Electronic Commerce,是指對整個貿易活動實現電子化。從涵蓋範圍方面可以定義為:交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業交易。
從技術方面可以定義為:電子商務是一種多技術的集合體,包括交換數據(如電子數據交換、電子郵件)、獲得數據(共享資料庫、電子公告牌)以及自動捕獲數據(條形碼)等。 指的是利用信息技術來處理商務活動的系統。還可以有其它的名稱,如電子商業(Electronic Business)、網路貿易(Net Commerce)、Internet商務、Eeb商務、Web購物等,稱統電子商務。