上海凱詰電子商務股份有限公司

上海凱詰電子商務股份有限公司（以下簡稱“凱詰電商”）成立於2010年，以“賦能美好商業”為願景，以電商服務為基礎，提供從策略到業務轉型落地的全鏈路全託管數位化服務，致力於成為品牌數位化生態合作夥伴。

基本介紹

• 中文名：上海凱詰電子商務股份有限公司
• 外文名：Keying 
• 總部地點：上海
• 公司類型：股份有限公司（非上市）
• 登記機關：上海市工商局
• 成立時間：2010年7月19日
• 發照時間：2010年7月19日
• 公司願景：賦能美好商業

公司介紹

基於 S-PIVOT（戰略規劃-模式升級-業務轉型）模型，為品牌提供從戰略到業務轉型落地的全鏈路全託管數位化服務，包括電商運營、消費者服務、渠道管理、IT供應鏈、創意與內容、行銷傳播、流量管理等，業務觸角覆蓋了主流線上平台，包括天貓、淘寶、京東、抖音、快手、網易考拉、小紅書、洋碼頭等。

凱詰電商深度挖掘各大場景下的消費者價值，包括食品、母嬰、寵物、健康美、IP、新零售等細分領域的人群訴求，服務過肯德基、億滋、固力果、皇家、大王等全球知名零售品牌。2019年營業收入年複合增長率超80%。

Strategy-PIVOT業務模型

Strategy-PIVOT業務模型是凱詰電商聯合戰略諮詢企業L.E.K（艾意凱諮詢）於2020年9月份提出的品牌數位化業務破局模型，分為戰略規劃（S）、模式升級（PIVO）、業務轉型（T）三大環節：

戰略規劃（Strategy）：這一環節包括內部資源診斷和外部市場分析，旨在幫助品牌洞察所處市場的增長點，從而制定適應品牌自身情況的數位化戰略規劃；

模式升級（PIVO）：這一環節分為產品創新（Product）、品牌定位（Identity）、價值行銷（Value）、渠道協同（Omni）四個維度。

業務轉型（Transformation）：這一環節以內部組織架構梳理和再造為起點，定位內部組織架構和流程與數位化業務的錯配點。並基於需求，定位外部夥伴合作和內生資源利用的平衡點。

凱詰電商基於Strategy-PIVOT模型，依託三大中心（策略與數字中心、行銷中心、運營中心）三大平台（客戶服務及體驗平台、信息與數據平台、倉儲與物流平台），提供從戰略到業務轉型落地的全鏈路全託管數位化服務。

Strategy-PIVOT

服務內容

品牌定位與策略洞察

品牌與品類數位化戰略/品牌傳播策略/業務發展規劃/建立品牌價值模型

一站式電子商務運作

品牌旗艦店運營/分銷商及渠道管理/跨境及進口品牌託管/電子商務零售平台管理/電子商務創意/行銷管理

大數據運營與全渠道流量管理

基於商業智慧型市場分析/人群運營能力模型/全域全員體系運營/全域內容行銷/數位化媒體規劃/全渠道品牌冬粉運營

全域整合行銷

行銷活動策略/整合行銷創意/線上傳播/投放（站內/外）/線下路演/快閃/線下媒體投放/工業設計/反向供應鏈定製/短視頻服務

新零售

新零售策略/新零售運營、行銷/線上數字業務搭建/新零售設備、場地/新零售人群管理/新零售數據管理

凱詰電商

發展歷程

2010年7月19日，上海凱詰電子商務股份有限公司成立.

2014年 4月，凱詰電商設立香港（中國）公司和美國海外公司，開啟跨境電商服務；

2016年5月，凱詰電商在全國中小企業股份轉讓系統掛牌，股票代碼：837160.

2017年11月16日，凱詰電商(837160)參加由新三板線上主辦在上海北外灘召開的“2017新三板峰會暨第二屆金號角獎頒獎盛典”。“第二屆金號角獎”頒出十大新三板行業獎項，凱詰電商(837160)獲“2017年度行業領軍獎”。

2017年，凱詰電商先後獲得新三板峰會“最具投資價值新三板公司”金號角獎；

2017年，艾媒諮詢發布上半年中國電商代運營服務商綜合競爭力排行榜，凱詰電商第六名。

2017年，凱詰電商獲得天貓服務商當年最高等級，“五星服務商”稱號。

2017年，凱詰電商銷售收入突破10億，主營業務連續3年複合增長率超過70%。

2018年3月28日，新三板公司凱詰電商發布2017年年度報告，公司全年實現營業收入11.24億元，較2017年同期增長67.53%。

2018年上半年,被天貓平台評為五星級服務商.

2018年，凱詰電商榮膺2018年第二屆娛樂行銷麒麟獎“整合行銷類金獎”

2018年下半年,被天貓平台評為六星級服務商.

2018年7月，在全國股轉系統與上海證券報聯合開展的2018“前行的力量”新三板萬里行調研報告中被評為“為商品新零售賦能的‘魔法師’”

2018年12月16日，上海凱詰電子商務股份有限公司受邀出席 “2018新網商年度年度峰會頒獎典禮”，並榮膺“2018新網商年度服務商”。

2019年，凱詰電商攜手億滋2019年天貓超級品牌日，獲“金投賞品牌設計服務銀獎”；

2019年，凱詰電商榮獲天貓食品行業“2018年度優秀服務商獎”。

2019年，天貓生態服務商大會上，凱詰電商獲天貓服務商“最佳合作夥伴獎”和“天貓六星服務商”。

2020年2月，凱詰電商委託上海市兒童基金會向湖北兒童醫院的醫護人員捐贈成人紙尿褲及女性護理液等物資，抗擊疫情；

2020年6月23日，獲評艾媒金榜(iiMedia Ranking)發布的《2020H1中國品牌電商服務商綜合競爭力排行榜TOP15》前15名。

2020年6月，艾媒諮詢發布2020年H1中國品牌電商服務商綜合競爭力排行榜，凱詰電商位於第四；

2020年7月，凱詰電商再次囊括TopDigital創新獎雙料大獎；

2020年8月，凱詰電商連續第4次獲評天貓六星級服務商；

2020年9月，凱詰電商以10分的推薦值成為天貓母嬰親子官方推薦服務商；

2020年9月，凱詰電商十周年全新品牌升級發布——“賦能美好商業”

2020年9月，凱詰電商聯合戰略諮詢公司L.E.K和英國設計機構Design Bridge共同發布《2020品牌線上增長洞察白皮書》；

2020年11月，凱詰電商攜億滋獲第八屆梅花創新獎（Mawards）最佳電商行銷創新獎金獎；

2021年5月，入選艾媒金榜（iiMedia Ranking）發布的《2021年中國品牌電商服務商綜合競爭力排行榜單TOP15》。

企業文化

不甘平凡 自信但不自滿，志遠但不浮躁，在點滴盡責中追求卓越，在行動中追求突破

團隊至上 信任但不盲從，包容但不包庇，在行動前追求共識，在協作中追求共進

勇於擔當 直面挑戰不言放棄，在挑戰中勇於向前，在行動中以終為始

擁抱變化 沉澱累積但不失探索求變，經驗傳承但不繩規矩步，在實踐中追求創新，在行動中擁抱變化