上海卓瑞物流有限公司其前身為合肥正周貨運有限公司，創建於1999年，是專一的物流公司。公司成立一來始終秉承以客戶的滿意為第一目標。
基本介紹
- 公司名稱：上海卓瑞物流有限公司
- 總部地點：上海
- 經營範圍：物流
- 公司類型：有限公司
公司簡介,公司規模,服務宗旨,業務流程,服務承諾,
公司簡介
公司主要為合肥聯合利華、上海嘉里糧油、愛迪達鞋服、上海莊臣等一批知名企業提供物流服務。公司正積極拓展華東、華中及西北物流業務，以便給廣大客戶提供安全、快捷、準確的物流服務。
公司規模
上海卓瑞物流有限公司憑藉自身的運輸力量和同行的扶持，公司目前自備車輛6部，掛靠車輛50餘部，並有小型倉庫600餘平方米；在青島、濟南、武漢、西安等地設有辦事處，業務覆蓋全國100多個大中城市，公司擁有一支可信賴、富於競爭力和充滿熱情的團隊，極大的提高了工作效率，公司在於眾多的客戶合作過程中，力求專心專一的做好，力求雙贏，在處處為客戶節約成本的基礎上穩健發展。
公司將繼續努力為客戶提供完善的物流解決方案及最優質的全方位服務。作效率，通過不斷強化員工的“質量”意識，為客戶提供最優質的服務。
服務宗旨
一、卓瑞人經營宗旨：為員工創造機會，為客戶創造利潤，為社會創造財富。
二、卓瑞客戶服務：客戶永遠是對的，客戶是衣食父母，客戶是上帝。
三、卓瑞人工作作風：團結、嚴肅、求實、高效、創新。
四、卓瑞人才理念：非伯樂而千里馬。
五、卓瑞企業精神：誠信務實，團結奉獻。
六、卓瑞企業理念：培養人才，銷售信譽，奉獻服務。
七、卓瑞人奮鬥目標：創中國名牌、建一流企業。
八、卓瑞物流服務宗旨：互惠、互利、共同開拓。
業務流程
接單：
·公路運輸主管從客戶處接受（傳真）運輸傳送計畫。
·公路運輸調度從客戶處接出庫提貨單證。
·核對單證。
登記：
·運輸調度在登記表上分送貨目的地，分收貨客戶標定提貨號碼。
·司機（指定人員及車輛）到運輸調度中心拿提貨單，並在運輸登統·本上確認簽收。
調用安排：
·填寫運輸計畫。
·填寫運輸在途，送到情況，追蹤反饋表。
·電腦輸單。車隊交接：
·根據送貨方向，重量、體積、統籌安排車輛。
·報運輸計畫給客戶處，並確認到廠提貨時間。
提貨發運：
·按時到達客戶提貨倉庫。
·檢查車輛情況。
·辦理提貨手續。
·提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。
·辦好出廠手續。
·電話通知收貨客戶預達時間。
在途追蹤：
·建立收貨客戶檔案。
·司機及時反饋途中信息。
·與收貨客戶電話聯繫送貨情況。
·填寫跟蹤記錄。
·有異常情況及時與客戶聯繫。
到達簽收回單：
·按時準確到達指定卸貨地點。
·貨物交接。
·百分之百簽收，保證運輸產品的數量和質量與客戶出庫單一致。
·將簽收貨物回執單用EMS或傳真反饋至公司。
運輸結算：
·整理好收費票據。
·做好收費匯總表交至客戶，確認後交回結算中心。
·結算中心開具發票，向客戶收取運費。
服務承諾
全年365天24小時提供優質服務
1.門到門服務在指定時間內到達客戶要求的提貨地點，免費上門提貨，快速送達客戶指定目的地。
2.保證運達時間800公里一天到達，1600公里三天到達，2600公里五天到達，誤時免收全程運費。
3.及時準確的信息反饋跟蹤運輸，全程監控，隨時將運輸情況準確反饋給每一位客戶。
4.保證客戶零風險全程保價運輸、損壞、丟失，當即全額賠償。
5.同行業最低價格憑藉卓瑞的誠信實力,提供同行業最低價格.
