上海敏寶貿易有限公司創建於國際大都市——上海,旗下手工皂品牌納爾蘭系列所有的設計靈感均出自於具備國際化視野的皂師團隊之手,設計出最符合人體皮膚保養的最天然產品。以“你開店,我服務”為核心理念,打破傳統單一銷售模式,創立以計算機網路為基礎,搭建品牌手工皂電子商務網站平台進行網路銷售,納爾蘭系列將充分利用團隊優勢,在質量方面及售前售後方面細緻挖掘,力求做到將納爾蘭手工皂品牌網路化,努力打造中國第一手工皂品牌。
基本介紹
- 公司名稱:上海敏寶貿易有限公司
- 總部地點:上海
- 經營範圍:手工皂
- 公司類型:有限公司
企業介紹,品牌貨源,企業文化,公司理念,核心價值,納爾蘭使命,貼身管家服務,
企業介紹
納爾蘭鼎力打造出目前最天然的個人保養產品,原材料絕不含人工合成的防腐劑、香料色素或礦物油等可能引起刺激的化學成分,為肌膚提供最天然的營養和保護。其擁有獨立的冷制皂生產後端,從浸泡,制皂、切割到包裝,全程16個工序全部純手工製作,歷時三年的研究,更獨創並堅持獨一無二的分步混油添加製作方法,使納爾蘭產品更具溫和,嚴格執行一系列的操作規範,細心呵護每一個環節,堅持熟成後包裝上架,整個過程延續8至10周時間,所以,每一塊納爾蘭手工皂都是經過精心製作嚴格把關後展示在消費者的面前。
品牌貨源
敏寶公司的所有產品均出自公司的制皂師團隊,從設計,生產,監督,包裝,行銷等一系列工作都環環相扣,緊緊圍繞著品牌就是生命的宗旨。提供個性化的售後服務,可將產品直接送達消費者以及實體賣家地址並按要求寫上發貨人以及發貨店鋪名稱。輕鬆購物進貨!同時更引進國外先進的芳療技術,研究最新的市場動向,針對不同的肌膚問題,設計出不同的產品,不斷拓展產品種類,同時不斷完善個性化服務。
企業文化
公司理念
製作最經典的護膚產品,提供最個性化的貼身網店管家服務,以實效和服務贏得客戶的青睞!
核心價值
提供給客戶一體化的網上開店服務,打造專業的服務團隊,售後團隊,技術團隊等,輕鬆的解決代理開店遇到的煩惱!不斷完善提升技術服務的同時,也在打造強大的商品服務體系。成為納爾蘭手工皂代理無需庫存、無需進貨、無需熟悉任何工具以及軟體、無需懂任何的代碼跟裝修,讓客戶真正體會到:原來生意可以如此輕鬆!
納爾蘭使命
建立專業的客戶服務團隊,追求客戶滿意度100%。
提供網際網路高端技術支持、精美店鋪設計。
不斷拓展品牌知名度、影響力、迅速發展成為國內同行業領先者。
依靠強大的廣告和推廣團隊,幫助更多客戶更好、更快、更輕鬆的贏得市場。
貼身管家服務
隨著以淘寶網為代表的電子商務企業全面進入成熟期,其對於供應鏈信息化的需求也開始進入了井噴期。資本市場運作的高風險決定了電子商務企業對自身規範性的重視。電子商務企業的核心競爭力絕大部分來自於供應鏈的優勢,供應鏈信息化的靈活自主性和整合能力成為這批市場新貴選型的關鍵點。目前,複雜的商業環境讓企業在進行任何一份投資包括信息化投資時都希望能夠實現四個方面的指標:投資風險低、收益較高、效率高、效果好,這些看似矛盾的指標的實現,的確是要求在顛覆性創新上面下功夫。納爾蘭除了擁有自己的專業生產流水線等供應鏈的優勢之外,還擁有一項非常特別的創新增值服務——“管家服務”。
“管家服務”一詞來自酒店業,英文稱butler,它源於英國早期貴族家庭中的管家服務,如今已經演變成今天的“貼身管家”服務。
所謂“貼身管家”,實際上是一個更專業化、私人化的高檔次服務,就是把針對客戶服務當中分項的服務集中到一個高素質的服務人員的身上,為客戶提供個性化、全過程跟進式服務。管家式服務已經成為當今服務式商業業競爭發展的主流趨勢。
英國專業管家行會會長兼董事長羅伯特·沃特森先生說過,“管家服務是管家協調所達成的無縫隙的服務,是實現客人高度滿意的服務途徑!”納爾蘭的專業“管家”們主要負責對加盟商提供全程跟進式的貼身服務,對加盟商契約期內的需求進行全程指導,針對不同的加盟商的不同需求做好信息收集和管理。並及時對加盟商的運營狀況提供最合理的建議和意見,手把手的一起成長,引導每一個加盟商與納爾蘭一起走向成功之路。
俗話說,凡事開頭難,從簽訂加盟契約的那一刻起,由您專屬的納爾蘭專業“管家”一對一的與您捆綁在一起,共同學習共同成長,度過約兩個月左右的艱苦創業過渡期。期間,納爾蘭會為每一位加盟商量身定製網店發展行銷及可持續發展計畫,從贈送信譽度到開店指導,加盟商的網店發展只要按部就班的進行即可。