ITQM

ITQM是奇墨科技（廣州）有限公司旗下的品牌，奇墨科技為企業提供數字資產質量管理服務，是國內的全域數字資產質量管理平台及服務提供商，致力於為全球IT組織搭建統一的數字能力管理中心，共同打造企業數字資產的ERP。

ITQM提出了企業數字資產質量管理體系與自上而下的管理流程，基於其獨創性的體系與理念，奇墨科技圍繞企業的數字資產管理訴求，構建了一系列從數位化部門聯結到業務部門的套用中心(QAPI)，並形成符合企業自身特點的ITQM平台，幫助企業實現對數字資產的全生命周期管理，讓“從數位化部門引領企業敏態業務的可量化增長”不再是口號。旗下的奇墨ITQM，是業界第一個成功通過中國信通院《可信雲•雲成本最佳化工具能力要求第二部分 混合多雲成本最佳化工具》評估的IT管理平台。

基本介紹

• 外文名：ITQM 
• 所屬公司 ：奇墨科技（廣州）有限公司 
• 註冊號：67495470 

ITQM團隊

ITQM的創始團隊為在ITSM、公有雲及安全業務方向服務多年的業界精英團隊，尤其具備巔峰級的公有雲服務和業務理解能力，基於企業客戶IT逐步向雲和數據方向發展的趨勢，在全球率先獨創性地提出了ITQM(IT質量管理)概念和標準，可以幫助企業快速低成本地引入全新的IT治理體系。骨幹技術人員擁有10年以上產品研發與服務交付經驗。ITQM總部位於廣州，並且在深圳、北京、上海、杭州、香港等地設立了分支機構，構建了全國化的“研產服”網路。

擁有200+雲技術專家

服務上萬家公有雲客戶，具備公有雲全面實踐能力

首批阿里雲生態技術先鋒聯盟（ITP）成員

2019年推出ITQM的前身，基於多雲的ValueOps運維服務平台，結合自研智慧型工單系統，服務超過5000家公有雲客戶。

產品服務

奇墨QTools工具商店

奇墨QTools商店是IT運維工具的集成，以SaaS為形態為用戶提供強大、易用、免費的運維管理工具，助力企業運維人員輕鬆管理多雲環境的數字資產。運維管理工具包括：可觀測工具、CMT、運維編排、堡壘機、一鍵備份、站點撥測、自動巡檢、APK檢測、等保自測、成本助手、資料庫巡檢、資料庫健康評分等。

奇墨ITQM - QAPI

基於ITQM體系與理念，奇墨科技構建了“從數位化部門聯結到業務部門”的QAPI，包括質量管理QAPI、智慧財務QAPI、全雲管理QAPI、服務中心QAPI、業務洞察QAPI、安全中心QAPI、備份中心QAPI等七大QAPI，幫助企業各部門從自身職責出發共同管理企業數字資產。

[Q]：將客戶業務套用的質量前置，通過AI引擎驅動預測套用的態勢，從而達到自上而下的業務套用質量管理；

[AP]：旨通過奇墨提供不同的QAPI深入企業每一個部門；

[I]：建立企業數字資產的中台數據，連線企業職能部門,呈現IT價值。

奇墨ITQM -質量管理QAPI（QM QAPI）

質量管理QAPI旨在幫助企業管理層全面了解和掌握企業IT運營狀況。通過識別和評估潛在風險，監控和控制成本，管理產品和服務的全生命周期，收集和分析質量數據並為決策提供依據，助力企業提高整體管理水平和運營效率。

奇墨ITQM -智慧財務QAPI (FinOps QAPI)

智慧財務QAPI旨在幫助企業高效管理和最佳化雲資源費用。通過預算設定、消費分配、消費分析、預測規劃四大階段，全面監控費用使用情況，幫助企業實現對雲資源費用的可見性、可管理性和最佳化性，提高企業的資源效益並確保業務的持續性和穩定性。

奇墨ITQM -全雲管理QAPI （ACM QAPI）

全雲管理QAPI提供多雲資源的統一“管理、監控、運維”能力。通過提供統一的視圖和控制台，高效管理包括公有雲、私有雲、邊緣設備等混合多雲基礎架構；自動化執行任務和流程，實現雲資源套用的部署-拓展-回收的全生命周期管理；提供自定義編排功能，實現複雜工作流的自動化操作、跨雲廠商資源調配、全面提升雲資源利用率。

奇墨ITQM -服務中心QAPI （ITSC QAPI）

服務中心QAPI是基於ITIL4、ISO20000等行業標準，AIGC、知識圖譜、自動化等前沿技術以及標準化、可視化、流程化、移動化和精細化的管理手段，幫助企業構建以客戶價值為導向的IT服務管理體系和IT流程管理中心，助力提升客戶體驗和業務運營效率，為企業的數位化轉型提供有力支持。

奇墨ITQM -業務洞察QAPI（AIM QAPI）

業務洞察QAPI旨在幫助企業有效監管業務，實現業務資源的效益最大化。通過全面監控雲資源使用情況（資源觀測、性能觀測、站點撥測、業務觀測、告警中心等），提高資源對業務支撐的經濟效益及資源掌控能力；通過提供業務側的智慧型分析報告（業務可視化、性能分析、水位分析、根因分析等），幫助企業解決業務開展過程中的管理、運維問題並提供業務決策支撐能力。

奇墨ITQM -安全中心QAPI （SecOM QAPI）

安全中心QAPI是一款集安全洞察、安全回響與分析、安全加固、合規與測評於一體的安全管理平台。功能覆蓋漏洞管理、基線檢查、帳號安全檢測、配置檢查、安全告警與回響、攻擊分析和日誌分析等方面，助力企業構建一體化、自動化的安全管理平台，有效提升企業安全意識和風險管理能力，保障企業關鍵信息安全和業務持續穩定運行。

奇墨ITQM -備份中心QAPI （DBM QAPI）

備份中心QAPI是一款集集中備份管理監控、備份分析、跨雲備份、混合雲備份及自動恢復演練驗證一款數據備份管理平台。通過對現有各雲廠商的雲原生備份模組的統一集中納管，實時監測、備份策略線上配置、雲上雲下的數據備份到任何對象存儲，輕鬆實現跨雲備份或備份下雲。獨創自動恢復演練技術，基於容器技術自動構建恢復環境並自動進行恢復任務和恢復後的數據一致性校驗。

奇墨ITQM一體機

奇墨ITQM一體機是結合ITQM軟體，即插即用的硬體一體機。支持QM質量管理、ACM全雲管理、DBM備份中心、SecOM安全中心、ITSC服務中心、FinOps智慧財務、AIM業務洞察等所有套用服務模組化組合，為企業打造定製化、線下的快速交付ITQM質量管理平台，滿足企業私有化、安全獨享、純區域網路的部署訴求。

奇墨ITQM ACS全雲服務

基於與國內外多雲廠商資源（阿里雲、華為雲、騰訊雲、亞馬遜雲、微軟雲等），提供依託ITQM平台導入雲資源、多雲部署及MSP的服務能力，助力企業實現最優雲資源使用。服務涵蓋諮詢規劃、上雲遷移、架構最佳化、套用容器化改造、雲原生專家服務、運維託管服務、安全運維管家服務、等保一站式測評整改服務、滲透漏掃服務、成本最佳化顧問服務、FinOps實踐者認證服務等。

奇墨ITQM諮詢及實施服務平台

針對大型企業需求，提供整體的ITQM體系諮詢-開發-實施服務。提供基於奇墨ITQM平台的能力拓展和功能定製，涵蓋多雲管理、智慧型運維、套用管理、成本最佳化、DevOps等多個維度，助力企業快速構建多雲異構IT的運維管理能力，搭建以奇墨ITQM平台為核心的集團IT質量管理體系，並提供公有雲費用最佳化、集團雲資源分賬、雲安全合規、備份容災體系建設等單項諮詢及實施服務。

榮譽資質

●中國信通院“雲最佳化提升計畫”成員單位，參編《雲最佳化治理實踐指南 第1部分：成本最佳化》白皮書和可信雲《能力評估標準》；

●國內首家成功通過中國信通院《可信雲•雲成本最佳化工具能力要求第二部分 混合多雲成本最佳化工具》評估認證

品牌願景

幫助全球IT組織搭建統一的數位化能力管理中心