《HR教你做團隊溝通》是一本由中國法制出版社出版的圖書，作者是安吉小麗娜。本書主要針對40個職場高頻的溝通困惑，通過7種主要的溝通策略，90個心理學原理、衍生出150個溝通落地方案。相信讀者在讀完本書後，能對溝通的底層邏輯更為清晰，並能運用多樣化的溝通方式，達成溝通目的，為進一步的職業生涯發展打好基礎。
基本介紹
- 中文名：HR 教你做團隊溝通：沒點情商，怎么帶團隊
- 作者：安吉小麗娜
- 出版時間：2021年8月
- 出版社：中國法制出版社
- ISBN：9787521617733
- 類別：管理
- 定價：66 元
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝-膠訂
- 上架建議：暢銷書
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,書籍榮譽,
內容簡介
溝通是一門值得終身學習的學科。人在職場，不管是在什麼階段、什麼部門，擔任什麼職務，總免不了與人溝通。不懂溝通的人，容易在與別人溝通的過程中，誤解對方的意圖，做出不當的回應，產生不必要的摩擦，最後造成關係的破裂。相反，擅於溝通的人，總能理解對方的想法，能做出適當的反饋，拉近彼此間的關係，順暢溝通，實現雙贏。
作者簡介
安吉小麗娜，10年以上外企人力資源管理經驗，500強企業特聘講師、國家二級心理諮詢師、DISC+社群聯合創始人、知識變現顧問。
圖書目錄
第一章 成功破冰，在團隊中樹立自己的形象
第一節 初次見面時，怎么說才能和所有人打成一片 / 003
第二節 如何與“氣場不和”的員工共事 / 009
第三節 怎么和團隊里有過節兒的人合作 / 014
第四節 工作出錯被痛罵，第二天上班該如何面對領導 / 019
第五節 離職解聘，怎么做才能和原公司好聚好散 / 025
第二章 適度讚揚，人際關係升級的“不二法寶”
第一節 想讓自己的人緣更好，有什麼辦法 / 035
第二節 做好這 3 點，內向者也能輕鬆獲得團隊的青睞 / 040
第三節 求人辦事，說些什麼才能讓團隊成員主動幫你 / 044
第四節 在公司被同事嫉妒，怎么處理最好 / 050
第五節 如何讓老員工更願意帶你 / 055
第三章 主動表現，彰顯 / 突出你在團隊的存在感
第一節 會上發言時，如何一開口就讓大家聽你的 / 063
第二節 怎么做，才能避免成為職場“隱形人” / 068
第三節 領導讓你做工作匯報，怎么說才能獲得領導的讚賞 / 073
第四節 僧多粥少，說些什麼才能從領導那裡獲取更多的資源 / 078
第五節 年底如何和領導談升職加薪 / 083
第六節 該怎么表現，領導才會放心把核心資源交給你 / 088
第四章 精準表達，把話說到人心坎里
第一節 如何說服同事把你的事當成他自己的事來做 / 097
第二節 想要安慰人，就說這 3 句話 / 103
第三節 當遇到同事起爭執，如何打好圓場 / 109
第四節 工作表現不佳，怎么做才能重獲領導信任 / 114
第五節 領導問你對員工的看法，怎么說才能讓領導滿意還不得罪人 / 119
第六節 員工表現太差，如何優雅地勸退對方 / 123
第五章 強勢出擊，在團隊中快速獲得主導地位
第一節 按照吩咐辦事卻被批評，只怪你沒有摸清領導意圖 / 133
第二節 同事在公開場合挑刺怎么辦 / 139
第三節 別人搶我功勞該怎么辦 / 142
第四節 新官上任，如何服眾 / 如何征服下屬 / 如何樹立威信 / 146
第五節 員工頻繁請假，領導如何應對 / 151
第六節 面對員工挑釁，該怎么辦 / 156
第六章 間接提議，反對的話也可以這樣說
第一節 如何巧妙地拒絕領導不恰當的安排 / 163
第二節 和領導意見相反時，如何表達你的想法 / 167
第三節 同事總把自己的工作推給你，怎么拒絕才不傷情面 / 171
第四節 如何勸固執的人改變想法 / 176
第五節 如何喊停滔滔不絕的“祥林嫂” / 180
第六節 下屬犯錯，該怎么“罵”才能讓他聽進去 / 184
第七章 委婉引導，化解突如其來的溝通難題
第一節 當同事打聽你的工資時，該如何巧妙應對 / 193
第二節 嘴上說請客，實際卻叫你埋單該怎么辦 / 197
第三節 領導當眾說錯話，該怎么說才能完美救場 / 202
第四節 被領導誤解了怎么辦 / 205
第五節 傳遞壞訊息時，怎么說才能躲避雷區 / 210
第六節 聽到別人在背後議論你，該怎么處理才最恰當 / 215
書籍榮譽
該書入選京東網『行之有效的資源管理書籍TOP』
