息科技有限公司作為國內六家企業之一榮獲中國IT服務管理論壇和中國電子標準研究所共同頒發的“ITSM軟體認定示範企業”獎牌。
2010年4月
上海翰緯信息科技有限公司正式推出維易ITSM軟體整體解決方案，這標誌著上海翰緯正式向IT服務管理軟體產業進軍。
2010年4月
翰緯諮詢繼獲得APMG ITIL V23 SMB培訓資質後，又同時獲取EXIN ITIL V23 SMB培訓資質，並成為中國地區唯一一家同時獲得APMG和EXIN 授權的ITIL V23 SMB培訓考試機構。
2010年3月
上海翰緯信息科技有限公司正式成立，標誌著上海翰緯正向著集團化公司邁進。
2009年
2009年10月
上海翰緯信息管理諮詢有限公司獲得“EXIN2009年度銀牌授權培訓機構”獎。
2009年9月
中國權威的ICT研究諮詢機構－計世諮詢最新發布的《2009年中國ITSM諮詢市場研究報告》中，上海翰緯信息管理諮詢有限公司當選國內最優ITSM諮詢和培訓服務廠商。此次獲得“國內最優 ITSM諮詢和培訓服務廠商”殊榮，標誌者翰緯諮詢在ITSM業界的專業性和權威性已經得到認同。
2009年8月
上海翰緯信息管理諮詢有限公司內刊《翰緯人》成功發布，此次《翰緯人》雜誌的發行是翰緯不斷成長創新的標誌，也是翰緯必將更加成熟強大的標誌。
2009年6月
中國China itSMF成立，上海翰緯信息管理諮詢有限公司受邀成為副秘書長單位並全程參與了中國IT服務管理論壇的籌備。
2009年4月
上海翰緯信息管理諮詢有限公司成為國家信息技術服務標準IT服務管理專業組組長單位，這標誌著翰緯諮詢在中國IT服務管理領域的權威性和專業性得到了認可。
2009年2月
上海翰緯信息管理諮詢有限公司華南辦事處搬遷至新的辦公地址：廣州市天河區體育東路122號羊城商貿中心東塔2908室。
2009年2月
上海翰緯信息管理諮詢有限公司華北辦事處搬遷至新的辦公地址：北京市海淀區中關村北街151號燕園資源大廈5層519號。
2008年
2008年11月
上海翰緯信息管理諮詢有限公司正式獲得APMG授權，成為擁有PRINCE2培訓資質的培訓機構。
2008年10月
上海翰緯信息管理諮詢有限公司榮獲“EXIN大中華區2008年度最佳授權培訓機構”獎。
2008年10月
由上海翰緯信息管理諮詢有限公司主編的《翰緯ISO20000白皮書》正式發布，該書概要介紹了當前IT服務管理國際標準ISO/IEC20000的標準體系，並分享了國內ISO20000實施方面的成功經驗。
2008年9月
上海翰緯信息管理諮詢有限公司專家顧問劉億舟先生應邀代表亞洲區參加APMG發起的ITIL V3全球考試大綱評審項目。
2008年8月
上海翰緯信息管理諮詢有限公司新版官方網站正式發布，此次更新後的官網將為我們的客戶提供更完善的服務。
2008年7月
由上海翰緯信息管理諮詢有限公司發起的《中國IT服務管理指南》（第二版）系列叢書編寫項目正式啟動。
2008年7月
上海翰緯信息管理諮詢有限公司正式成為APMG的ITIL認證培訓機構（ATO）。
2008年3月
翰緯IT管理研究諮詢中心在深圳市成立翰緯諮詢華南辦事處，負責華南地區所有翰緯諮詢合作夥伴的業務拓展和本地化服務支持工作。
2008年3月
翰緯 IT 管理研究諮詢中心獲得 EXIN （國際信息科學考試學會）的授權，成為國內首家能夠提供 ITIL V3 Foundation 認證培訓的機構。
2007年
2007年8月
翰緯IT管理研究諮詢中心自主研發的ITIL Service Manager課程正式獲得EXIN的授權，成為國內第一家能夠提供ITIL認證全系列課程的專業機構。 2007年8月
翰緯IT管理研究諮詢中心榮獲由中國信息產業發展研究院（賽迪集團）所屬計算機用戶報頒發的 “2007 年IT 服務管理培訓服務滿意金獎”
2007年7月
推出全球第一本ITIL v3中文圖書---《翰緯ITIL v3白皮書》。《翰緯ITIL v3白皮書》是一本概要性的參考手冊，簡明扼要、深入淺出地向讀者闡述了ITIL v3的演變歷程、體系架構、基本理論和核心模組。
2007年7月
上海翰緯IT管理研究諮詢中心自主研發的ITIL IPSR課程獲得EXIN（國際信息技術考試學會）的認證，成為全國首家擁有IPSR培訓認證資質的服務提供商。
2007年4月
由翰緯IT管理研究諮詢中心開發製作的國內第一個ITIL V3專題網站正式發布。該網站為處在IT服務管理改革前沿的企業和個人提供的一個與時俱進的信息資源平台。
2007年3月
翰緯IT管理研究諮詢中心在北京成立翰緯諮詢華北辦事處，負責華北地區所有翰緯諮詢合作夥伴的業務拓展和本地化服務支持工作。
2006年
2006年10月 翰緯自主開發的IPRC課件順利通過EXIN的授權認證，成為國內首家通過EXIN IPRC課程認證的專業機構。
2006年5月
翰緯IT管理研究諮詢中心發布《2006年全球ITIL職位及其招聘現狀研究報告》。
2006年5月
翰緯IT管理研究諮詢中心發布中文版《ITIL Refresh》，該報告由OGC為修訂ITILV2、開發ITIL V3而發起的全球調研項目的調研成果。
2006年3月
翰緯與台灣精誠集團下屬一家知名IT機構簽署了契約，授權該機構在台灣地區使用翰緯自主開發的ITIL Foundation培訓課件（英文版）。
2005年
2005年11月
《翰緯IT桌面支持及其外包管理白皮書》正式發布，標誌著翰緯IT管理研究諮詢中心在國內推廣的Open Source知識產品開發模式的成熟。
2005年5月
翰緯IT管理研究諮詢中心翻譯並組織評審的ITSM術語表（中文版）經國際IT服務管理論壇（itSMF）出版執行分會的認可正式發布，該術語表成為中文語言區內IT服務管理術語表的事實標準。
2005年3月
翰緯IT管理論壇—中國IT管理門戶正式開通，為我國IT管理特別是IT服務管理界的交流提供了一個開放、中立和互動的平台。
2005年2月
由翰緯IT管理研究諮詢中心主持開發的《翰緯 IT 服務台白皮書》正式發布，這標誌著翰緯在推動全球IT服務管理最佳實踐本土化套用方面的邁出了堅實的步伐。
2004年
2004年10月
翰緯IT管理研究諮詢中心通過全球權威的IT認證機構EXIN（國際信息科學考試學院）的授權，成為EXIN在中國大陸地區的授權考試中心（AEC）。
2004年9月
翰緯IT管理研究諮詢中心在北京、上海和廣州等全國六個城市舉辦題為“IT服務管理普及風暴”的普及性培訓講座活動，進一步推動ITSM/ITIL在國內的發展。
2004年8月
翰緯IT管理研究諮詢中心在國內率先推出全中文ITIL Foundation培訓課程，此舉標誌著IT服務管理及ITIL理念在國內的傳播進入一個新的階段。
2004年5月
國際IT服務管理論壇（itSMF）委託翰緯IT管理研究諮詢中心翻譯的ITSM術語表。該術語表最終被itSMF International頒布為中文術語標準。
2004年3月
翰緯IT管理研究諮詢中心推出中國第一本採用開源方式開發的IT服務管理著作— 《中國IT服務管理指南》（北京大學出版社）。該書從巨觀的角度全面向讀者介紹了IT服務管理的基本原理與實踐，以及它在我國的發展狀況。
2004年2月
翰緯IT管理研究諮詢中心正式註冊成立，註冊名稱為上海翰緯信息管理諮詢有限公司，並將“以全球領先的IT管理實踐與專業能力助您實現卓越的IT決策與運營管理”作為其使命。
2004年1月
翰緯IT管理研究諮詢中心推出國內第一本IT服務管理專著《IT服務管理：概念、理解與實施》，該書在國內首次系統地闡述了基於ITIL的IT服務管理理念、方法和流程框架。
2004年1月
翰緯IT管理研究諮詢中心發起並運營的國內第一個IT服務管理入口網站開通，該網站為國內人士學習ITIL知識、了解國際資訊提供了獨一無二的平台。
文化理念
翰緯的願使命
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翰緯的願景
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