e-INCITY是一個大數據系統平台,基於S2C(servicetoconsuming)的運營場景,可實現平台、會員、POS系統的對接,旨在構建生態閉環,打造一個“智慧購物中心”。
e-INCITY的體系本源在於聯結一切,包括聯結印象城與租戶、消費者和服務、聯結消費者與消費者、聯結租戶與租戶,進而不斷最佳化購物中心的服務流程和體驗,讓顧客形成口碑傳播。
基本介紹
- 中文名:e-INCITY
- 外文名:e-INCITY
誕生背景,運營模式,
誕生背景
網際網路正從IT時代走向DT(DataTechnology)時代,伴隨“網際網路+”浪潮,移動互聯技術和思潮深度滲透和重塑線下實體商業,圍繞“打通內循環,構建生態圈”理念,印力集團確立並踐行了“e-INCITY打造DT時代購物中心典範”的戰略體系,選擇與萬江龍合作,建立e-INCITY自有平台,將行銷成果和大數據資產沉澱在自有平台上,完成平台內循環的同時,也與外部環境中的商業體互通合作,構建成強大的生態圈。“e-INCITY”體系,目前已在寧波印象城、杭州西溪印象城上線試點。
運營模式
e-INCITY基於商場的S2C運營場景搭建,通過消費者端套用、商家行銷工具、支付等,建立商場與租戶及消費者的聯結,提供更符合消費者當下需求的吃喝玩樂購服務;並通過掌控顧客特徵、消費偏好和行為等數據,助力租戶的銷售業績,進而不斷最佳化運營細節提升實效。