基本介紹
- 公司名稱：上海美家美滬裝飾科技有限公司
- 外文名：MYHOME
- 所屬行業：家居裝飾
- 法定代表人：葉偉國
- 總部地點：上海市閔行區七莘路3588號A棟3樓
- 經營範圍：別墅/大宅/家居/軟裝
- 公司類型：有限責任公司
- 公司口號：精品整裝 好而不貴
公司業務,公司規模,管理體系,公司文化,企業榮譽,
公司業務
美家美滬主營公寓/複式/ 大平層/ 別墅/ 家居/ 軟裝，以“真整裝、真全包、真品質”為服務理念，相繼推出“全包整裝”、“煥新局裝”、“國際豪裝”等產品。
公司規模
擁有近百名專業設計師服務團隊，上千名直屬工程技師團隊、並還在逐步發展壯大中。實現軍工企業生產管控模式，快速有效的售後服務體系。5000 ㎡的實景樣板房，10000 ㎡ 的材料展廳，匯集國內外一線高端大品牌，滿足不同消費者對家居生活的需求。
管理體系
客戶服務管理體系
- 用心、耐心、真誠對待每一位客戶
- 建立專屬客戶服務專區，解答房屋裝修困惑
- 始終把“讓客戶滿意”作為一切工作的核心和出發點
工程質量管理體系
- 完善施工設計方案，從施工準備到工程竣工驗收，合理安排好人員、資金、材料、機械設備和施工方法
- 實施質量責任制度，杜絕推諉拖延，保證施工效率及質量
供應鏈管理體系
- 供應鏈全面信息化、可視化，實現從採購、倉儲到運輸、銷售一體化綜合管理
- 與供應商建立建材應急配置體系，實行供應鏈計畫與執行的閉環管理
跟蹤管理體系
- 嚴格遵照國家建築質量工程體系，對各階段施工質量嚴格把關
- 隱蔽工程、防水防潮防霉等關鍵環節，項目經理到場監工與督促
- 支持客戶線上監控裝修進程及個性化調整
售後服務管理體系
- 24小時線上服務平台體系，實時回應顧客需求
- 客戶快速回響機制，及時處理客戶投訴，直至問題解決
- 線上回訪與實地拜訪，實現客戶終生價值維護
公司文化
企業文化：講規矩，守紀律，有擔當，工作零失誤，質量百分百。
企業使命：裝飾好每一個家。
企業願景：致力於成為中高端家裝行業領軍級企業、全球最大的家居文化貿易服務平台。
核心價值觀：誠信、專業、服務、創新
企業榮譽
上海裝飾裝修行業協會常務理事單位
中國住宅裝修服務認證標準制定單位
上海市住宅裝飾裝修2019年規範服務達標企業
全國首批住宅裝飾裝修服務認證試點單位
“中國質量萬里行”授予 “全國質量信譽315放心承諾品牌單位”
