《一本書學透理財經理攻略》是2016年7月中國財富出版社出版的圖書，作者是郭靜。
基本介紹
- 書名：一本書學透理財經理攻略
- 作者：郭靜
- 出版社：中國財富出版社
- 出版時間：2016年7月
- 頁數：228 頁
- 定價：38 元
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787504761682
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書從理財經理崗位要求、素質要求、知識要求、技能要求四個方面講述理財經理上崗所必須掌握的知識與技能，並且特別加入了行銷高淨值客戶的實戰技巧，以案例與技巧相結合的形式，向廣大理財經理更透徹、更清晰地展示金融大潮席捲下金融產品銷售的新模式、新思路。
圖書目錄
第一章 理財經理的基本功
理財經理的崗位認知
理財經理的職業規劃
理財經理的角色定位
理財經理必備的5種意識
理財經理必備的6種能力
第二章 理財經理的公榆備臘漏關能力
理財經理開展產品行銷的三要素
理財經理必備的基本乎趨全素養
根據6種客戶人格特質設計應對方案
想在金融界混得好，要具備6個好習慣
第三章 理財經理溝通話術實戰
巧妙溝通，打動人心
提升你的傾聽能力
通過提問引發客戶需求
說服客戶三部曲
應對4類客戶，促成經典話術
銀行理財產品銷售話術參考
信託產品銷售話術推薦
第四章 電話溝通的技巧——攻心與攻腦
電話溝通前要做的準備
提高電話行銷的聲音感染力雄照和設
魅力聲音的6大關鍵因素
理財經理接聽、撥打電話的禮儀技巧
如何與客戶進行有效溝通
拿起電話知道該喇烏怎么說
理財經理電話邀約句式
理財經理電話開場經典話術
打消客戶對理財產品的顧慮
第五章 如何與高淨值客戶打交道
消除與高淨值客朽芝漏戶打交道的障礙
行銷高淨值客戶的必備能力紋詢罪
尋找高淨值客戶的方向
與高淨值客戶的接觸技巧
辦一場“高大上”的客戶沙龍
拉近客戶距離，與客戶“交朋友碑設頌”
私人銀行資產配置方案
第六章 售後服務可以創造利潤
金融產品行銷始於售後
老客戶的維護和行銷
售後跟進：讓老客戶介紹新客戶
售後用心，就能巧妙挽留客戶
找到客戶拒絕你的原因
利用工具與客戶保持跟進聯繫
客戶虧了錢，理財經理怎么辦
後記
