《ISO9001標準公安機關實施指南》是2010年中國計量出版社出版的圖書，作者是孫娟。
基本介紹
- 書名：ISO 9001標準公安機關實施指南
- 頁數：263頁
- 出版時間：2010年6月1日
- 開本：16
圖書信息,作者簡介,內容簡介,目錄,
圖書信息
出版社: 中國計量出版社; 第1版 (2010年6月1日)
叢書名: ISO 9001質量管理體系公檢法系統實施指南叢書
平裝: 263頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7502630627, 9787502630621
條形碼: 9787502630621
尺寸: 25.8 x 18.6 x 1 cm
重量: 422 g
作者簡介
孫娟，中國人民公安大學公安管理系教授，行政管理專業碩士研究生導師，解放軍後勤學院軍隊管理學博士生兼職導師。曾獲公安部機關巾幗建功標兵稱號，榮立公安部三等功，北京市青年學科帶頭人，公安大學優秀教學成果一等獎、北京市優秀教學成果二等獎。中國質量協會理事，北京行為科學協會理事，中國國際公共關係協會學術委員，亞洲警察研究會執行理事，中央電視台激情創業欄目專家評審。
從2002年開始負責國家社科基金項目“政府行為規範和效率研究——公安部門的全面質量管理研究”，參與了近十個基層公安機關的公安質量管理體系的建設工作，為公安部門的規範化管理提出了一系列的相關理論和實踐路徑，為公安部正規化建設的大政方針提出了重要的參考意見。與崔嵩合著的關於公安質量管理的研究論文《質量管理理論及標準在中國警察組織中的可行性、阻力以及實施策略》獲得亞洲警察論壇特別優秀論文獎。
張鳳泉，，漢族，1957年出生。1983年天津理工大學管理工程系本科畢業，南開大學工商管理碩士，高級經濟師。現任天津市質量管理協會秘書長、長城（天津）質量保證中心主任。曾任天津市機械配件工業公司企業管理辦公室副主任，天津市經濟委員會（天津市調整工業辦公室）副處級調研員，天津市工業物資協作公司總經理，天津國際經濟貿易展覽中心副總經理，天津國展中心股份有限公司總經理。
曲中兵，男，1969年7月出生於河南。1994年開始從事ISO9000標準的宣傳貫標工作。1996年在原國家技術監督局情報所認證諮詢中心三峽工作站任主任。1999年發起成立了國際質量認證（宜昌）玖仟促進會，任副會長。2001年兼任EOA國際認證中心三峽代表處主任和宜昌市認證認可協會會長。近幾年來，參與了300多家企業的IS09000、QS9000、ISO14000、OHSAS18000、ISO22000的培訓工作。並先後編輯出版多本專著及貫標教程。
內容簡介
《ISO 9001標準公安機關實施指南》以公安執法與服務為主線，緊密結合公安機關工作實際，對公安機關貫徹實施ISO 9001：2008質量管理體系進行了系統闡述，包括標準理解、貫標步驟和方法、體系檔案的編寫、體系運行與檢查、持續改進等。《ISO 9001標準公安機關實施指南》注重ISO 9001標準的特點，在建立質量管理體系時採用過程方法，明確每個過程的輸入、輸出、活動的控制及所需資源。
《ISO 9001標準公安機關實施指南》適合質量管理體系認證審核人員、諮詢人員、公安機關管理人員及質量管理研究人員等參考使用。
目錄
第一章 公安執法服務與質量管理
第一節 公安執法與服務
第二節 公安機關質量管理體系
第三節 公安隊伍正規化建設
第二章 八項質量管理原則
第一節 八項質量管理原則產生的背景及作用
第二節 八項質量管理原則的理解
第三章 公安機關實施ISO900l標準理解與實施要點
第一節 ISO9001標準的特點
第二節 公安機關實施IS09001：2008標準的理解與實施要點
第四章 公安機關建立實施質量管理體系的步驟方法
第一節 諮詢機構的選擇
第二節 建立實施質量管理體系的工作流程
第三節 公安機關最高管理者在質量管理體系中的作用
第五章 公安機關質量管理體系檔案編寫要點
第一節 公安機關質量管理體系檔案概述
第二節 公安機關質量手冊的編寫
第三節 公安機關質量管理程式檔案的編寫
第四節 公安機關質量管理支持性檔案的編寫
第五節 公安機關質量管理記錄表格的設計
第六章 公安機關質量管理體系檔案實例
第一節 質量手冊實例
第二節 程式檔案實例
第三節 支持性檔案實例(部分)
第七章 公安機關實施質量管理體系認證程式
第一節 認證機構的選擇
第二節 實施認證的步驟和要求
第三節 質量管理體系認證後的監督管理
