《一分鐘說到對方心坎里》是2011年中國華僑出版社出版的圖書,作者是何菲鵬。
圖書信息,內容簡介,目錄,
圖書信息
作 者:何菲鵬 編著
出 版 社:中國華僑出版社
出版時間:2011-4-1
書 名:一分鐘說到對方心理
版 次:1
頁 數:257
字 數:240000
印刷時間:2011-4-1
開 本:16開
紙 張:膠版紙
印 次:1
I S B N:9787511311757
包 裝:平裝
內容簡介
話人人都會說,但要真正的說到“心坎里”可不容易,要順著人性,還要看時間、看場合、看位子、看目的。
掌握把話說到對方心坎里的技巧,那么,人與人之間陽光和煦的景象和心悅誠服的氣氛就會經常出現。
目錄
第一章 開場的話帶著“熱度"說
初次見面,不要因片刻的沉默而慌張
抓住最初的4分鐘,三言兩語輕鬆打動對方心
主動交流與積極傾聽相結合才能談得更融洽
再相見,開口先叫名
說好第一句話,讓自己一炮打響
不同的場合運用不同的語言
只有成竹在胸,才能消除恐懼
有優點就要說出來
用心去與人交流
第二章 圓場的話“方方圓圓”地說
說錯不要緊,但要坦然面對、及時補救
幫人下台,如同為人滅火
公共場合,用幽默化解尷尬
遭遇冷場時,不妨換個話題來熱場