《上司道下屬茶》是2005年海天出版社出版的圖書，作者是劉輝 。
基本介紹
- 中文名：上司道下屬茶
- 作者：劉輝
- 出版社：海天出版社
- ISBN：9787806975503
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
上司又可以稱為管理者，但是前者比後者更為通俗，多了幾分人情味，當然這也不是一件輕鬆的活。事實上，成為一名上司意味著從今以後你要肩負更多的責任，不僅要對自己負責，更要對整個你所管轄的領域以及你的下屬負責。而要做一名成功的上司，就更須從更高的層面來要求自己，面對挑戰，戰而勝之。但是要做一名成功的上司，不僅僅是依靠努力工作就可以的，還要兼顧很多方面的考慮。因此，如何做個成功的上司，不僅是個算術題，更是技術題，智慧型題，需要高超的技巧和情商，這就是作者寫這部書的目的。他希望能將自己多年到從事企業管理培訓的經驗和大夥分享，共同勉勵作個成功的上司，讓自己輕鬆一些，讓下屬成長的快一些。
圖書目錄
序
第一章成功上司角色認知
成功上司管理觀
職場不等於權術，管理：（政治，管理等於學問。）有一流的上司才會有一流的下屬；上司是團隊的“牧羊犬”，更是團隊的“領頭羊”；上司不僅要運用權力，更要運用影響力來帶領下屬達到組織目標。
成功上司下屬觀
上司要忠於下屬，要通過嚴格的管理，讓下屬和自己的成長達到水漲船高的景象，而非水落石出的效果。做上司最大的不仁，是讓一個下屬跟隨卻沒有實質的進步，或者不去約束他，讓他犯錯。
上司常犯的4種角色錯誤
錯誤之一：把別人當自己；錯誤之二：親力親為；錯誤之三：做領主；錯誤之四：和下屬做兄弟。
第二章與下屬有效溝通
溝通漏斗現象分析
從想說的100％到別人接納的20％，這就是一個溝通漏斗。管理大師德魯克說： “溝通就是聽人家的話中沒有講到的話。”告訴不等於溝通，達成協定不等於溝通。
溝通態度決定溝通效果
溝通方式的選擇
情境溝通VS踢貓理論
第三章 提升組織執行力
泥牛入海現象分析
戰略執行力
人員執行力
制度執行力
大道無為話執行
第四章 激勵下屬
第五章 建設高效團隊
