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技術產品
課程產品是課程開發的最終成果的展現。一般來講,企業需要的課程產品主要包括:講師手冊、學員手冊、評估手冊、教學PPT以及教學視頻。全面的產品對企業的培訓活動能夠起到有力的支持,實現培訓的系統操作。
在課程產品的製作上,一號標桿課程開發技術從教學設計的開始,直接導向的結果為課程產品。避免了課程開發結束後,在知識轉變成產品的過程中,由於產品製作的需要而造成的內容衰變,較好的保護了知識的完整性與統一性。
教學視頻:課程開發者授課的視頻資料。一般用於講師在備課中作為參考使用,也作E-learning使用。
教學PPT:講師實際授課放映使用,它是指引課程講師進行授課的核心工具。
講師手冊:講師實施培訓的細節操作資料,手冊會詳細告訴每一個知識點要講什麼以及如何講。特別是一些討論、情景活動、遊戲等教學環節的操作方法。講師手冊確保培訓質量得到標準化保障,即便不是開發者本人,其他具備業務知識的導師也可以用該手冊實施高質量的培訓。
學員手冊:學員參與學習時使用的資料。手冊按照教學設計的要求,每個單元包括了全部知識要點、部分細節內容及附屬檔案資料。手冊中呈現的知識結構,讓學員能夠輕易的把握課程的整體結構,並隨時提醒學員跟上講師的思路。
評估手冊:對學員學習效果及講師授課質量的評估,其目的是對培訓工作進行科學管理。評估結果可以作為評價學員是否掌握團隊管理課程相關知識與技能的依據。
評估手冊的設計以教學目標為導向,以多種評估形式涵蓋課程相關的知識要求、思維要求或技能要求等。根據課程內容與性質的不同,評估的內容可包括:知識點的掌握情況、套用思維的水平狀況和技能是否合格的狀況等。根據課程目的及要求的不同,評估的形式可包括:課堂自測評估、考試評估及實踐操作評估等。
技術特點
開發出的課程具有實用性與針對性學習的過程就是在解決工作問題,本質上做到實用性與針對性。高效快捷學習效果可量化對解決方案的行為、態度等層面進行教學目標的的設計,使培訓效果能實現有效的量化評估,並且具有評估結果具有很強的現實意義,工作能力高低直接反應為評估成績的高低。
技術開發者
張林 老師
張林老師是一號標桿企業標準化課件開發技術智慧財產權擁有者,同時也是美國CRISP(財富500強首選培訓課程設計機構)認證專家,國內頂尖的管理類、研發類、高技術和高技能類課件設計&開發教練。張老師精通Crisp、Gagne、ADDIE、BLOOM等多種世界級權威教學設計技術,曾通過卓越的企業培訓技術輔導,幫助東方電機贏得中國管理創新成果獎。張老師擁有12年的管理諮詢和企業培訓經驗,其指導的精品課程以符合企業現實情況著稱。
技術理念
與其他的課程開發技術不同的是,一號標桿的技術理念可以簡單概括為:在現實工作中,員工掌握的解決方案越多,則他們的工作能力越強。員工應該學習完成工作的解決方案,讓學習知識就是在解決工作問題。
技術基礎
ABCD教學設計模型:該模型在教學設計上能夠深度挖掘骨幹知識,完成知識的全面呈現;同時能夠在教學行為的轉換方面,具有較高的實用價值。
一號標桿設計模板:在課程開發流程上將複雜的課程設計按模組順序安排,幫助開發者簡單、高效地完成課程設計。
加涅9大教學事件設計模型:引起注意;告知學習者目標;提示學習者回憶先前的學習;呈現刺激材料;提供學習指導;引出行為反應;提供關於行為正確程度的反饋;評價行為表現;促進保持和遷移。
波斯納課程內容結構排序:世界相關性;探究相關性;學習相關性;利用相關性;概念相關性
加涅八大知識類型教學設計技術:陳述性知識教學策略;設計概念性知識教學策略;設計程式性知識教學策略;設計原理性知識教學策略;設計問題解決教學策略;設計認知教學策略;設計態度認同教學策略;設計動作技能教學策略
CRISP勝任能力課程設計技術:CRISP,1986年前成立於美國舊金山,發展至今天,它已經成為以"勝任能力"(competency-based) 為基礎的企業教育的領導者,管理全球最多的企業大學,為企業提供具成本效益的學習方案,幫助企業透過學習去改進人力的素質與績效,提高生產力、質量、服務、顧客滿意度與盈利能力。客戶遍布全球,超過兩千萬個項目正在21個國家使用中,其中包括美國總統辦公室的人員及超過75%的五百強與及無數的中小企業,如惠普、波音、通用、西門子、麥當勞、可口可樂等。
四大設計工具
1.A+B+C+D設計工具:事實、邏輯、意願、行動4層設計。
2.3層認知設計:安排微觀知識認知深度,實現課程目標。
3.教學事件設計工具。
4.課程排序設計工具。