facecar是由國內百餘位車聯網領域的頂級用戶體驗專家所構成的，具有影響力和前瞻性的車聯網體驗創新平台。
基本介紹
- 中文名：facecar
- 類型：車聯網體驗創新互動平台
平台簡介,平台起源,平台亮點,專家委員會,峰會活動,主要研究方向,歷屆峰會活動,行業報告,實踐成果,
平台簡介
主要通過舉辦專業研討會、高峰論壇、組建研究院、持續輸出行業研究報告等方式，進行車聯網體驗創新前瞻研究，並為車聯網落地的現實問題提供可行性體驗諮詢解決方案。
平台起源
隨著車聯網時代的到來，汽車內部智慧型聯網化成為各大整車廠商湧入時代的重要手段之一，但由於固有行業思維的局限，離散式的合作模式、體驗設計思維缺失且缺乏規範標準、難以真正了解用戶等行業關鍵痛點問題亟需解決完善。
在此背景下，facecar 車聯網體驗創新互動平台應運而生，將體驗設計思維運用到汽車領域，一方面通過搭建平台、組織行業峰會、研討會為各類型企業構建暢通的對話交流機制；另一方面，通過整合汽車、網際網路行業的專家資源，集中改善當前汽車智慧型互聯體驗不足等問題。迄今為止，facecar已輸出多項研究成果，為車聯網不同發展階段的體驗問題提供完善解決方案，目前已成長為具有影響力的、輻射並連結全國車聯網產業鏈的體驗創新平台。
平台亮點
專家委員會
facecar整合了國內車聯網領域的專業科研人員及資深用戶體驗專家，他們分別來自知名汽車企業、網際網路行業巨頭專業研究機構，且已經擁有了成熟的車聯網產品規劃設計經驗，專家成員的項目經驗及專業修為，最終構成了facecar矚目的專家專業資源。
車聯網體驗創新研究院
依託專家委員會所組建的跨界知識體系庫，facecar成立了車聯網體驗創新研究院。研究院以理論研究結合實踐為運營模式，積極與國際、產業接軌，擁有優質、專業的內容輸出能力。
峰會活動
facecar定期在全國範圍內組織舉辦行業峰會、閉門或開放式專業研討會，通過線下互動交流，捕捉市場趨勢及前沿科研技術，探討車聯網產品及服務體驗痛點與解決方案、疊代與創新方式等問題。
主要研究方向
智慧型駕艙多終端體驗創新
多通道互動用戶體驗分析
在汽車駕艙內部，用戶通過調用不同感官渠道（如視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺、身體感覺等）與車內計算機系統產生交流互動，facecar關注於用戶向計算機輸入信息以及計算機對用戶意圖理解的問題，通過用戶體驗分析尋找最合適的感官通道及相應的互動方式。
車聯網服務體驗創新
通過體驗設計及行業技術，充分挖掘“人-車”生命周期中的完整用戶場景和使用需求，實現用戶場景與車聯網平台的對接，將車內外用戶場景需求轉化為創新性的車聯網產品或服務。
汽車與智慧型硬體體驗創新
對未來各種智慧型硬體的發展趨勢進行研究分析，探尋汽車與智慧型硬體的產品互聯體驗空間，例如：智慧型鑰匙、智慧型手錶、智慧型家居、無人機等，從而挖掘更多創新的產品服務模式及體驗模式。
個性化車聯網體驗趨勢研究
針對車聯網領域不同的細分用戶群，研究分析其差異化的用戶特徵、生活方式、場景任務、消費觀念及地域特徵等，挖掘個性化的車聯網產品服務需求及體驗需求，探尋更加多元化、個性化、差異化的產品空間及體驗趨勢。
歷屆峰會活動
首屆活動以專業研討會的形式於2015年7月在上海舉辦，主題為“跨平台車聯網體驗”，共吸引了50餘位國內車聯網領域的核心骨幹成員參與，其中包括寶馬中國互聯駕駛研究院、博世集團、上海通用等設計負責人。
2015年12月，facecar專業研討會來到北京，北汽研究院及一汽集團的設計主管圍繞“跨平台車聯網體驗”議題分享了自己的觀點，faceui的體驗創新總監朱佳明在會上發布車聯網體驗研究報告。上述價值內容分享使facecar開始首次將市場觀察、理論研究與實踐項目進行結合，會後探討成果被多家專業汽車媒體報導，報告下載諮詢量累計2000餘人次。
2016年3月，facecar年度國際峰會在深圳舉辦，其中包括廣汽研究院、比亞迪戴姆勒、東風日產、凱立德、德賽西威、比亞迪汽車、航盛電子等成為本屆峰會的座上賓。據統計深圳站活動共出席人數60餘位，其中各大企業核心骨幹成員占比90%，是一次真正圍繞“車聯網體驗創新”展開的專業高峰論壇。會上，廣汽研究院、威馬汽車的設計總監為現場嘉賓分享了對車內人機互動設計的思考，更重要的是，本次活動開始觸及更具體、細緻的行業問題，例如車聯網產品差異化體驗設計、複雜產品功能與設計之間的相互取捨、第三方服務與汽車的融合等關鍵痛點問題，在與會嘉賓的觀念交鋒中，直接影響著產品體驗布局和走向。
2016年7月，facecar車聯網體驗高峰論壇再次在上海舉辦，截止上海站為止，參與facecar的整車廠商總計20餘家，車聯網領域相關企業超過50家，累計出席人數近千位，其中主管及總監級別以上占比70%，已成為行業內交流經驗、分享戰略成果、探索創新空間的最佳視窗。在論壇上，獲得數十億美元融資的蔚來汽車及自主品牌翹楚吉利汽車的設計負責人在會上公布了其對智慧型座艙互動設計的戰略思考，facecar體驗創新朱佳明在會議上發布囊括了儀表、中控、HUD等關鍵信息中樞的體驗設計原則報告，引發討論及閱讀近萬次，並在會後陸續被多家大型行業峰會邀請分享。
行業報告
《基於用戶場景行為的車聯網互動體驗設計研究》
《車內多屏互動體驗設計原則》
《車聯網產品服務場景研究》
《基於語音技術的車內多通道互動體驗研究》
