上海沐傳工業設計有限公司

ARK是一家專注產品策略+服務設計的知識型創新設計諮詢公司。2012年4月，由張文新、王心磊和滕磊共同在上海創立，目前團隊規模30+人，分別來自商業、戰略、設計、研究和網際網路等領域。

核心服務：
1.產品策略
打破傳統設計與產品的界限，從商業訴求、用戶洞察、行業態勢等多維度思考，探索產品爆點，定義用戶人群和產品定位，制定產品階段性、差異化策略，使用戶建立清晰的產品認知。
2.用戶體驗
在移動網際網路趨勢下，通過高效的團隊協作、專業的客制化研究和設計方法，洞察用戶需求，挖掘設計機會，提供至簡、有趣、可落地的用戶體驗完整解決方案。提升產品口碑的同時幫助產品獲取更多新用戶，增加用戶粘性、活躍度與忠誠度。
3.服務設計
從多用戶觸點和完整用戶軌跡分析入手，以多領域背景團隊和知識創新設計方法論，勾畫服務藍圖，助力客戶升級服務模式，創造超出用戶預期的新體驗和新服務。
4.創新戰略
從中長期用戶價值與商業價值角度，分析總結客戶商業模式和行業創新趨勢，在總體創新戰略和創新機制建設方面提供諮詢服務，幫助企業開創可持續的商業創新模式。