三天讀懂管理學

三天讀懂管理學

管理既是一門技術,也是一門藝術,其核心是人。任何企業的經營運作都離不開管理者與被管理者。

《三天讀懂管理學》共分八章,包括自我管理、人才管理、柔性管理、經營管理、決策管理、行銷管理、質量管理與危機管理

基本介紹

  • 書名:三天讀懂管理學
  • ISBN:9787509335178
  • 頁數:248頁
  • 出版社中國法制出版社
  • 開本:23.8 x 16.8 x 2.2 cm
內容簡介,圖書目錄,序言,

內容簡介

管理既是一門技術,也是一門藝術,其核心是人。任何企業的經營運作都離不開管理者與被管理者。
磨劍編著的《三天讀懂管理學》共分八章,包括自我管理、人才管理、柔性管理、經營管理、決策管理、行銷管理、質量管理與危機管理。《三天讀懂管理學》里含有大量生動有趣的案例、簡潔到位的點評和精美的管理漫畫,摒棄了教材的枯燥和專著的深奧,讓讀者在閱讀過程中輕鬆領會管理精髓,掌握管理技巧。
編輯推薦
磨劍編著的《三天讀懂管理學》更像是從管理學的海灘上揀拾的一片片美麗的貝殼,被作者精心地加工並串連起來,送到了讀者的眼前。在忙碌之餘,您可以抽出一點時間,給自己充充電,掌握一些管理學的知識,更從容地應對生活和事業中面臨的種種問題。
作者簡介
磨劍,暢銷書作家、編劇,代表作有《關雲長》、《王莽發跡史》、《房地產江湖》等數十部。

圖書目錄

第一章 管好自己,再管別人
讓自己時刻保持最佳狀態
不要總對下屬指手畫腳
偶爾出點醜的人更可愛
管理者如何應對攻擊
面對衝突,保持中立
做下屬的榜樣
蓋好你的。屋頂”
認清你的錯誤行為
控制好你的求勝欲
發表意見要把握好度
掌握點評別人的技巧
儘量避免發表破壞性評論
不要將否定式過渡詞作為開場白
千萬不要濫發脾氣
堅持正確的原則
“頭兒”之間要相互信任
活在當下,行在今日
第二章 管好員工,用好人才
讓員工成為有責任的主人
授權的同時別忘了控權
讓員工明確工作目標
讓你的員工參與決策
激勵員工的五個原則
通過末位淘汰激勵員工
發揮好團隊的力量
如何看待“忙裡偷閒”的員工
杜絕“磨洋工”現象
慎用“光環效應”
發揮“鯰魚效應”
用人之道,貴在慎始
用比自己更出色的人
不拘一格用人才
企業不可用的幾類人
怎樣留住你的人才
金魚缸效應
霍桑效應
“不值得”定律
蘑菇定律
酒與污水定律
格雷欣法則1
適才適所法則
特雷默定律
彼得原理
賈伯斯法則
大榮法則
海潮效應
第三章 管理要人性化
不要鞭打自己的員工
用微笑換取黃金
記住員工的名字
順暢的溝通是活力之源
有傾聽才會有溝通
一把鑰匙開一把鎖
皮格馬利翁效應
馬蠅效應
南風法則
互惠關係定律
藍斯登定律
柔性管理法則
坎特法則
波特定律
刺蝟法則
熱爐法則
第四章 搞好決策管理
怎樣做出正確的決策
跳出“布利丹驢”的困境
尋找自己的財富增長點
好的規劃是成功的開始
預測是決策的前提
有時放棄也是一種收穫
敢於淘汰自己的產品
小公司的“蹭飯”生意經
“借雞生蛋”的創業戰略
走好企業重組這步棋
適時地進行企業戰略再造
第五章 搞好經營管理
別讓你的企業喘不過氣來
不要落人成功的陷阱
企業要以誠信為本
創新是企業的生命之源
為顧客提供最優質的服務
對客戶做必要的讓步
如何管理家族企業
“皮包公司”的經營戰略
試點效應
連鎖經營的共生效應
做好品牌管理
關注女性消費市場
遵循“”法則
手錶定律
性命攸關的財務管理
節省一元錢,就淨賺了一元錢
如何提高現金效益
第六章 搞好行銷管理
行銷管理重在控制過程
了解顧客的需求
和客戶建立良好的關係
給客戶一個非買不可的理由
從客戶的口中尋找線索
給公司起個響亮的名字
用廣告來打開銷路
別讓廣告毀了自己
“價格越高越容易暢銷”
搞好產品的外形和包裝
怎樣做好渠道促銷
企業淡季行銷策略
成功推銷的七個技巧
三步做好網路行銷
第七章 搞好質量管理
沒有最好,只有更好
把細節做到位
量化管理細節
嚴防企業安全事故
第八章 搞好危機管理
防微杜漸,化解潛在危機
破窗理論
讓失敗成為你的財富
小船如何過大浪
怎樣解決公關危機
如何應對“產品召回危機”

序言

“管理就是確切地知道要別人去做什麼,並使他用最好的方法去做。”這本小部頭的管理學通俗讀物雖然是以企業管理為線索,但其中的道理卻可以推而廣之地套用於各個管理領域。它不像教材那么系統,避免了教材的枯燥乏味,它不像學術專著那么深奧,避免了學術著作的晦澀難懂。
這本書更像是從管理學的海灘上揀拾的一片片美麗的貝殼,被作者精心地加工並串連起來,送到了讀者的眼前。在忙碌之餘,您可以抽出一點時間,給自己充充電,掌握一些管理學的知識,更從容地應對生活和事業中面臨的種種問題。
管理的核心是“人”。所以,全書的前三章都是直接在講“人”——管理者和被管理者。要想管理別人,先要管好自己。作者出了不少貌似“餿主意”的好點子——偶爾出點醜,拉近和下屬的距離;克制住自己的求勝欲望,不要總高下屬一頭……
對於一個管理者來說,網羅、培養、使用人才並留住人才,是他最重要的使命。但那些比自己更出色的人該怎么用呢?下屬不聽話、“磨洋工”,該怎么辦?要想贏得下屬發自內心的忠誠和擁戴,讓下屬在工作中自動自發、全力以赴,又該做什麼?
解決了“人”的基礎問題,等於攀上了管理學的平台,可以繼續拾階而上了。作者依次介紹了決策管理、經營管理、行銷管理、質量管理、危機管理方面的知識。作者的敘述簡明扼要,穿插其問的故事饒有興味,例如:如果有一頭獅子闖進你的院子裡,你會怎么辦?你會不會像那頭“布利丹驢”一樣,站在兩堆草料之間,卻不知道究竟該吃哪一堆,最後活活地餓死?這些輕鬆、詼諧的小故事裡,往往蘊藏著管理的大道理。
管理學不是高高在上的領導才用得著的學問。在我們的工作和生活中,你經常會在不知不覺中扮演一個管理者的角色。有時是在家裡,有時是在辦公室里,有時是在一個社交場合,有時則是面對一群意外地聚集在一起的人。今天,你是一個潛在的管理者,明天,你就可能是一個真正的管理者。所以,利用下班後的閒暇、工作的間歇、公車上的無聊時光,學習一些管理知識,不定什麼時候就能派上用場了!

相關詞條

熱門詞條

聯絡我們