iColor愛客裝修是集設計、裝修、建材、軟裝、智慧型家居及居家服務於一體的裝修品牌,業務涵蓋愛客設計、愛客裝修、愛客居家、愛客商城等。
iColor愛客,由立邦中國的母公司新加坡立時集團於2016年投資設立,是立邦中國推出立邦刷新服務後,傾力打造的數位化家居產業生態平台。
作為存量房改造市場的頭部品牌,iColor愛客是組織裝修要素的平台,為設計師、服務商、施工方提供Saas系統、組織管理、服務定價、工藝培訓、靈活用工、稽核抽檢、B端商城等全方位賦能,為消費者提供的業務主要涵蓋定製設計、整體裝修、局部改造、維修更換、全屋淨化、家品商城等,致力於全方位提升和改善每個家庭的居家環境。
iColor於2019年完成A輪融資,由紅杉資本領投,紅星美凱龍跟投
基本介紹
- 中文名:愛客
- 外文名:iColor
- 成立時間:2016年
- 主營業務:C端:定製設計、整體裝修、局部改造、維修更換、全屋淨化、家品商城;B端:Saas系統、組織管理、服務定價、工藝培訓、靈活用工、稽核抽檢、B端商城
- 總部地點:上海
品牌簡介,品牌服務,主營業務,產業中台,數據管理,產業用工,共享物流,發展歷程,品牌願景,企業文化,企業使命,熱心公益,
品牌簡介
iColor愛客裝修是上海艾窠兒電子商務有限公司旗下品牌。品牌服務有室內裝潢; 塗清漆; 建築物防水; 建築物隔熱隔音; 敷石膏、塗灰泥; 室內外油漆; 貼牆紙等。
品牌服務
定製設計、全屋裝修、局部裝修、個性軟裝、智慧型家居、愛客居家。
主營業務
靈感美圖
iColor愛客網站匯聚480,000+戶真實家居靈感美圖,幫用戶找到裝修靈感,打造用戶心目中的理想家。
定製設計
iColor愛客為全國的用戶提供定製設計服務,專屬設計顧問一對一全程服務,大數據專業匹配設計師,從全局規劃到家品細節,為每位用戶度身定製真正想要的家。
目前,平台擁有註冊專業設計師6萬餘名,線上設計工作室近3000家。作為家居類王牌電視節目《夢想改造家》的特約贊助商,自2014年起,每年都向節目製作方輸送優秀的設計師資源,透過節目充分展現iColor設計名家的設計價值和力量。
iColor愛客裝修連續5年主辦“未來之星”青年設計師大賽,覆蓋全國200多所設計類院校,為全行業培養和輸出優秀人才。連續2年與廣州設計周聯合發起40UNDER40中國設計傑出青年榜單評選、WYDF世界青年設計師論壇、參與紅棉獎評審,推動中青年設計力量合力成長。
2019年起,日本《全能住宅改造王》和東方衛視《夢想改造家》節目設計名家本間貴史老師擔任iColor愛客首席設計官。
整體裝修
為保障iColor愛客設計師的設計方案能落地實現,2017年iColor愛客開始構建自己的全屋裝修交付能力,實現從設計到施工的對接,提高施工品質,在裝修過程中,由設計師,施工方和iColor愛客監理同時跟進,保證了項目的品質和效果。2019年,iColor愛客再次攜手SMG(上海文廣新聞傳媒集團)獨家贊助聯手打造《非常夢想家》節目,從設計到施工,全程負責交付落地。
在施工交付上,iColor愛客推出36項施工監察點和29個品質控制點。
局部裝修
iColor愛客是立時集團在中國推出立邦刷新服務後,正式啟動老房改造局部翻新業務,從上海開始,逐步覆蓋全國將近10箇中心城市:上海、北京、南京、杭州、寧波、成都、重慶、武漢、蘇州…,包括廚房、衛浴、客廳、臥室、陽台等家居空間的局部改造翻新、刷新服務、個性定製,聯合平台本身強大的設計師資源,嚴選優質品牌及單品,專業規範的施工團隊,從拆除到翻新,將高品質的施工交付落地到千家萬戶。針對局部改造,2019年末iColor愛客將工藝再次升級,做到10天快裝不搬家,並推出10大淨享工藝以及10大標準。
維修更換
除了滿足用戶各類需求,iColor愛客在具有服務能力的社區開展格線化管理,做到“3公里半徑,1小時上門”的社區便民維修更換(牆面修補、牆紙維修、瓷磚維修、更換下水、門窗換紗、換石膏線等)服務。
全屋淨化
iColor愛客致力於為用戶帶來優質健康的家居生活環境,六大淨化系統(家電、空氣、水質、牆面、地面、家具),呵護全家健康。
家居商城
iColor愛客搭建服務區域內的全鏈路一站式主輔材供應系統,開發和不斷最佳化現有供應體系,為銷售團隊持續賦能,促進提升服務品質。為選擇iColor的用戶提供優質的產品體驗,提供有競爭力的優質價格,在質量把控上為用戶保駕護航。
產業中台
數據管理
iColor愛客全鏈路數據化管理系統全自主開發,做到單據電子化、服務線上化、管理數據化。通過打造行業引領的雲數據平台,提升用戶滿意度,同時加強用戶與品牌粘性。利用大數據提升精益化管理水平,幫助管理層擁有更高的工作效率,從而促進業務發展。
產業用工
iColor愛客與地方政府及職業院校合作,通過創新的用工模式為產業業者提供培訓、註冊、任務發包、報酬結算、納稅代理等用工服務,創造性解決了行業用工合規合法的問題,並讓用工成本顯著降低。
共享物流
iColor愛客打造低成本無差價家居建材雲商城,並通過共享物流整合各種主材、輔料、工具按裝修進度計分批次直送到戶,降低材料商家的物流成本。
發展歷程
2018年3月 iColor開辦愛客訓練營;2018年8月 iColor線下體驗中心在上海開業;2018年10月 iColor居家服務-水管清洗、地板翻新保養、家電清洗、軟裝清洗等居家服務上線。
2011年3月 iColor網站上線;
2014年8月 iColor開始連續5年特約贊助東方衛視《夢想改造家》節目,輸送優秀iColor設計合伙人,全程參與節目製作
2016年8月 iColor愛客裝修商城-主材、家品售賣及服務上線;
2016年10月 iColor愛客裝修設計-定製設計服務上線;
2017年3月 iColor愛客裝修裝修-全屋裝修服務上線;
2018年1月 iColor愛客裝修裝修-廚衛改造及個性化改造等局裝服務上線;
2018年3月 iColor開辦愛客訓練營,以最嚴苛的要求,打造行業最高水準裝修管理人員和工匠師傅
2018年12月 iColor完成8500萬元A輪融資,由紅杉資本領投,紅星美凱龍跟投
2018年8月 iColor全國第1家線下體驗中心在上海開業;
2018年10月 iColor居家服務-水管清洗、地板翻新保養、家電清洗、軟裝清洗等居家服務上線;
2018年10月 iColor愛客裝修商城-軟裝、智慧型家居產品及服務上線;
2018年12月 iColor完成8500萬元A輪融資,由紅杉資本領投,紅星美凱龍跟投;
2019年1月 iColor再次攜手SMG(上海文廣新聞傳媒集團),獨家贊助聯手打造《非常夢想家》節目,從設計到施工,全程負責交付落地
2019年12月 iColor全面開通8個城市、26家服務商、51家線下門店,最大體驗中心超過10000平米(上海星中路店);
2020年1月 iColor全面升級工藝2.0項目;
2020年3月 iColor構建中台系統、大流通體系、共享經濟的靈活用工平台模式。
品牌願景
iColor愛客裝修,做的不只是家居空間的改造,更是用心為每個家庭實現生活品質的全面升級和生活方式的全新體驗,滿足用戶對美好生活的追求和嚮往,用專業提升居家品質 用熱情服務美好生活。
【使命】
助力中國家居產業合規經營及健康未來
【願景】
組織裝修要素的平台,為用戶創造最大的價值
企業文化
每個人、每個家庭都編織著關於“家”的美夢,而“愛客人”的夢想就是幫助千家萬戶美夢成真——遇見真正想要的家!“創造美好生活”是每位“愛客人”的使命
企業使命
“愛客”顧名思義就是關愛用戶,每位“愛客人”用心傾聽用戶需求,用心研發打磨產品,用心展示設計魅力,用心強化交付能力,在方式、方法、內容上,尋求更好的解決方案,精益求精,讓用戶滿意、感動、驚喜!
熱心公益
榮耀之箱
社會愛心人士捐贈、iColor設計師繪製、改造的貨櫃,給支教老師的家。
為愛上色
立邦發起,iColor設計師參與的,為全國偏遠地區國小刷新/塗畫外牆。
樂訪童趣園
芭莎公益慈善基金攜手愛心企業為孩子打造童趣園,iColor參與彩繪牆部分。
十大青年公益項目
“愛客青春志願者服務隊”,深入社區提供居家服務,扮靚城市街景!
一個雞蛋的暴走
聯勸公益基金髮起的公益徒步籌款活動,愛客小隊以磐石意志完成50km征程。