PPQA（Process and Product Quality Assurance ）即過程與產品質量保證，屬於CMMI 概念。（CMMI 的全稱為：Capability Maturity Model Integration，即能力成熟度模型集成。CMMI家族包括CMMI for Development, CMMI for Service和CMMI for Acquisition三個套裝產品。
目的,業界注釋,
目的
過程與產品質量保證(Process and Product Quality Assurance, PPQA)的目的，在提供成員與管理階層客觀洞察過程與相關工作產品。
業界注釋
過程與產品質量保證過程域包括：
o界定並記錄不符合的議題
o對成員與管理人員，提供質量保證活動結果的回饋
o確保不符合議題已經處理
過程與產品質量保證過程域通過提供成員和各階層的管理人員，對於生命周期中的過程和工作產品提供適當的能見度和回饋，以支持交付高質量的產品和服務。
過程與產品質量保證過程域的實踐可確保實行所策劃的過程，而驗證過程域的實踐則確保滿足特定的需求。這兩個過程域可從不同的觀點檢視同樣的工作產品，應注意將投入的重複性降到最低。過程與產品質量保證評估的客觀性，是成功的關鍵(「客觀評估」的定義，詳見辭彙)。客觀性可通過獨立與使用準則來達成。由未參與生產工作產品的人，依據準則進行評估，經常混合使用不同的方法、較不正式的方法，可用於涵蓋日常的活動，較正式的方法，則周期性的使用以確保客觀性。
執行客觀評估的方法包含如下：
o由獨立的質量保證組執行的正式審計
o執行不同形式的同行審查
o深入的實地審查(辦公桌審計)
o工作產品分散式的審查和評論
傳統上，為了提供客觀性，質量保證組常獨立於項目的外。但對於某些組織而言，在並非獨立的狀態下實施過程與產品質量保證，可能也很適合。例如：在一個具有開放、質量導向文化的組織，過程與產品質量保證的角色由同行部分或全部擔任，且質量保證功能可能植入於過程中。對小型組織而言，這可能是最可行的方法。
如果質量保證功能植入於過程中，必須處理下列幾個議題以確保客觀性。執行質量保證活動的每個人必須接受質量保證培訓。執行工作產品質量保證活動的人員，應該與直接參與開發與維護工作產品的人員有所區隔。質量保證人員必須有獨立的報告渠道，以對組織適當管理層級報告，必要時讓不符合的議題向上反應。
例如：以同行審查做為執行客觀評估的方法：
o參加同行審查的人要接受培訓並被指派角色。
o指派未參與生產工作產品的同行審查成員，擔任QA 的角色。
o已具有支持品保活動的檢核表。
o缺失會成為同行審查報告的一部份，且加以追蹤，並於必要時提升到的上的層次。
質量保證工作應開始於項目建立的初期，參與建立的計畫、過程、標準及程式，為增加價值，並滿足和組織政策的需求。執行質量保證的人員參與建立計畫、過程、標準及程式，可確保符合的需要，在執行質量保證評估時，也相當有用。此外，需指定將進行評估的特定過程及相關工作產品。此項指定以抽樣或客觀準則為基礎，而且與組織政策、需求及需要相符合。
