“追蹤”聖誕老人行動

活動起源

北美防空司令部這項虛擬行動源自一個將錯就錯的小善舉。1955年，由於一家地方報紙誤將商業廣告中的聖誕老人電話號碼印刷成當時美軍大陸防空司令部的號碼，該司令部當值人員在當年聖誕節前夜接到不少孩子的電

聖誕老人

話，就將錯就錯在電話中安撫並承諾孩子們，聖誕老人正在發放禮物的旅途中。這個司令部3年後合併為北美防空司令部，而此“善意謊言”的傳統持續至今。隨著技術進步，“追蹤”行動的途徑也從電話擴大到網路和移動終端。

活動啟動

北美防空司令部已於2012年12月1日再度啟動“追蹤”聖誕老人網站，並開始“追蹤”行動倒計時。網站有英、德、法、西、意、葡、日和中文8種文字版本。此外，多個語種志願者及翻譯也將負責接聽和回答來自全球各地的查詢電話。

活動介紹

“追蹤”聖誕老人行動將於美國東部時間2012年12月24日早6時（台北時間24日晚7時）正式開始。屆時，北美防空司令部將在科羅拉多州彼得森空軍基地開闢專門場所，上千名志願者將陸續趕來接力支援。

這項行動的協調人瑪麗薩·諾弗比爾斯基說，近年來參與人數迅速增加，預計今年可再刷新紀錄。其中，大批志願者和52個提供技術支援的公司及機構功不可沒。由於報名過於踴躍，行動負責小組不得不拒絕很多人的好意。

“追蹤”聖誕老人網站重新啟動以來已有210萬人次登錄，移動終端軟體今年已被160萬用戶下載。2011年聖誕節前後，來自220個國家和地區的1890萬人次訪客登錄了網站，網站“臉譜”賬戶吸引了超過100萬名“冬粉”。行動志願者僅在去年12月24日短短一天就接聽了10餘萬通電話、回復了8000多封電子郵件。