上海新滬商“人之老”社區助老志願服務項目

2009年11月，上海新滬商聯合會的一批民營企業家關注到空巢老人居家養老的孤獨境遇，以“老吾老，以及人之老”的仁愛之心，主導發起了一項“讓空巢老人不再孤獨的”的新滬商“人之老”社區助老志願服務公益。

項目創意了“‘小老’幫‘老老’、鄰里來關照”的志願服務模式，即在居民社區招募65歲以下年輕老志願者，常年結對服務本小區70歲以上獨居的年長老人，以“精神慰藉、急難相助”為主要服務內容，試用社區人情、睦鄰良俗來綿綿發力、久久用功，對孤寡、空巢老人的居家生活施之援手，以改變他們的孤獨境遇。

基本介紹

• 中文名：上海新滬商“人之老”社區助老志願服務項目
• 登記單位：上海志願者協會 
• 屬性：非營利性組織
• 社團地址：上海市浦東新區環林東路美林會所2樓
• 主要成就：上海市優秀志願服務項目 
  上海市優秀志願服務品牌 
  上海市民眾最喜愛的社區志願服務項目 
  上海市志願服務先進集體 
  全國“敬老文明號”等光榮稱號 

發展歷史

2009年11月，上海新滬商聯合會的一批民營企業家關注到空巢老人居家養老的孤獨境遇，以“老吾老，以及人之老”的仁愛之心，主導發起了一項“讓空巢老人不再孤獨的”的新滬商“人之老”社區助老志願服務公益。截至2019年9月，項目已在本市6個街鎮的74個居民小區設立了63個助老義工站，前後招募的845名志願者，已先後與4750位空巢老人結成關愛服務對子，已累計提供了101.7萬小時各種形式的非正式照料服務。

組織體系

項目實施10年來，形成了常態、實現了長效。在管理上全程引入企業化項目管理方法，建立起由11項基本制度和3個服務管理辦法構成的一整套志願組織自治、基礎管理、服務激勵等運行體系；依託與街道社區的協作、民企社團和企業家常年愛心捐贈的助力機制，形成了一個有力的志願服務支持系統；在志願者隊伍建設中，緊緊抓住在志願精神下的歸屬感的重建、自我價值的實現，不斷激發志願者的服務熱情，打造了一支富激情、有韌勁、可接續的社區助老志願者隊伍；有力促進了志願服務的制度化和常態化。

新滬商“人之老”志願服務項目，需求匹配、簡單易行，可複製、能持久，以社區、社會、居民的聯動，積極為民生出力，不僅推動了與政府、市場服務相銜接的社會志願服務體系建設，也體現了各方在堅持和完善共建、共治、共享的中國社會主義特色社會治理制度上的共同攜手，更體現出各方以實際行動書寫新時代雷鋒故事，在踐行社會主義的核心價值中的不懈努力。

建設成就

項目先後榮獲“上海市優秀志願服務項目”、“上海市優秀志願服務品牌”、“上海市民眾最喜愛的社區志願服務項目”、“上海市志願服務先進集體”，以及全國“敬老文明號”等光榮稱號。