基本介紹
- 中文名：第二代企業資源計畫
- 外文名：Enterprise Resource Planning II
- 簡稱：ERP II
- 提出機構：美國調查諮詢公司Gartner Group
- 提出時間：2000年
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更新內容
為了區別於ERP對企業內部管理的關注，Gartner在描述ERP Ⅱ時，引入了“協同商務”的概念。協同商務（Collaborative Commerce或 C-Commerce），是指企業內部人員、企業與業務夥伴、企業與客戶之間的電子化業務的互動過程。為了使ERP流程和系統適應這種改變，企業對ERP的流程以及外部的因素提出了更多的要求，這就是“ERP Ⅱ”。
其實，ERPII定義是一種新的商業戰略，它由一組行業專業化的套用組成，通過它們建立和最佳化企業內部和企業之間流程、協作運營和財務運作流程，從而將客戶和股東價值最佳化。市場研究指出從現在到2005年，企業需要在協作社區內為協作商務而發布關鍵業務信息的需求將會使得ERPII逐步代替ERP系統成為企業內部和企業之間業務流程管理的首選。
傳統ERP系統注重製造業企業的資源計畫和庫存準確率，同時也注意到了企業的業務可見度。後續擴展的ERP需求使一些非製造業企業也採用ERP系統作為後台財務處理系統。但由於企業客戶對供應鏈管理SCM、客戶關係管理CRM和電子商務功能等新功能的要求不斷出現，一些ERP廠商為應對這方面的需求而推崇所謂的EAS企業套用套件。但是EAS那種在企業內對全部的人提供全部的事的方式並不適用未來的企業對專注和外部聯結性的強烈需求。
ERPII的定義強調未來的企業注重深度行業專業分工和企業之間的交流，而不僅僅是企業業務過程管理。
更新背景
近年來，ERP系統在全球範圍內的企業里迅速推廣實施並取得了巨大成功。然而，隨著企業發展的日益加速，企業對ERP系統提出了越來越高的要求。為此，各ERP軟體製造商競相改進產品，不斷對產品進行升級，於是ERPII的概念應運而生。
更新意義
ERPII的出現並不代表ERP的死亡
眾所周知，21世紀的競爭已經不再是單一企業之間的競爭，也不是單一企業鏈與企業鏈的競爭，而是企業群體與企業群體之間的競爭。為了獲得整個系統的價值最大化及競爭優勢，越來越多的企業以結成戰略聯盟體的方式參與市場競爭，他們越來越重視整個供應鏈及整個企業聯盟體內的資源整合與協同。
為了有效地實現企業間的協同管理，ERPII的概念應運而生。目前，國內介紹ERPII多數是從美國權威諮詢公司Gartner Group的定義出發進行解釋的。他們認為：ERPII即是通過支持和最佳化公司內部和公司之間的業務過程來創造客戶和股東價值的一種商務戰略，也是一套面向具體行業領域的套用系統。
然而，我們通過研究發現，Gartner Group公司對ERPII系統的分析主要是從信息系統的角度分析，仍然是基於流程和功能來分析ERPII的功能和角色，而對系統中封裝的先進管理思想、管理理念以及管理模式把握不足，既不利於軟體公司開發ERPII系統，也不利於諮詢公司及企業有效實施ERPII系統。
而實際上，通過利用面向對象方法研究ERPII系統，你會發現ERPII的核心模式是企業間MRP模式、企業間組織模式、企業間財務核算模式和企業間管理會計模式。
ERPII繼承了ERP的屬性和方法，ERPII中的企業是多態的企業，是企業從個性化企業向社會化企業的擴散。企業間的資源計畫與核算可以繼承企業內資源計畫與核算的屬性和方法。也就是說ERPII把管理對象擴展到了企業之間的管理任務、管理模型、管理算法和管理數據，使得企業之間的管理模式呈現繼承、復用的特點。因而，ERPII的出現並不意味ERP的死亡。
ERPII是對ERP的一種擴展和提升
從管理對象來看，企業間交易的對象是企業內部交易對象的擴展，企業間交易繼承了企業內交易的屬性和方法。企業人員、企業與業務夥伴、企業與客戶之間的電子化交易過程都是對象之間傳遞訊息的過程。企業間交易時單個企業成為了具體對象，具有了封裝性和私有性。企業間的計畫、組織、領導問題與企業內的計畫、組織、領導與控制問題在屬性和方法上有相似性。
因此，利用面向對象的方法可以把企業與外部資源的整體最佳化配置看成是企業對象之間的操作和交易，ERPII對企業間的計畫、組織、領導和控制是從企業資源對象向企業間資源管理的擴展。
企業間的管理模式的屬性和方法可以通過企業管理模式外推。從管理任務來看，ERPII的管理任務包括了對客戶的任務、對股東的任務和對合作企業的任務，管理模式中的管理方案是跨企業的供需平衡、BOM聚合、企業間的財務核算等。
而ERP II比起ERP來，給企業提出了更高的要求，它不僅要求企業能夠最佳化配置企業內部的各種資源，而且把供貨商、客戶、股東都當成獨立的交易實體處理，因此供貨商、客戶、製造企業等可以作為交易對象來獲取其中的資源。
因此，ERPⅡ的管理模式仍然繼承了ERP的管理模式，在供應鏈管理、客戶關係管理、價值鏈管理方面繼承了物料管理、銷售管理、財務管理的管理任務、管理模型、管理算法和管理數據，主要的改變是企業管理模式之間是通過訊息進行溝通和協作，每個企業的管理模式成為了封裝的具體管理模式，而企業之間的管理模式成為重點的管理模式
