基本介紹
- 公司名稱：三亞快樂自由人
- 總部地點：海南三亞
- 成立時間：2009年
- 經營範圍：戶外線路遊玩、住宿、餐飲、旅遊服務
- 公司性質：個人獨資
- 創始人：漆向之
簡介,商業模式,發展史,企業文化,服務特色,服務內容,戰略規劃,宣傳語,
簡介
首頁三亞快樂自由人旅行服務有限公司，成立於2009年，前身為2007年成立的三亞快樂自由人戶外運動俱樂部，創始人漆向之，經過2年多不斷的發展壯大，現已成為集特色戶外線路遊玩、住宿、餐飲、旅遊服務預訂等的綜合性旅遊服務公司，旗下機構包括三亞快樂自由人戶外運動俱樂部、三亞快樂自由人海邊驛站、以及三亞快樂自由人旅行網，定位於打造一站式自助游超市，也是三亞旅遊市場的主導領頭羊，同時提供最為優質的服務，讓更多的三亞遊客感受新型互動式時尚旅遊服務，提升旅遊品位，使遊客不僅可以在旅行中觀到景，更能敞開個人心扉去識到人。
商業模式
三亞快樂自由人客戶群體主要是關注網際網路資訊的時尚旅遊人士，基於已經有一定基礎的良好網路口碑和媒體報導資源，專注於向厭倦傳統旅遊或希望體驗新型旅遊出行方式的群體提供自己深具特色的服務，讓互動與貼心貫穿遊客的全部行程，達到身體和精神的完全放鬆，由此繼續推廣自身品牌，達到可持續發展的良性循環，並逐漸擴大自身發展規模，利用自身品牌優勢，逐漸將業務擴展到住宿、預訂、機票、婚紗攝影、企業拓展、網站資訊等領域。
發展史
2005年10月，80後創始人漆向之未和家人商量便擅自大學輟學，懷揣討要回的幾百元學費，隻身來到三亞，只為品位大海的味道，身無分文之際於三亞某潛水公司不計酬工作兩月，後因家庭原因被迫回到江蘇老家，隨即被父親看管起來，勒令不得隨意外出；
2006年11月，在被家父看管近一年後，借參加朋友婚禮之名再次來到三亞，在這一年期間漆向之從網路上了解了大量三亞信息，結合實地考察，決定從事腳踏車租賃行業；
2006年12月，回到家鄉與父親深談，說服父親資助兩萬元，從腳踏車租賃開始創業，期間率性而行，經常與租車遊客一起獨闢蹊徑，海崖人生，去一同體驗三亞最原生態的美；
2007年5月8日，掛牌成立三亞快樂自由人戶外運動俱樂部，立志讓更多來三亞的人體驗到三亞真正的美，在天然的美景中海釣、潛水，體驗原生態的震撼，成為最早開拓錦母角戶外線路的先驅者，並逐漸在三亞驢友圈中漸有名氣；
2008年11月25日 CCTV2《財富故事會》播出快樂自由人戶外俱樂部的專題採訪報導《五子鬧海》，介紹了創始人漆向之創業的經歷，豁達的性格和人生觀，並成為漆向之事業的又一重要轉折點；
2008年12月至今，漆向之的創業故事以及新型的三亞旅遊服務模式吸引了眾多媒體的目光，分別為《人生與伴侶》、《中國商人》雜誌，天津《每日新報》、網易新聞，江蘇教育電視台《家春秋》 訪談節目所報導，進一步擴大企業知名度的同時，也吸引了企業發展所需要的各方面人才，由此進入了企業高速發展的快車道；
2009年5月15日，快樂自由人海邊驛站旅館建立，互動式的遊客入住體驗模式，不錯的房間條件，實惠的價格，優質的景色和入住環境，以及得當的市場運作讓海邊驛站自開張第一天起就一直保持90%以上入住率，取得了相當好的口碑效應；
2009年9月1日，成立快樂自由人旅行服務公司，同時快樂自由人旅行網正式投入運營，業務範圍涵蓋三亞各類旅遊服務預訂，機票、酒店、婚紗攝影等，同時加強戶外休閒旅遊品牌和服務質量建設，以互動式旅遊，一站式貼心旅遊諮詢顧問模式為發展特色，是三亞眾多旅遊企業中一顆冉冉升起的新星。
企業文化
三亞快樂自由人將以長遠的眼光、誠信負責的操守、顧客至上的理念，發展公司的事業。與公司相關利益共同體和諧發展，以受到顧客、員工、合作夥伴和社會的尊敬為自身的自豪和追求；
目標：引領高品質三亞自助旅遊，締造行業標準。
使命：讓全世界的人享受更高品質、更輕鬆自由的旅行方式。
品牌理念：成為值得信賴和追隨的行業領軍人
服務理念：以客為尊，提供貼身管家式“心”級服務
經營理念：誠信經營，穩健發展
競爭理念：挑戰自我，發展優勢，超越競爭，實現共贏
服務特色
一站式貼心服務：三亞市旅遊秩序雖然已經比較完善，但仍有部分消費陷阱存在，可就是這小部分因素導致遊客普遍缺乏安全感和信任感，遊玩中處處小心、警惕，心的封鎖導致遊玩質量不高，快樂自由人針對此情況推出一站式貼心管家服務，靠網路的口碑讓遊客信任自己，然後每位遊客都會有一位自始至終的專職旅遊顧問給予遊玩建議並提供預訂服務，成為一本熱心腸的活攻略。顧客受到良好服務後，會繼續延續和加強這樣良好的網路口碑，達到可持續發展的良性循環。
戶外休閒伴遊：讓戶外不再成為專業玩家的代名詞，遠離塵世的喧囂，由取得各種職業資格證書的時尚教練們陪游，奔向三亞一些原生態未開發的極美之地，進行海釣、燒烤、潛水、衝浪、風箏、尋寶等各類活動，領略真正原生態的美，最大程度的放鬆身心，同時還會接受到環保教育，敞開心扉去接納和相信他人。
互動式交流平台：快樂自由人旗下機構海邊驛站，建立之目的即在於贏得良好的社會效應和品牌效應，驛站為獨棟帶院落式客棧，門口即是清澈見底的大海，院內綠蔭環繞，環境清幽，驛站經常組織各種互動活動，如露天燒烤晚會，遊戲，聊天，各類海邊特色比賽（如趕海捉蟹、抓螺比賽），讓住客能達到身心的放鬆，並且其住客會在全程參與快樂自由人各類線路活動中彼此熟識，交朋識友，這種新型的休閒旅遊模式讓越來越多的人為之青睞。
服務內容
目前，三亞快樂自由人擁有海南省內近千家酒店和酒店服務內容可供預訂，是海南最為領先的酒店預訂服務中心，每月酒店預訂量達到約數百間夜。 新近推出了“酒店套餐”功能，可同時預訂省內多家酒店以及酒店服務，方便快捷。
在機票預訂方面，三亞快樂自由人是海南領先的機票預訂服務平台，覆蓋國內外所有航線。
三亞快樂自由人的度假超市提供數百條度假線路，覆蓋海南內外眾多目的地，並且提供從全國各地出發旅遊度假的路線指南，是海南最為領先的度假旅行服務網路，每月數千餘人次提供度假服務。
在一日游度假方面，三亞快樂自由人提供也是最為優質的一日游，覆蓋了全海南島內的戶外拓展。其中涉及了漂流，溫泉，雨林穿越，PADI潛水，孤島探險等獨一無二的一日游項目。
在自助游度假方面，為現在最為流行的自助游率先提供了“尋找”的服務，幫助國內外遊客擺脫繁重的旅遊麻煩以及旅遊包袱。
戰略規劃
目前，在快樂自由人正在高速成長中，包括一線客服在內，公司90%以上員工擁有本科以上學歷，各部門有機整合，協調運轉，但面對高速擴張的業務和不斷增長的顧客群體，人才，尤其是具備網際網路運營經驗和背景的人才缺乏日益顯得嚴重，人才培養和團隊建設仍有待急速提升。
快樂自由人預計在2009年末或2010年年初，將在人力資源整合、媒體互動、品牌延伸、綜合立體化發展的戰略規劃下，大力引進外部人才，將在繼續穩固三亞戶外休閒旅遊品牌的基礎上，繼續擴大發展快樂自由人旅行網規模和提升快樂自由人旅行網品牌認知度，深化全方面旅遊業務，以確保快樂自由人品牌的持續發展力。三亞快樂自由人的目標是：成為影響和帶動三亞時尚互動旅遊的領軍品牌，著力打造新型休閒旅遊模式並逐漸推廣到全國，建設互動式旅遊網路社區平台，成為旅遊界的一支璀璨奇葩。
宣傳語
一次心動旅程，信任永存心中。
快樂隨心，想怎么玩就怎么玩。
您的每一分滿意都飽含著我們微熱的體溫。
快樂自由人，三亞戶外游的風向標。
海邊驛站，驢友的溫馨集散地。
快樂隨行，無憂旅程從快樂自由人開始。
玩轉地球，你的快樂支點——三亞——快樂自由人俱樂部
獨闢蹊徑，海涯人生。
快樂自由人與您攜手探尋尋常百姓的不尋常之路。
天的高度，海的胸懷，我們的不懈追求。
結交四海，樂游天涯。
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