基本介紹
- 中文名:HTC社區
- 建立:2014年5月6日
- HTC綜合區:HTC活動,HTC動態
- HTC冬粉專區:冬粉漫談,玩機地帶
社區分類,社區理念,社區活動,社區板塊,
社區分類
HTC官方社區分為 HTC綜合專區、產品分區、冬粉專區和服務專區,社區在為用戶解決手機使用中出現的問題,提供售前/售後服務,分享高品質周邊生活、冬粉測評以及玩機攻略等服務的同時,還將用戶的意見社區化,使HTC可以實時捕獲用戶需求。因此HTC官方社區作為HTC與用戶的強力紐帶,是一個可以解決用戶問題、感受用戶體驗、聽取用戶意見的重要平台。
社區理念
HTC官方社區的理念是:為“最喜愛HTC的你”量身打造的社區。比起“被動”地接受廠商為用戶帶來的產品體驗,社區更傾向於讓用戶“主動”參與到產品的研發、體驗、改良中,使用戶在產品中看到自己的個性,讓用戶更熱衷於通過HTC官方社區這個合理便捷的途徑去實現自己對HTC的訴求。HTC 官方社區也就不僅是一個聚集用戶的基地,更是一個提升用戶參與感的平台。
社區活動
社區還將不定期的開展各類線上、線下和話題活動,讓所有的參與者都能感到由衷的愉悅。HTC 官方社區不僅是組織者也是參與者,不僅是 HTC 用戶們的大本營,也會是 HTC 用戶們的溫暖港灣。HTC相信用戶的大膽體驗產品,將會觸碰到更真實的理念,享受到更有趣的生活。
社區板塊
1、 HTC產品專區:HTC One (M8),HTC新渴望8系,HTC One Max,HTC Butterfly S,New HTC One,HTC 新渴望5系 / 3系,HTC 更多機型,HTC Sense專區。
分區版主:HTC技術支持,HTC客服專員。
2、 HTC服務專區:售後服務,社區事務。