上城區風景旅遊局是上城區的一個主管旅遊的政府機構。
基本介紹
- 中文名：上城區風景旅遊局
- 外文名：Shangcheng District Tourism Bureau
簡介
（一）貫徹執行國家、省、市政府有關旅遊業的方針、政策、法律法規和規章；負責編制全區旅遊休閒業發展戰略、中長期規劃和年度計畫，並組織實施和檢查；制定並組織實施全區旅遊人才規劃；參與旅遊業的社會投資和外資引進工作。
（二）負責旅遊業的綜合協調和推進工作；負責監測全區旅遊經濟運行；收集分析國內外旅遊市場動態，負責全區旅遊統計及行業信息發布；負責旅遊安全的綜合協調和監督管理，指導旅遊應急救援工作。
（三）統籌協調全區旅遊業的發展；協調推進旅遊國際化工作；協調推進旅遊業與相關產業融合發展；綜合協調各類旅遊資源的整合、最佳化配置與規劃指導；負責全區旅遊信息化建設工作，強化城區旅遊綜合服務功能。
（四）牽頭負責“東方品質體驗區、幸福和諧示範區”等城區品牌的深入研究、統籌策劃、組織推進、整體行銷、協調督查；
（五）負責全區旅遊管理資源普查、開發和保護工作；指導全區重點旅遊區域、旅遊目的地和旅遊項目的開發建設；引導休閒度假；指導協調特色潛力行業整合轉化為旅遊產品工程。
（六）負責全區國內外旅遊市場的開發；負責對全區旅遊整體形象的宣傳推廣；組織協調並指導西博會項目，參與協調全區旅遊節慶和重大會展工作;引導和推動會議與獎勵旅遊發展；參與組織、協調外來大型旅遊促銷及展覽活動;組織指導重要旅遊產品的開發工作；負責旅遊業的對外交流與合作。
（七）負責全區旅遊行業管理；實施行業管理規範；開展旅遊行業行政執法工作；指導全區旅遊行業的精神文明建設和誠信體系建設。
（八）監督管理旅遊市場秩序和服務質量；受理旅遊投訴，維護旅遊消費者和旅遊經營者的合法權益；規範旅遊企業、從業人員的經營和服務行為。
（九）負責與南宋皇城大遺址公園相關工作的協調銜接，參與保護與展示，打造杭州歷史文化名城“視窗”和中國大遺址保護的典範。
（十）承辦區政府交辦的其他事項。
