上海綠草裝潢有限公司成立於2007年3月。公司分為設計部、業務部、材料部、質監部、售後服務部、財務部,總計六個部門。“讓客戶滿意”是我們的職責,更是“綠草人”永恆的追求。綠草裝潢力爭將最好的服務,高品位的人居空間文化帶給千家萬戶。
基本介紹
- 公司名稱:上海綠草裝潢有限公司
- 總部地點:上海
- 成立時間:2007年
- 經營範圍:裝潢
公司簡介,概述,發展情況,公司業務流程,業務洽談諮詢,免費設計圖紙,簽定契約,設計現場交底,業務範圍,創始人簡介,簡介,經歷,
公司簡介
概述
有一種綠草,很溫暖,它到處生長,生命頑強,意志堅定,風吹不倒,雨打不彎;同時,綠草代表環保, 不斷創造更加環保的人居空間是綠草裝潢永恆的課題。材料層層把關,絕不以次充好,是“綠草”對客戶永遠的承諾。
發展情況
上海綠草藝術裝潢有限公司嘉定店於2010年6月開業。位於福海路706號的新店,地處嘉定新城,周邊樓盤密集,當保利選擇了嘉定,它也成為了許多家裝公司的最佳選址。
綠草裝潢成立於2007年,在松江起家,在金融危機中走出了一條上升通道。董事長金光宇先生反覆強調的“換位思考”,在以服務業自居的裝飾行業中實屬難得。在服務平庸的年代裡,綠草曾在一個社區中完成百戶裝修的傲人業績,換位思考、真誠服務,為綠草贏來了口碑和效益。
公司業務流程
業務洽談諮詢
【1】線上諮詢,網上留言,我們在第一時間與您取得聯繫
【2】了解您的人員結構,功能去向,風格愛好,推薦合適的設計師為您服務。
【3】參觀在建工程 公司隨時為客戶免費提供看房專車,參觀工地,專人講解。
【4】上門測量 在與您預約的時間內,方案設計師準時到達現場為客戶量房及現場交流。(上門測量不收取任何定金)
免費設計圖紙
【1】自量房3天內為您繪製出平面方案、效果圖和預算書,然後邀請您與我們見面,介紹初步設計思路及大概工程預算。
【2】方案修改、認定 我們會充分了解您的需求,最大限度的貼切您的意願設計。
【3】繪製詳細圖紙 契約簽訂後,三天之內會給您出齊詳細施工圖。
簽定契約
【1】簽訂施工契約(2006版)
我們與客戶簽定訂的契約一式兩份,客戶、財務部各一份。公司的財務部保留契約及圖紙原件。交給客戶的施工契約、契約附 件、報價單、圖紙等資料應裝訂成冊。
設計現場交底
【1】進場時,業主、設計師、施工監理、施工隊長到現場,對各種工序進行詳盡交底。
施工負責人,採取一對一跟蹤負責,全過程形成監理、業主、設計師三方考評,將質量、安全、服務滲透在整個過程中。(工程絕無轉包)
5、開工:材料進場、驗收
【1】工程監理填寫“進場材料驗收記錄單”,並詢問設計師是否有特殊材料,如有必須有設計師簽名。
【2】客戶自購材料時,由設計師陪同,為客戶把好選材關,提供參考意見,儘可能節省預算
【3】材料進入工地經過業主驗收後,施工工人到位,按公司工作制度及施工標準開始施工;
6、 中期施工驗收與監督
施工過程中逐項驗收分段付款、驗收滿意後付款
【1】隱蔽工程驗收:隱蔽工程包括水暖、電氣、通風等系統。由監理填寫隱蔽工程驗收記錄單,隱蔽工程驗收記錄單須有客戶 及工程監理簽字。驗收合格簽字後交付第一批工程款,提供隱蔽工程現場數碼照片VCD
【2】木工泥瓦工工程驗收:油漆工場之前,木工基層、泥瓦工工程結束,總體驗收,驗收合格後在驗收單上籤字確認,驗收合格簽字後交付第二筆工程款,油漆工進場
【3】油漆工工程驗收:油漆驗收合格後在驗收單上籤字確認,驗收合格簽字後交付第三筆工程款
【4】自檢:在整體驗收前3-5天,由質檢員和工程監理進行自檢,從而確保家裝工程通過最終驗收;抽檢:每周由工程部總經理、項目經理、材料部經理、設計師組成的特別小組對所有工地進行抽檢,發現問題追究到相關責任人;電話回訪:每周由售後服務部電話回訪業主,詢問工程進行中的相關問題,並協助解決;網路監督:客服人員不定期詢問工程進展情況,並協助解決工程中出現的問題;
【5】總體驗收:工程結束,由業主、工程監理、施工技術員和質檢員四方參與,對工程材料、工藝質量進行整體驗收,合格後業主及工程監理簽字。整體驗收合格後,交付尾款。
7、 開質量保修單
施工完成後的保修服務:保修二年、隱蔽工程保修五年、終身維護保修期內,由客服務部安排設計師電話回訪客戶一次,質檢員電話回訪客戶一次,客服員每三個月電話回訪客戶一次。
業務範圍
上海綠草裝潢有限公司目前主要接受松江區和嘉定區的業務,綠草已經在松江三湘四季,御上海,泰晤士小鎮等多個高檔小區都有業務。綠草提供設計裝潢一條龍服務。
創始人簡介
簡介
金光宇,上海綠草裝潢有限公司董事長,全面負責本公司的策略規劃、定位和管理。
經歷
金光宇先生早年留學日本,於2007年回國創辦了上海綠草裝潢有限公司,在服務平庸的年代裡,綠草曾在一個社區中完成百戶裝修的傲人業績,換位思考、真誠服務,為綠草贏來了口碑和效益,因而在2010年6月又在嘉定開設了分店。金光宇先生的理念就是“換位思考”,處處替客戶著想。金光宇先生認為“現在往往顧客的裝修滿意度下降,與我們對家具成品的無法控制有關係。我想以後的家裝公司會嘗試多種經營,像成立一個家具公司,來保證家具與裝潢的配合,及時送達、品質保證,這樣裝修的被投訴風險也可以減小一些。精裝房制度出現之前我們打出品牌,讓開發商來找我們裝修。”