《Uber崛起:顛覆未來交通》是2016年機械工業出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名:Uber崛起:顛覆未來交通
- 作者:趙光輝
- 出版時間:2016年
- 出版社:機械工業出版社
- ISBN:9787111543732
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《Uber崛起:顛覆未來交通》從UBER的商業模式、 行銷創新、 商業邏輯、 引發的社會思考、面臨的挑戰、 帶給我們的啟示等方面深入揭秘 UBER這個打車軟體的鼻祖。同時,也探討了滴滴出行、 快的打車、 神州專車、 易到用車等當下熱門的打車軟體,深度剖析 “共享經濟” “智慧型出行” 等 “網際網路 + ” 背景下的新興概念。
圖書目錄
第1 章 Uber: “網際網路 +” 時代,開啟智慧型交通革命 /1
1.1 Uber 的崛起: 重構城市交通的 “夢想家” /1
1. 1.1 Uber: 一個正在崛起的商業帝國 /1
1. 1.2 Uber 的產品服務與市場定位 /6
1. 1.3 Uber 的價值主張與用戶體驗 /8
1. 1.4 Uber 的創收模式與運營流程 /10
1. 1.5 Uber 面臨的問題及經驗教訓 /13
1.2 “網際網路 +” 時代, Uber 改變我們的生活 /14
1. 2.1 “網際網路 + ” 時代的出行變革 /14
1. 2.2 Uber 共享模式顛覆傳統計程車行業 /17
1. 2.3 Uber 如何改變我們的生活出行? /21
1. 2.4 “網際網路 + ” 交通帶來的商業思考 /23
1.3 Uber 的運營策略: 野蠻生長背後的戰略思考 /26
1. 3.1 基於 SWOT 分析的 Uber 運營戰略 /26
1. 3.2 Uber 如何打造顛覆性的團隊? /30
1. 3.3 Uber 如何打造自己的核心競爭力? /31
1. 3.4 Uber 提升顧客滿意度的5 個步驟 /34
第2 章 Uber 共享經濟: 網際網路時代的商業新秩序 /37
2.1 共享經濟: 一場正在席捲全球的商業革命 /37
2. 1.1 網際網路時代的商業模式變革與重塑 /37
2. 1.2 市場: 從大眾市場轉向人人市場 /40
2. 1.3 模式: 從資源集中轉向資源聚合 /41
2. 1.4 組織: 從中央協調轉向分布協同 /42
2. 1.5 個人: 從被動消費轉向主動產消 /44
2. 1.6 共享經濟開啟 “商業民主化” 時代 /45
2.2 Uber 經濟: Uber 在共享經濟領域的商業實踐 /46
2. 2.1 Uber 經濟的內涵特質 /46
2. 2.2 Uber 經濟的顛覆性能量 /51
2. 2.3 Uber + : Uber For Everying /53
2. 2.4 Uber 經濟冷思考: 創造 OR 扼殺? /56
2.3 Uber 模式: 共享經濟時代的商業模式變革 /59
2. 3.1 Uber 商業模式的3 大特點 /59
2. 3.2 Uber 共享模式的優勢與痛點 /61
2. 3.3 Uber 模式的PEST模型分析 /64
2. 3.4 Uber 模式的五力競爭模型分析 /67
2. 3.5 Uber 模式發展的對策與建議 /71
第3 章 顛覆者 Uber: 共享模式重構傳統產業格局 /73
3.1 重構交通: Uber 顛覆傳統交通出行模式 /73
3. 1.1 Uber 的野心: 搶奪萬億級市場風口 /73
3. 1.2 Uber POOL: 全球戰略的撒手鐧 /76
3. 1.3 Uber 在全球面臨的法律障礙 /77
3.2 重構汽車業: 打造 “共享經濟 +無人駕駛” 戰略 /79
3. 2.1 共享汽車: 釋放共享經濟能量 /79
3. 2.2 無人駕駛: 開啟智慧型汽車時代 /81
3. 2.3 Uber 未來戰略: 汽車共享 + 無人駕駛 /83
3.3 重構快遞業: 以共享思維撬動傳統快遞格局 /85
3. 3.1 Uber 布局快遞業務的戰略謀變 /85
3. 3.2 Uber 布局快遞業務的邏輯路徑 /87
3. 3.3 Uber 快遞業務面臨的主要問題 /89
第4 章 Uber 的行銷戰略: Uber 憑什麼能火遍全球? /92
4.1 Uber 帝國迅速崛起的行銷秘訣 /92
4. 1.1 行銷策略1: 低價策略與效率至上 /92
4. 1.2 行銷策略2: 讓司機自己當老闆 /96
4. 1.3 行銷策略3: 不斷最佳化服務體驗 /97
4.2 Uber 的4P 行銷策略 /98
4. 2.1 Uber 的產品策略 /98
4. 2.2 Uber 的價格策略 /100
4. 2.3 Uber 的渠道策略 /102
4. 2.4 Uber 的促銷策略 /104
4.3 Uber 的跨界行銷策略 /104
4. 3.1 跨界行銷———進入中國市場的敲門磚 /104
4. 3.2 讓消費者參與內容行銷 /107
4. 3.3 組織架構與文化的創新 /108
第5 章 Uber 與滴滴出行: 兩巨頭的強勢較量 /111
5.1 滴滴出行: Uber 在中國棋逢敵手 /111
5. 1.1 滴滴出行的發展歷程回顧 /111
5. 1.2 滴滴打車與快的打車: 從混戰到合併 /115
5. 1.3 滴滴出行的3 種套用場景 /118
5. 1.4 滴滴出行的市場定位及優勢 /121
5.2 Uber 與滴滴出行: 共享經濟模式的商業實踐 /123
5. 2.1 Uber: 全球估值最高的打車 APP /123
5. 2.2 滴滴出行: 中國本土的 “打車神器” /125
5. 2.3 共享經濟視角下的 Uber 與滴滴出行 /126
5. 2.4 Uber vs 滴滴出行: 打車共享模式對比 /129
5.3 平台戰略: 以平台化思維布局商業生態圈 /130
5. 3.1 整合優質資源, 對接資本市場 /130
5. 3.2 以體量換時間, 緩解監管壓力 /132
5. 3.3 布局生態系統, 打造規模效應 /132
5.4 打車之爭: 誰才是移動出行市場的主導者? /134
5. 4.1 Uber 與滴滴快的平台的差異化比較 /134
5. 4.2 Uber 與滴滴快的的服務模式比較 /137
5. 4.3 社交時代, 連線比擁有更重要 /138
第6 章 Uber 中國: 本土化運營策略與商業實踐 /141
6.1 征戰全球的 Uber, 能否征服中國市場? /141
6. 1.1 Uber: 開拓中國市場的獨角獸 /141
6. 1.2 Uber 在中國的 O2O實踐與挑戰 /142
6. 1.3 Uber 在中國的市場推進策略 /145
6. 1.4 扁平化、 本地化的運營團隊 /147
6.2 跨界聯盟: Uber 與中國本土化企業的戰略合作 /149
6. 2.1 Uber + 釘釘: 布局中國 U4B 業務 /149
6. 2.2 Uber + 海航: 打造無縫出行平台 /151
6. 2.3 Uber + 攜程: 春節旅行的必備神器 /152
6. 2.4 Uber +永達汽車: 打造網際網路+汽車+金融新模式 /154