一線通總機

一線通總機是啟靈通科技結合PPC（按效果呼叫付費）及400號碼特點，推出的精準行銷商務模式，為通信結合電子商務的互動模式提供了技術通道。

定義

行業內也叫門戶總機，商盟總機等，是依託多家運營商的電信網路資源和入口網站資源形成的網路廣告發布與分賬行銷的平台。平台融合了網際網路、通訊技術，實現了商戶與消費者的互動面對面溝通。

實現方式

一線通總機用戶免費分配給所有商戶一個分機號(如888)，消費者只需要撥打一線通總機號碼即可以輕鬆接通商家並進行產品諮詢 及訂購產品（如，直撥“一線通號碼400*******”轉888即可以接通商家，或者消費者在網頁回撥功能里輸入聯繫方式，系統立即免費為客戶接通商家）。商戶可自行設定，企業彩鈴、IVR語音導航、網頁免費回撥、所有通話錄音統計、來單詳單統計、號碼禁止、自助管理後台、實名轉接、人工坐席轉接等功能。

功能特點

1、按效果付費：接到消費者來電，正式通話後再付費

2、高效轉化：鑲嵌“免費通話”按鈕，消費者輕鬆點擊呼叫，將大大提高成交率，增加商戶收入

3、直接溝通：企業與消費者一對一溝通，行銷效果更直接、更顯著

4、7*24小時銷售熱線：商戶可根據時間段設定不同的接聽服務電話號碼，不漏掉一個潛在消費者

5、提升品牌和服務：使用分類總機，商戶充分利用現有的座機、手機等通訊設備組成“虛擬呼叫中心”，對外形

成統一的客戶服務形象，提升企業品牌

6、多種通話方式：除了免費電話，消費者還可以選擇直接撥打400電話，讓消費者打消顧慮，放心給您打電話

7、簡單、易用對通話雙方電腦和網路沒有特殊要求，不用下載任何軟體或外掛程式

市場需求

1、一線通總機可以為入口網站、中小型網站提供網際網路與電信網融合的基礎運營平台及技術解決方案，為入口網站及中小型網站增加 基於通訊的盈利模式，使其成為這些用戶新的利潤增長點。

2、一線通總機平台能給商戶直接帶來潛在用戶的電話，實現直接溝通，並通過互動，更明確用戶需求，從而進行購買引導，引起用戶購買慾望，促進交易達成，實現了廣告從廣而告之到行而銷之的跨越。