Hi維修

Hi維修

Hi維修,是提供免費上門服務的網際網路手機維修品牌。

2015年3月5日才剛剛上線,現在日均接單數量已突破2000單。Hi維修解決了手機壞不知去哪兒修、門店維修哄抬高價、門店維修等待時間成本高等系列痛點,從根本上改變了傳統手機維修體驗。

基本介紹

  • 中文名稱:Hi維修
  • 創立時間:2015年3月
  • 創始人:方海聲
  • 所屬公司:上海英夢網路科技有限公司
  • 所屬行業:網際網路生活服務
簡介,發展歷程,服務流程,服務城市,

簡介

在Hi維修成立以來,就是為了用快樂方式解決“手機維修難”讓更多的人分享快樂、讓更多的人傳播快樂!用透明價、成本價、免費上門、全程錄像、售後質保等多項措施去保護顧客的利益,用電話回訪、錄像查看、地點定位等措施去維護顧客權益!一切以顧客的體驗為前提去打造、轉型大家對手機維修行業的認知!
Hi維修
現開通手機維修、電子設備的回收、手機意外碎屏保險、手機清潔等業務。
Hi維修一對一當面維修,全程錄像,不會觀看、複製、保存顧客的任何資料。全程錄像是針對我們的維修平台的,便於後期調取查看,也能避免顧客的隱私泄露。
目前已經在AppStore上上線了iOS版本,附帶檢測手機硬體的小功能,查詢序列號即可。
Hi維修倡導用快樂方式解決手機維修難的問題,能夠讓用戶獲得更專業放心的上門手機維修服務,不受時間地點的約束。

發展歷程

2015年3月,Hi維修正式掛牌上線。
2016年2月,獲得愷英網路A輪融資3000萬人民幣。
2016年8月,手機上門回收業務,“Hi回收”正式上線。
2017年4月,手機“寄修”業務上線。
2017年6月,獲得5000萬A+輪融資,愷英網路領投。

服務流程

  1. 客戶預約(官網、移動端網頁、微信、支付寶服務窗、APP、電話等)。
  2. 客服確認客戶維修信息。
  3. 工程師上門維修。
  4. 維修滿意後付款。
  5. 交易完成享受180天售後質保。

服務城市

上海、北京、杭州、南京、深圳、廣州、成都、重慶、天津、佛山、蘇州、西安、寧波、崑山、武漢、福州、更多城市正在開通中。

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