《七步掌握業務分析》是2010年電子工業出版社出版的圖書，作者是（美）卡克諾德。本書用通俗易懂的語言，深入淺出地闡述了業務分析的基本概念、專業用語、任務、目標及實用技術。
基本介紹
- 書名：七步掌握業務分析
- 作者：（美）卡克諾德
- 譯者：朱慶
- ISBN：9787121113628
- 定價：49元
- 出版社：電子工業出版社
- 出版時間：2010.9.1
- 開本：16開
編輯推薦,內容簡介,作者簡介,目錄,
編輯推薦
覆蓋了國際通行的新版《業務分析知識體系指南》(BABOK)所包含的任務和知識領域，有助於業務分析師準備IIBA CBAP專業認證考試。用豐富真實的案例分析了項目成敗的原因，供讀者借鑑。為希望提升工作水平的業務分析人員提供“如何做”的步驟和方法。
內容簡介
本書作者是國際業務分析協會(IIBA)的《業務分析知識體系指南》BABOK創作委員會的核心成員，全書結合BABOK的標準，以通俗易懂的語言闡述了業務分析的基本概念、任務與目標，介紹了從初級業務分析員成長為卓越業務分析師所必需的技能和知識，權威性強，內容清晰全面，是業務分析師和諮詢師的必備用書。業務分析師是新興的專業職務。在組織或項目中，業務分析師通過與項目干係人合作，採取一系列技術和知識，分析、理解組織或項目需求，並實現組織或項目目標，提出解決方案。
作者簡介
芭芭拉·A·卡克諾德，B2T培訓機構總裁，具有超過25年的業務分析經驗，擁有密西根州立大學的MBA學位，是一名專業認證業務分析師(CBAP)，同時也是IIBA的BABOK創立委員會的核心成員。 芭芭拉最初是一名信息技術領域的程式設計師，後來逐漸成為系統分析師、業務分析師和項目經理。她將複雜的知識和經驗融於結構化的方法論，被認為是行業里的思想先驅，受到同事和競爭對手的高度尊敬。
目錄
第1章 清晰理解業務分析
概述
什麼是業務分析？
誰會成為業務分析大師？
重要的業務分析術語及概念
業務分析師認證
IIBA的BABOK
本章要點小結
第2章 了解你的聽眾
概述
與你的干係人建立信任關係
業務分析師與誰一起工作？
平衡干係人需求
如何與分散的團隊工作？
本章要點小結
