GJB9001C-2017質量管理體系審核實務與典型案例精解

內容簡介

為便於質量管理人員和審核人員重點掌握標準核心要義，不斷提升質量管理體系建設水平和審核能力，依據GJB 9001C-2017和3年多的審核工作實踐，組織編寫了本書，選取的300多個案例緊貼承制單位質量管理體系運行實際和審核實踐發現，經編寫人員仔細甄別、嚴格篩選、反覆推敲、修改完善而成。同時，也遴選了80多個不符合項整改案例，突出了承制單位貫徹標準、查找問題、分析原因、解決問題的能力，具有很強的啟示、借鑑和引領作用。

本書可用於武器裝備質量管理體系審核人員的培訓、國家軍用標準的宣貫，也可作為各認證組織的培訓教材。

圖書目錄

第1章引言

1.1 總則

1.2 質量管理原則

1.3 過程方法

1.4 與其他管理體系標準的關係

1.5 本標準裝備特殊要求的考慮

第2章範圍、規範性引用檔案、術語和定義

2.1 範圍

2.2 規範性引用檔案

2.3 術語和定義

第3章組織環境

3.1 理解組織及其環境

3.2 理解相關方的需求和期望

3.3 確定質量管理體系的範圍

3.4 質量管理體系及其過程

第4章領導作用

4.1 領導作用和承諾

4.2 方針

4.3 組織的崗位、職責和許可權

第5章策劃

5.1 應對風險和機遇的措施

5.2 質量目標及其實現的策劃

5.3 變更的策劃

第6章支持

6.1 資源

6.2 能力

6.3 意識

6.4 溝通

6.5 成文信息

6.6 質量信息

第7章運行

7.1 運行的策劃和控制

7.2 產品和服務的要求

7.3 產品和服務的設計和開發

7.4 外部提供的過程、產品和服務的控制

7.5 生產和服務提供

7.6 產品和服務的放行

7.7 不合格輸出的控制

第8章績效評價

8.1 監視、測量、分析和評價

8.2 內部審核

8.3 管理評審

第9章改進

9.1 總則

9.2 不合格和糾正措施

9.3 持續改進

附錄《不符合項整改措施表》示例

參考文獻

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