TeamTrack

Serena TeamTrack通過所有權制、責任制和加強溝通，使員工主動執行流程，提高工作效率。Serena TeamTrack先進的問題和變更請求管理技術，幫助軟體開發團隊所有成員同步實現項目目標、降低成本、加快軟體產品上市時間、提高投資回報。由於採用了開放式結構，它能夠很方便地與現有工具集成，在整個企業範圍內最佳化改進作業流程、職責劃分和協同工作。 TeamTrack 幫助用戶建立自動化變更請求和問題追蹤流程與管理機制。在軟體生命周期過程中，最終用戶、測試人員的任何問題報告、變更請求或任務單均可通過TeamTrack提出，按照所定義的流程，流程相關人員均能適時的被自動通知到，並及時處理，減少因為溝通不良而造成的工作延誤。

基本介紹

• 外文名：TeamTrack
• 用途：使員工主動執行流程
• 類別：軟體
• 開發：美國

簡介

Serena TeamTrack通過所有權制、責任制和加強溝通，使員工主動執行流程，提高工作效率。Serena TeamTrack先進的問題和變更請求管理技術，幫助軟體開發團隊所有成員同步實現項目目標、降低成本、加快軟體產品上市時間、提高投資回報。由於採用了開放式結構，它能夠很方便地與現有工具集成，在整個企業範圍內最佳化改進作業流程、職責劃分和協同工作。 TeamTrack 幫助用戶建立自動化變更請求和問題追蹤流程與管理機制。在軟體生命周期過程中，最終用戶、測試人員的任何問題報告、變更請求或任務單均可通過TeamTrack提出，按照所定義的流程，流程相關人員均能適時的被自動通知到，並及時處理，減少因為溝通不良而造成的工作延誤。

TeamTrack界面

 TeamTrack作為軟體生命周期中的流程管理工具，可與MS Project、RTM（需求管理工具）、Serean PVCS Version Manger及其他第三方工具集成，實現基於角色和流程的軟體生命周期的過程管理。

 TeamTrack為用戶提供了分派子任務和自動跟蹤能力，滿足用戶對就軟體開發/問題處理（指派）的過程中一個任務分解成多個子任務的需求。

 TeamTrack通過圖形化的流程編輯器和靈活強大的工作流引擎，無需編程，即可幫助用戶創建自己的、可重複、可實行、可審計、可預測的基於角色的測試問題和變更跟蹤流程解決方案，加強團隊間分工合作和溝通。



技術特點

 中文版本

 基於角色驅動

 個性化的界面

 圖形化的流程定製

 基於web架構，全球訪問

 快速部署，安裝即用

 支持子任務和自動跟蹤

 可視化的業務流程狀態的變更歷史軌跡

 數據採集、實時查詢及圖形化的報表功能

 郵件自動通知和郵件跟蹤

 可伸縮性，支持任何規模企業

 低總擁有成本（TCO），投資回報（ROI）

 第三方集成套用

 Serena PVCS Version Manager

 Serena ChangeMan® DS

 Serena ChangeMan® ZMF

 Serena PVCS Dimention

 Microsoft Visual SourceSafe

 Microsoft Outlook

 Microsoft Project

 Microsoft SMS（Microsoft's Systems Management Server ）

 Rational ClearCase

 Mercury QualityCenter（TestDirector）

 Perforce SCM System

 CVS

 MSCCI Compliant Applications

 Open API（支持二次開發）

 Open XML(數據交換)

 系統要求

作業系統

 Windows 2000 Server

 Windows 2000 Advanced Server

 Windows Server 2003 系列

 Red Hat AS 3.1

 SUN Solaris 8 和 9

Web 伺服器  Microsoft Internet Information Service (IIS), version 4.0, 5.0, or 6.0

 iPlanet Web Server 4.1

 Sun Java System Web Server 6.0, service pack 6 (formerly SunOne)

 TeamTrack Web Server (建議僅供評估時使用).

Web 瀏覽器

 Microsoft Internet Explorer, version 5.5 to version 6

 Netscape Communicator, version 6.2.3, version 7, and version 7.1

 Apple Safari 1.0 (on Macintosh)

 Mozilla 1.3.1

 Firefox 1.0

資料庫（ODBC）  Microsoft Access 2000 or Microsoft Access 2002 (drivers provided)

 Microsoft SQL Server, version 7 or 2000

 IBM DB2 8.1

 Oracle, versions 8i, 9i release 2, or 10g

手持設備（手持計算機和PDA）

 Pocket Internet Explorer

 PalmOS

 AvantGo

 Eudora Web