《一拍即合如何與他人搭上腔，聊到火熱》是2012年中華工商聯合出版社出版的圖書，作者是[美]里克·克什納爾。
基本介紹
- 書名：一拍即合：如何與他人搭上腔，聊到火熱
- 作者：[美]里克·克什納爾
- ISBN：9787 5158 01926
- 類別： 心靈勵志
- 定價：28.00
- 出版社：中華工商聯合出版社
- 出版時間：2012年11月
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
你想認識誰？你的事業如何得到發展？你的人生將怎樣改變？怎樣才能更好地幫到人？
展現你善於溝通、最有魅力的一面，讓雙方的溝通始終友好、融洽，讓你們相見恨晚！
在本書的前半部分，你會學到如何讓別人了解你的想法，也會學習如何了解對方的想法。
第1章簡單介紹了你可以在任何時候進行的基本交流。
第2章介紹了怎樣才會讓別人變得“易於溝通”——即易於和特定的人溝通——以及如何培養自己的溝通能力。
第3章介紹了傾聽在將別人吸引到你周圍的過程中所起的作用。
接下來的3章主要是關於“易於溝通”方面的（交流風格、動力和價值觀點）。這些內容主要是為了能夠讓你進行深入的親密交流。
然後的2章介紹了交流過程中常見困難的解決方法：不用面對面而做到與難纏的人打交道。
第7章討論了如何通過電話、電子郵件和社交網路進行有效交流，
第8章則展示了即使面對咄咄逼人、尖酸刻薄、歹毒消極、不可靠甚至善於諷刺挖苦的人，應該如何交流。
本書後半部分探討了如何讓別人接受你的觀點。
第9章介紹了“交流區”——如何（還有為什麼）在你希望的任何時間讓對方了解一個觀點或者行為。
第10章和第11章介紹了如何介紹一個觀點，才能夠讓人們從頭腦到心靈都受到吸引，然後以對方思考與認知的方法和他們進行溝通。
第12章介紹了最常見的阻礙人們交流的障礙——以及如何避免或發現這些障礙。第13章介紹了與人群進行交流的方法。
作者簡介
里克?克什納爾博士是七本書的作者或者合著者，包括全球暢銷書《如何與你受不了的人打交道》。他還是一位受歡迎的培訓師、諮詢師和演說家，曾為世界知名的機構，包括星巴克、喜力、NASA、天意醫療和美國陸軍工作過。作為人際溝通專家，克什納爾還出現在很多引人注意的節目中，包括NPR、CNBC、福克斯電視、《華爾街郵報》和《今日美國》。
目錄
前言 / 001
第1章 基本的溝通：有意識地喚起對方的共鳴 ??/ 001
共鳴的力量?003
越相似越和諧?003
融合?004
任何事都可以協調?009
第2章?用能量把別人吸引到自己周圍 / 011
關心，並且知道自己關心的是什麼?013
對自己的行為負責?014
對所有人一視同仁?017
保持注意力集中?017
讓善意慢慢傳遞過去?021
第3章?為溝通而傾聽 / 025
彼此聯繫的傾聽?028
連續傾聽的技巧?035
第4章?4種不同的相處模式 / 041
行動派如何識別?043
準確派有哪些特徵?045
認可派的特點?047
欣賞派如何識別?049
混合與匹配類型?051
行為方式會依環境而改變?052
練習、練習、再練習?052
第5章?理解對方的溝通動機 / 055
動機：向前行，靠邊站?057
6種動機類型?062
價值?063
回報?065
挑戰（勝利/失敗）?067
尊敬?068
感受?070
目標?071
動機分層?073
第6章?嘗試建立共通的價值觀 / 077
發現共通價值觀?079
當價值觀發生衝突時?087
第7章?讓電子手段為交流創造機會 / 093
電話如何交流?095
電子郵件如何溝通?100
社交網路如何交流?105
第8章?衝突也能轉化為交流的契機 / 117
衝突的規則?119
利用贊同解決問題的8種方法?122
面對責難時的4種處理方法?126
5種應對流言的方法?130
6種平息好事者的方法?131
3種面對挖苦的辦法?134
第9章?讓別人更加了解你的想法 / 137
交流是一次測試?140
應對拒絕?141
第10章?關注交流中的情緒符號 / 143
7種基本的符號?146
親和性?147
對比性?150
符合性?153
互惠性?156
權威性?158
一致性?162
稀缺性?165
信號能為你做什麼?169
第11章?直接說出重點 / 173
如何說才更有效?175
如何說服聽眾?181
第12章?9個交流的絆腳石 / 183
問正確的問題?186
9個障礙?187
第13章?啟發一個群體 / 205
保持焦點?207
確定一個積極、共同的目標?208
尊重個人?209
邀請人們來做貢獻?210
使溝通的狀態一直保持下去?211
集體溝通的絆腳石?212
清除絆腳石?213
後記 / 217
