一種服務意圖識別方法、裝置及電子設備

一種服務意圖識別方法、裝置及電子設備

《一種服務意圖識別方法、裝置及電子設備》是浙江口碑網路技術有限公司於2021年2月4日申請的專利,該專利公布號為CN112507242B,專利公布日為2021年6月18日,發明人是苑愛泉、桑梓森、蘆亞飛、許林隆、馬騏、萬家雪、王宇昊、何旺貴、朱培源。

基本介紹

  • 中文名:一種服務意圖識別方法、裝置及電子設備
  • 授權公告號 :CN112507242B
  • 授權公告日 :2021.06.18
  • 申請號 :2021101570229
  • 申請日:2021.02.04
  • 專利權人:浙江口碑網路技術有限公司
  • 地址:310012浙江省杭州市西湖區西斗門路3號天堂軟體園A幢11樓G座
  • 發明人:苑愛泉; 桑梓森; 蘆亞飛; 許林隆; 馬騏; 萬家雪; 王宇昊; 何旺貴; 朱培源
  • Int. Cl.:G06F16/9535(2019.01)I; G06F16/9537(2019.01)I
  • 專利代理機構:北京清源匯智慧財產權代理事務所(特殊普通合夥)11644
  • 代理人:汪洋; 馮德魁
專利摘要,對比檔案,

專利摘要

本申請實施例提供一種服務意圖識別方法,包括:獲得用戶的服務查詢信息;獲得所述服務查詢信息對應的目標服務類目信息;根據所述目標服務類目信息獲得針對所述服務查詢信息的目標服務意圖信息,所述目標服務意圖信息的類型屬於為所述用戶提供到店服務的到店服務意圖類型或為所述用戶提供到家服務的到家服務意圖類型。本申請通過用戶的服務查詢信息,獲取服務查詢信息對應的目標服務類目信息,根據目標服務類型信息,快速匹配出該服務查詢信息對應的是為所述用戶提供到店服務的到店服務意圖類型或為所述用戶提供到家服務的到家服務意圖類型,提高匹配的準備度和用戶的服務體驗。

對比檔案

CN 112232876 A,2021.01.15;  CN 111507491 A,2020.08.07;  CN 111382373 A,2020.07.07;  CN 104834720 A,2015.08.12

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