《V字形復甦：企業危機管理之道》是一本2022年中國科學技術出版社出版的圖書。作者是[日]杉浦泰。
基本介紹
- 中文名：V字形復甦：企業危機管理之道
- 作者：[日]杉浦泰
- 類別： 管理學
- 譯者：袁旭君
- 出版社：中國科學技術出版社
- 頁數：280 頁
- 定價：59 元
- 開本：32 開
- 裝幀：精裝
- ISBN： 9787504695109
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
今時今日，企業管理者隨時都可能面臨突如其來的危機，在面對影響公司經營的危機或者個人關鍵選擇時，都需要一套行之有效的危機處置方法。本書介紹了20家日本和美國的著名企業的經典案例，簡潔易懂地介紹它們分別陷入了怎樣的危機，危機的本質是什麼，以及它們是如何通過加強防守和採取攻勢來實現企業成長的。作者把這些企業遇到的困難挑戰發生的原因劃分為四大類，面對每一大類的困難挑戰，各企業有各自獨特的處理方式，並對這些處理方式做了總結，為更多的企業提供借鑑。本書不僅對公司的危機應對提供了參考，對個人事業的發展也有借鑑意義。
圖書目錄
第一部分
如何戰勝由戰略失誤、體制脆弱、職能缺失引發的危機
案例01 國際商業機器公司 /003
從製造型企業向服務型企業轉型 /004
總結 經營願景和夢想不能當飯吃 /014
案例02 賽博艾堅特 /016
解決由急速成長引起的矛盾與人才流失問題 /017
總結 創業、面對新挑戰的時候更要“溫故知新” /028
案例03 良品計畫 /031
革新被過往成功經驗束縛住的企業文化 /032
總結 過去的最佳實踐里沒有通往未來的正確答案 /046
案例04 卡樂比 /048
憑藉全方位指標式經營度過危機 /049
總結 如何打造不因高市場占有率而自滿不前的團隊？ /061
案例05 歐姆龍 /063
經受住驕人業績背後悄然而至的下克上風波 /064
總結 備受讚賞的時候，還能堅持不斷努力嗎？ /07
第二部分
如何戰勝由災害、糾紛、不可抗力引發的危機
案例06 日本環球影城 /081
克服“輕視需求的經營思路”及巨大災害帶來的危機 /082
總結 是否擁有無人能及的執念？ /091
案例07 日本麥當勞 /093
回歸原點，度過危機 /094
總結 回歸原點正是成功邁向未來的起點 /103
案例08 日本天氣新聞公司 /106
以當事者意識挑戰由不可抗力所引發的危機 /107
總結 有危就有機，你的當事者意識有多強？ /114
案例09 伊勢丹 /116
正確把握行為與價值觀的變化 /117
總結 看清結構性變化 /126
案例10 森大廈 /128
堅持進行憨直的溝通 /129
總結 不同的時間跨度和有效戰略 /137
第三部分
如何戰勝由市場崩潰、客戶消失、時代更迭引發的危機
案例11 迅銷集團 /143
有危機才有今天 /144
總結 不能固守現狀不放手 /155
案例12 通用電氣 /157
追求創新，度過危機 /158
總結 創新講究追逐當紅熱點 /167
案例13 諾日士鋼機 /169
徹底轉變事業方針 /170
總結 能否直面嚴峻的現實並做出應對？ /178
案例14 巴而可百貨 /180
從根本上思考“向誰銷售什麼” /181
總結 嶄新的創意來自其他領域的知識 /191
案例15 東寶 /193
為前途渺茫的主營業務搭配穩定的副業 /194
總結 停止那看不清問題本質的無謂掙扎 /201
第四部分
如何戰勝由勁敵、行業對手、行規引發的危機
案例16 蘋果公司 /207
藉助宿敵的力量度過危機 /208
總結 傑出的事業總是褒貶不一 /216
案例17 奧多比 /218
不動聲色地強化優勢 /219
總結 迸發戰火時，不要正面對抗，要尋找下一個支柱業務 /226
案例18 希森美康 /228
重新定義客戶價值 /229
總結 想清楚真正重要的價值何在 /237
案例19 愛麗思歐雅瑪 /239
改寫行業常識 /240
總結 強大的秘訣在於“正確看待那些被認為理所當然的事” /248
案例20 寶潔公司 /250
時隔15年後扭虧為盈 /251
總結 事業成功的關鍵在於執著而不是技巧 /263
後記 /265
