上海多來點信息技術有限公司

企業簡介

多來點常年耕耘於餐飲信息化行業，利用其對餐飲業的深刻理解，運用領先的雲計算技術，開發了系列餐飲雲計算產品：連鎖餐廳統一電話預訂系統、網上自助點菜/訂座系統、線上會員行銷管理系統等，立志為中國最有發展潛力的知名餐飲連鎖品牌服務，為其打造低成本高效率的餐飲線上經營平台，共同迎接21世紀數位化時代、餐飲業互動行銷趨勢到來！

海底撈網上訂餐產品服務提供商。

避風塘餐飲連鎖統一電話預訂提供商。

渝信川菜網上訂餐產品服務商。

豆撈坊網上訂餐產品服務提供商。

湘樂匯網上訂餐產品服務提供商。

有家川菜網上訂餐產品服務提供商。

企業文化和經營願景

企業願景

成為持續創新、最有價值的餐飲線上雲服務商

公司使命

打造一流的餐飲業網際網路套用新平台,提供餐飲業線上與線下整合的線上套用服務

核心價值觀

為客戶創造價值、為員工創造價值、為食客創造價值、為餐飲業創造價值

公司精神

開放、挑戰、公平、分享

公司經營管理理念

讓客戶成功、讓員工成長、讓企業成就

公司負責打造廣闊的事業發展平台，創造和諧、有吸引力的企業文化，找更強、更專業的人才來做他們擅長的事.

公司文化

包容：讓公司成為有個性、有創造力的人才樂園

創新：一個在基因內沒有植入創新因子的公司是注定不能走向成功的

執行：沒有執行就沒有一切！

專註：專注與積累會產生巨大的能量，走向成功的幾率更高！

合作：強調團隊合作,團隊成功,透過公平開明的環境和考核制度,團隊合作達成高績效目標。

公司旗下產品

客來電

連鎖統一電話預訂、問詢、投訴、回訪管理系統

提供連鎖餐廳對外統一一個專門的且易記憶的訂餐電話（通常為400電話），系統將語音預訂、網路預訂與人工預訂緊密結合，把連鎖餐廳各個分店的桌位資源、客戶資源通過網際網路與CRM系統進行整合。系統作為一個開放的預訂平台，可實現總部於各個連鎖分店之間的功能轉換，及在必要時授予分店具有總部的預訂許可權與預訂功能，從而完成總店、分店之間的良好協作。

餐飲連鎖預訂呼叫中心管理系統有兩大部分組成，一個是具有小型呼叫中心功能的電話預訂系統，一個是管理連鎖餐廳所有桌台預訂信息的軟體系統。針對餐飲連鎖企業信息系統多而分散，維護難度及維護成本日益加大的形式，系統自設計初就嚴格秉著“易操作、零維護、低投入、易擴展”的基本原則而設計。採用 SaaS模式，B/S架構客戶端無需安裝軟體。

客來訂

網上自助訂座點菜查詢系統

網上自助點菜、訂座與交易功能必將成為21世紀網路時代餐廳的基本配置。網上自助點菜、訂座系統為餐廳快速、低投入、低風險的構建一個具有獨立二級域名及個性化的功能型網站，也支持餐廳業者可以在自己已經建立的官網上嵌入上述網上點菜、訂座功能模組，餐廳通過此“客來訂”功能，將讓餐廳官方網站為消費者提供24小時網上訂座、點菜、諮詢、信息查詢、餐後點評等自助服務，可發布餐廳就餐環境、促銷活動、電子優惠券、新聞報導及視頻、公交駕車等交通地圖指引信息，由系統自動的對客人進行餐後點評及接收客人網上投訴等功能；餐廳可以有效管理客人資訊和了解客人點菜與訂位的行為分析。