基本介紹
- 書名：HR精英進階之道：人力資源管理者的自我修煉
- 作者：楊長清
- ISBN：978-7-113-25483-4
- 類別：企業管理 人力資源管理
- 頁數：308
- 定價：59.8
- 出版社：中國鐵道出版社
- 出版時間：2019-05-01
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
目錄
第1章人力資源經營：HR從業者的自我賦能
1.1HR要不斷自我賦能
1.2人力資源經營正解
第2章招之即來、來之可用的招聘招術
2.1【情景再現】尷尬了：簡歷投進了自家公司
2.2招聘者，成就你的是候選人
2.3思維導圖：招聘與配置
2.4招聘的9大招術
招術1：區分招聘中的偽需求
招術2：崗位說明書，你的招聘導航儀
招術3：亮出你的招牌——僱主品牌及個人形象
招術4：渠道好，人才好
招術5：招聘得會Cold Call
招術6：簡歷上說的就是真的？可長點心吧
招術7：招聘，唯快不破
招術8：頂級人才的A級招聘法
招術9：移動互聯時代的5個招聘神器
2.5移動互聯時代的8個招聘策略
2.6面試四經：望、聞、問、切
2.7面試是個技術活兒
不走心的面試官，公司用200億買單
2.8去梯言：像做業務一樣做招聘
2.9拿實例：華為錄用通知書
2.10給工具：面試登記表、面試的96個問題以及崗位說明書
第3章訓戰結合、案例至上的培訓之道
3.1【情景再現】尷尬了：老闆很激情，員工沒心情
3.2做培訓，從來不是那么簡單的
3.3思維導圖：培訓與發展
3.4培訓體系當先行，分類分級再分層
3.5制度流程與辦法，僵化最佳化再固化
3.6新人培訓跟不上，制度規章掛牆上
3.7培訓不搞一鍋煮，個性培訓白作主
3.8反面教材不用好，路費學費白交了
3.9構建維基案例庫，經驗教訓不白付
3.10免費慕課高大上，用好真是如意賬
3.11培訓要有多彩色，改良創新破規則
3.12去梯言：訓戰結合，培訓案例化、場景化
3.13案例化、場景化
3.14實用貼：如何預防員工培訓後離職
3.15拿實例：騰訊學院的實踐分享
3.16給工具：專項培訓服務協定、培訓實施評估表等
第4章激活組織、激活個體的薪酬管理
4.1【情景再現】尷尬了：發霉的員工福利
4.2薪酬新法則：簡單粗暴，開心最好
4.3思維導圖：薪酬與激勵
4.4薪酬管理中的雷區
雷區一：盲目追高，看齊大佬
雷區二：輕價值，重資歷
雷區三：死嗑成本、能省就省
雷區四：輕草根、重明星
雷區五：不看股權、只看眼前
雷區六：事業不合夥、工作分你我
雷區七：網路新生代、福利不換代
4.5去梯言：不患寡，患不均
4.6拿實例：華為中層幹部的激勵菜譜
4.7給工具：員工薪酬結構定義及計算方式一覽表、員工定薪調薪表
第5章在職言恩、離職言謝的員工關係
5.1【情景再現】尷尬了：老東家被前同事高級“黑”
5.2好員工關係的標準：離開的員工也說好
5.3思維導圖：員工管理
5.4處理員工關係應注意的要點
警鐘1：敬畏法律、格守規則
警鐘2：用工有風險，入職須謹慎
警鐘3：檔案契約很重要，定期歸檔不能少
警鐘4：公司制度須公示，契約解除要正式
警鐘5：文化管理不跟上，忘恩負義憋內傷
警鐘6：生理心理倆健康，關懷疏導緊跟上
警鐘7：離職手續不完整、麻煩不斷又復生
警鐘8：善待離職員工，效果截然不同
5.5新生代員工的管理新思維
5.6去梯言：發展才是硬道理
5.7拿實例：百度的員工管理
5.8給工具：經濟補償金計算對比、契約解除協定書等
第6章上下同欲，力出一孔的績效策略
6.1【情景再現】尷尬了：只開了一半的績效會議
6.2以罰款為導向的績效管理都是耍流氓：論績效的本質
6.3思維導圖：績效與評價
6.4上下同欲、力出一孔：華為PBC真相
華為PBC：績效疑問，權威解答
6.5績效考核與績效管理，真心不同
6.6堅持績效管理的五項基本原則
6.7績效管理，從績效目標的管理開始
6.8華為績效管理
華為PBC：績效管理的流程與步驟
華為PBC：個人績效承諾卡
華為PBC：考核評估確很難、八個誤區應避免
華為PBC：你好我好大家好，強制分布少煩惱
華為PBC：績效溝通有技巧，面談用心多微笑
華為PBC：及時反饋、多次輔導
華為PBC：關注結果，更重運用
華為PBC：PIP績效改進計畫
華為PBC Plus：華為勞動態度自檢表
6.9PBC“朋友圈”：各具特色的MBO、360、KPI
6.10績效管理忠告：勿讓劣才驅良才
6.11去梯言：無溝通，不績效
6.12拿實例：知名上市公司在用PBC績效管理體系
6.13給工具：員工績效面談記錄表、績效改進計畫等
第7章緊貼市場、直達業務的人力規劃
7.1【情景再現】尷尬了：垃圾簍里的發展規劃
7.2思維導圖：戰略與規劃
第一步：像了解情敵一樣了解行業的競爭對手
第二步：了解業務、緊貼一線，成為業務部門的小夥伴
7.3去梯言：詳解華為HR人人熟知的BLM工具
7.4拿實例：集團公司戰略規劃管理辦法（通用版）
7.5給工具：企業戰略分析工具、某企業三定一覽表
致同行：HRD的三個角色
時間的朋友：與時間為友、成高效之人
老闆的朋友：目標至上、告別瞎忙
業務的朋友：管理能手、業務幫手
致自己：我的HRD之路，與同行共勉
後記
1.1HR要不斷自我賦能
1.2人力資源經營正解
第2章招之即來、來之可用的招聘招術
2.1【情景再現】尷尬了：簡歷投進了自家公司
2.2招聘者，成就你的是候選人
2.3思維導圖：招聘與配置
2.4招聘的9大招術
招術1：區分招聘中的偽需求
招術2：崗位說明書，你的招聘導航儀
招術3：亮出你的招牌——僱主品牌及個人形象
招術4：渠道好，人才好
招術5：招聘得會Cold Call
招術6：簡歷上說的就是真的？可長點心吧
招術7：招聘，唯快不破
招術8：頂級人才的A級招聘法
招術9：移動互聯時代的5個招聘神器
2.5移動互聯時代的8個招聘策略
2.6面試四經：望、聞、問、切
2.7面試是個技術活兒
不走心的面試官，公司用200億買單
2.8去梯言：像做業務一樣做招聘
2.9拿實例：華為錄用通知書
2.10給工具：面試登記表、面試的96個問題以及崗位說明書
第3章訓戰結合、案例至上的培訓之道
3.1【情景再現】尷尬了：老闆很激情，員工沒心情
3.2做培訓，從來不是那么簡單的
3.3思維導圖：培訓與發展
3.4培訓體系當先行，分類分級再分層
3.5制度流程與辦法，僵化最佳化再固化
3.6新人培訓跟不上，制度規章掛牆上
3.7培訓不搞一鍋煮，個性培訓白作主
3.8反面教材不用好，路費學費白交了
3.9構建維基案例庫，經驗教訓不白付
3.10免費慕課高大上，用好真是如意賬
3.11培訓要有多彩色，改良創新破規則
3.12去梯言：訓戰結合，培訓案例化、場景化
3.13案例化、場景化
3.14實用貼：如何預防員工培訓後離職
3.15拿實例：騰訊學院的實踐分享
3.16給工具：專項培訓服務協定、培訓實施評估表等
第4章激活組織、激活個體的薪酬管理
4.1【情景再現】尷尬了：發霉的員工福利
4.2薪酬新法則：簡單粗暴，開心最好
4.3思維導圖：薪酬與激勵
4.4薪酬管理中的雷區
雷區一：盲目追高，看齊大佬
雷區二：輕價值，重資歷
雷區三：死嗑成本、能省就省
雷區四：輕草根、重明星
雷區五：不看股權、只看眼前
雷區六：事業不合夥、工作分你我
雷區七：網路新生代、福利不換代
4.5去梯言：不患寡，患不均
4.6拿實例：華為中層幹部的激勵菜譜
4.7給工具：員工薪酬結構定義及計算方式一覽表、員工定薪調薪表
第5章在職言恩、離職言謝的員工關係
5.1【情景再現】尷尬了：老東家被前同事高級“黑”
5.2好員工關係的標準：離開的員工也說好
5.3思維導圖：員工管理
5.4處理員工關係應注意的要點
警鐘1：敬畏法律、格守規則
警鐘2：用工有風險，入職須謹慎
警鐘3：檔案契約很重要，定期歸檔不能少
警鐘4：公司制度須公示，契約解除要正式
警鐘5：文化管理不跟上，忘恩負義憋內傷
警鐘6：生理心理倆健康，關懷疏導緊跟上
警鐘7：離職手續不完整、麻煩不斷又復生
警鐘8：善待離職員工，效果截然不同
5.5新生代員工的管理新思維
5.6去梯言：發展才是硬道理
5.7拿實例：百度的員工管理
5.8給工具：經濟補償金計算對比、契約解除協定書等
第6章上下同欲，力出一孔的績效策略
6.1【情景再現】尷尬了：只開了一半的績效會議
6.2以罰款為導向的績效管理都是耍流氓：論績效的本質
6.3思維導圖：績效與評價
6.4上下同欲、力出一孔：華為PBC真相
華為PBC：績效疑問，權威解答
6.5績效考核與績效管理，真心不同
6.6堅持績效管理的五項基本原則
6.7績效管理，從績效目標的管理開始
6.8華為績效管理
華為PBC：績效管理的流程與步驟
華為PBC：個人績效承諾卡
華為PBC：考核評估確很難、八個誤區應避免
華為PBC：你好我好大家好，強制分布少煩惱
華為PBC：績效溝通有技巧，面談用心多微笑
華為PBC：及時反饋、多次輔導
華為PBC：關注結果，更重運用
華為PBC：PIP績效改進計畫
華為PBC Plus：華為勞動態度自檢表
6.9PBC“朋友圈”：各具特色的MBO、360、KPI
6.10績效管理忠告：勿讓劣才驅良才
6.11去梯言：無溝通，不績效
6.12拿實例：知名上市公司在用PBC績效管理體系
6.13給工具：員工績效面談記錄表、績效改進計畫等
第7章緊貼市場、直達業務的人力規劃
7.1【情景再現】尷尬了：垃圾簍里的發展規劃
7.2思維導圖：戰略與規劃
第一步：像了解情敵一樣了解行業的競爭對手
第二步：了解業務、緊貼一線，成為業務部門的小夥伴
7.3去梯言：詳解華為HR人人熟知的BLM工具
7.4拿實例：集團公司戰略規劃管理辦法（通用版）
7.5給工具：企業戰略分析工具、某企業三定一覽表
致同行：HRD的三個角色
時間的朋友：與時間為友、成高效之人
老闆的朋友：目標至上、告別瞎忙
業務的朋友：管理能手、業務幫手
致自己：我的HRD之路，與同行共勉
後記
