ERP系統原理和實施(第四版)

ERP系統原理和實施(第四版)

《ERP系統原理和實施(第四版)》是2015年清華大學出版社出版的圖書,作者是閃四清。

基本介紹

  • 中文名:ERP系統原理和實施(第四版)
  • 作者閃四清
  • 類別:企業管理信息系統
  • 出版社:清華大學出版社
  • 出版時間:2015年1月22日
  • 頁數:354 頁
  • 定價:36 元
  • 開本:16 開
  • 裝幀:平裝
  • ISBN:9787302318217
內容簡介,目錄,

內容簡介

本書講述了ERP系統的基本理論、工作原理、實施方法和技術。全書共分15章和1個附錄,內容包括ERP系統的基本概念和特點、企業資源與基礎數據、主生產計畫、物料需求計畫、能力需求計畫、採購作業計畫和控制、車間作業計畫和管理、ERP系統的主要功能、ERP系婚仔喇統實施的成功經驗和失敗原因分析、實施方法論、實施團隊管理技術、ERP系統選型技術、ERP系統培訓技術、業務流程再造技術以及企業資源分類和編碼技術等。

目錄

第1章概述1
1.1ERP系統的定義與特點 3
1.1.1ERP系統的定義 3
1.1.2ERP系統的特點 5
1.2ERP系統的紋奔希演變 9
1.2.1信息技術的發展和信息系統
套用範圍的不斷深化 10
1.2.2CIM思想和CIMS系統的
實踐 13
1.2.3集成管理模式的思想 15
1.2.4MRP和MRPII的演變 17
1.2.5ERP系統出現的導火索 20
1.3ERP系統的成本 22
1.3.1ERP系統的顯性成本 22
1.3.2ERP系統的隱性成本 24
1.4ERP系統的未來 27
1.4.1Gartner公司的ERPII系統 27
1.4.2CharlesMoller的ERPII
概念框架 29
1.4.3ERP的研究熱點和方向 32
1.5本章小結 34
1.6思考和練習 34
第2章企業資源和基礎數據 35
2.1概述 36
2.2物料、物料編碼和物料屬性 38
2.2.1物料編碼的作用和原則 38
2.2.2物料屬性和物料管理 39
2.3物料清單 50
2.3.1BOM的作用和特點 50
2.3.2BOM的種類和輸出格式 53
2.3.3BOM的創建原則和創建
過程 58
2.4工作中心和能力管理 59
2.4.1工作中心的特點和確定
原則 59
2.4.2工作中心能力的度量和
管理 60
2.5提前期管理 61
2.6工序和工藝路線 63
2.7製造日曆 64
2.8其他基礎數據 65
2.9本章小結 65
2.10思考和練習 66
第3章主生產計畫 67
3.1概述 68
3.2影響MPS的主要因素 69
3.2.1生產類型因素 70
3.2.2計畫類因素 71
3.2.3預測因素 72
3.2.4訂單因素 77
3.3MPS的基本原理 77
3.3.1MPS的時間基準 77
3.3.2粗能力需求計畫 80
3.3.3MPS的編制過程 84
3.4MPS的計算過程 84
3.4.1基本數量概念 84
3.4.2詳細計算過程 85
3.4.3一個MPS示例 87
3.5本章小結 88
3.6思考和練習 89
第4章物料需求計畫 91
4.1概述 93
4.2MRP工作原理 96
4.2.1逐層計算原則 98
4.2.2MRP的催戶櫻灑輸入、處理和輸出 98
4.2.3MRP中的基本數量概念 99
4.2.4MRP的運行方式 100
4.2.5MRP的開環和閉環 101
4.3低層碼的作用 103
4.4MRP的計算過程 105
4.5本章小結 109
4.6思考和練習 110
第5章能力需求計畫 111
5.1概述 114
5.1.1CRP的基本概念 114
5.1.2CRP和RCCP 115
5.1.3CRP的編制方式 116
5.2CRP的輸入數據 117
5.3CRP的處理過程 118
5.3.1CRP處理過程中的
關鍵環節 118
5.3.2CRP的編制過程流程圖 120
5.3.3CRP編制示例 121
5.4CRP的評槳翻戲價 126
5.5本章小結 127
5.6思考和練習 127
第6章採購歸漏作業計畫和控制 129
6.1概述 130
6.2採購管理中的基礎數據 131
6.3採購作業流程 132
6.3.1一般的採購作業流程 132
6.3.3生成採購作業計畫 134
6.3.4詢價和洽談 135
6.3.5採購訂單 135
6.3.6訂單跟蹤和到貨驗收 136
6.4採購作業控制 137
6.5庫存管理和控制 139
6.5.1庫存的分類和作用 139
6.5.2庫存作業 139
6.5.3庫存量控制 141
6.5.4庫存管理策略 142
6.6本章小結 143
6.7思考和練習 143
第7章生產作業計勸習狼劃和管理 144
7.1概述朵影諒精 145
7.2生產作業流程 147
7.2.1生產作業流程圖 147
7.2.2生產作業計畫 148
7.2.3生產作業技術準備 148
7.2.4生產任務和加工訂單 150
7.2.5作業排序和派工單 151
7.3.1生產作業監控和調度 152
7.3.2生產作業數據採集 153
7.3.3生產作業統計分析 154
7.4本章小結 155
7.5思考和練習 156
第8章ERP系統的主要功能 157
8.1行業標準中的ERP系統 158
8.2權威機構對ERP系統功能
模組的認識 172
8.2.15功能域觀點 172
8.2.218功能模組觀點 174
8.2.313功能模組觀點 176
8.3國外典型的ERP系統 177
8.3.1SAP公司的R/3系統功能
分析 177
8.3.2SAP公司mySAPERP系統
功能分析 189
8.3.3Oracle公司的電子商務套件
系統功能特點 190
8.3.4微軟公司的Microsoft
DynamicsAX系統功能
特點 193
8.4國內典型的ERP系統 194
8.5本章小結 196
8.6思考和練習 196
第9章ERP系統實施失敗原因和成功
因素探究 197
9.1ERP系統實施失敗原因
探究 198
9.1.1思想認識誤區類原因 199
9.1.2產品和技術不成熟類原因 204
9.1.3企業管理基礎薄弱類原因 211
9.1.4人員素質低下類原因 214
9.1.5項目管理不善類原因 216
9.1.6市場環境不健全類原因 221
9.2ERP系統實施成功因素
探究 225
9.2.1ToniSomers和KlaraNelson
的調查研究結果 225
9.2.2JoseEstevesSousa和Joan
PastorCollado的研究
結果 229
9.3本章小結 232
9.4思考和練習 232
第10章實施方法論 233
10.1概述 235
10.2ERP系統的實施原則 236
10.3ERP系統的實施戰略 238
10.4ERP系統的實施方法 239
10.4.1ASAP法 240
10.4.211階段實施法 241
10.4.3里程碑實施法 244
10.5本章小結 245
10.6思考和練習 245
第11章實施團隊管理技術 246
11.1概述 247
11.2團隊管理的基本原理 248
11.2.1團隊發展的階段 248
11.2.2團隊的典型類型 250
11.2.3高績效團隊的特徵 251
11.2.4團隊成員的角色分析 252
11.2.5規範團隊行為的方式 254
11.3實施團隊中角色分析 255
11.3.1管理類角色 255
11.3.2實施技術類角色 258
11.3.3支持類角色 259
11.4本章小結 263
11.5思考和練習 263
第12章ERP系統的選型技術 264
12.1概述 265
12.25s選型法 266
12.2.1準備階段 267
12.2.2考察階段 268
12.2.3模擬階段 269
12.2.4招標階段 271
12.2.5決策階段 271
12.3PIECES方法 272
12.4FACE方法 275
12.5本章小結 278
12.6思考和練習 278
第13章ERP系統培訓技術 279
13.1概述 280
13.2編寫培訓方案 281
13.2.1培訓方案的設計原則 281
13.2.2制訂培訓計畫 282
13.2.3設定培訓課程 283
13.2.4建立培訓評估系統 287
13.3實施培訓方案 291
13.3.1培訓前的動員 292
13.3.2選擇合適的培訓方法 293
13.3.3培訓顧問的素質和風格 294
13.3.4培訓顧問的授課技巧 296
13.4本章小結 299
13.5思考和練習 299
第14章業務流程再造技術 300
14.1概述 301
14.2BPR的基本原則 303
14.3業務流程再造框架 307
14.4BPR中的爭論和技術難點 309
14.4.1先BPR再ERP,還是先
ERP再BPR 309
14.4.2流程識別 310
14.4.3流程表示 312
14.4.4業務流程設計與組織
設計之間的關係 315
14.5本章小結 317
14.6思考和練習 317
第15章資源分類和編碼技術 318
15.1概述 319
15.2分類、編碼和標識技術 320
15.2.1資源分類方法和技術 320
15.2.2編制資源分類碼方法和
技術 322
15.2.3編制資源對象標識碼
方法和技術 323
15.3常見的企業資源編碼方法 323
15.3.1VUOSO零件分類編碼
系統 324
15.3.2OPITZ零件分類編碼
系統 325
15.3.3KK-3零件分類編碼
系統 326
15.3.4JLBM-1零件分類編碼
系統 328
15.3.5WBS編碼 329
15.3.6企業資源編碼體系示例 331
15.3.7管理類資源分類編碼
示例 332
15.4本章小結 336
15.5思考和練習 336
附錄 337
參考文獻 352
3.3.2粗能力需求計畫 80
3.3.3MPS的編制過程 84
3.4MPS的計算過程 84
3.4.1基本數量概念 84
3.4.2詳細計算過程 85
3.4.3一個MPS示例 87
3.5本章小結 88
3.6思考和練習 89
第4章物料需求計畫 91
4.1概述 93
4.2MRP工作原理 96
4.2.1逐層計算原則 98
4.2.2MRP的輸入、處理和輸出 98
4.2.3MRP中的基本數量概念 99
4.2.4MRP的運行方式 100
4.2.5MRP的開環和閉環 101
4.3低層碼的作用 103
4.4MRP的計算過程 105
4.5本章小結 109
4.6思考和練習 110
第5章能力需求計畫 111
5.1概述 114
5.1.1CRP的基本概念 114
5.1.2CRP和RCCP 115
5.1.3CRP的編制方式 116
5.2CRP的輸入數據 117
5.3CRP的處理過程 118
5.3.1CRP處理過程中的
關鍵環節 118
5.3.2CRP的編制過程流程圖 120
5.3.3CRP編制示例 121
5.4CRP的評價 126
5.5本章小結 127
5.6思考和練習 127
第6章採購作業計畫和控制 129
6.1概述 130
6.2採購管理中的基礎數據 131
6.3採購作業流程 132
6.3.1一般的採購作業流程 132
6.3.3生成採購作業計畫 134
6.3.4詢價和洽談 135
6.3.5採購訂單 135
6.3.6訂單跟蹤和到貨驗收 136
6.4採購作業控制 137
6.5庫存管理和控制 139
6.5.1庫存的分類和作用 139
6.5.2庫存作業 139
6.5.3庫存量控制 141
6.5.4庫存管理策略 142
6.6本章小結 143
6.7思考和練習 143
第7章生產作業計畫和管理 144
7.1概述 145
7.2生產作業流程 147
7.2.1生產作業流程圖 147
7.2.2生產作業計畫 148
7.2.3生產作業技術準備 148
7.2.4生產任務和加工訂單 150
7.2.5作業排序和派工單 151
7.3.1生產作業監控和調度 152
7.3.2生產作業數據採集 153
7.3.3生產作業統計分析 154
7.4本章小結 155
7.5思考和練習 156
第8章ERP系統的主要功能 157
8.1行業標準中的ERP系統 158
8.2權威機構對ERP系統功能
模組的認識 172
8.2.15功能域觀點 172
8.2.218功能模組觀點 174
8.2.313功能模組觀點 176
8.3國外典型的ERP系統 177
8.3.1SAP公司的R/3系統功能
分析 177
8.3.2SAP公司mySAPERP系統
功能分析 189
8.3.3Oracle公司的電子商務套件
系統功能特點 190
8.3.4微軟公司的Microsoft
DynamicsAX系統功能
特點 193
8.4國內典型的ERP系統 194
8.5本章小結 196
8.6思考和練習 196
第9章ERP系統實施失敗原因和成功
因素探究 197
9.1ERP系統實施失敗原因
探究 198
9.1.1思想認識誤區類原因 199
9.1.2產品和技術不成熟類原因 204
9.1.3企業管理基礎薄弱類原因 211
9.1.4人員素質低下類原因 214
9.1.5項目管理不善類原因 216
9.1.6市場環境不健全類原因 221
9.2ERP系統實施成功因素
探究 225
9.2.1ToniSomers和KlaraNelson
的調查研究結果 225
9.2.2JoseEstevesSousa和Joan
PastorCollado的研究
結果 229
9.3本章小結 232
9.4思考和練習 232
第10章實施方法論 233
10.1概述 235
10.2ERP系統的實施原則 236
10.3ERP系統的實施戰略 238
10.4ERP系統的實施方法 239
10.4.1ASAP法 240
10.4.211階段實施法 241
10.4.3里程碑實施法 244
10.5本章小結 245
10.6思考和練習 245
第11章實施團隊管理技術 246
11.1概述 247
11.2團隊管理的基本原理 248
11.2.1團隊發展的階段 248
11.2.2團隊的典型類型 250
11.2.3高績效團隊的特徵 251
11.2.4團隊成員的角色分析 252
11.2.5規範團隊行為的方式 254
11.3實施團隊中角色分析 255
11.3.1管理類角色 255
11.3.2實施技術類角色 258
11.3.3支持類角色 259
11.4本章小結 263
11.5思考和練習 263
第12章ERP系統的選型技術 264
12.1概述 265
12.25s選型法 266
12.2.1準備階段 267
12.2.2考察階段 268
12.2.3模擬階段 269
12.2.4招標階段 271
12.2.5決策階段 271
12.3PIECES方法 272
12.4FACE方法 275
12.5本章小結 278
12.6思考和練習 278
第13章ERP系統培訓技術 279
13.1概述 280
13.2編寫培訓方案 281
13.2.1培訓方案的設計原則 281
13.2.2制訂培訓計畫 282
13.2.3設定培訓課程 283
13.2.4建立培訓評估系統 287
13.3實施培訓方案 291
13.3.1培訓前的動員 292
13.3.2選擇合適的培訓方法 293
13.3.3培訓顧問的素質和風格 294
13.3.4培訓顧問的授課技巧 296
13.4本章小結 299
13.5思考和練習 299
第14章業務流程再造技術 300
14.1概述 301
14.2BPR的基本原則 303
14.3業務流程再造框架 307
14.4BPR中的爭論和技術難點 309
14.4.1先BPR再ERP,還是先
ERP再BPR 309
14.4.2流程識別 310
14.4.3流程表示 312
14.4.4業務流程設計與組織
設計之間的關係 315
14.5本章小結 317
14.6思考和練習 317
第15章資源分類和編碼技術 318
15.1概述 319
15.2分類、編碼和標識技術 320
15.2.1資源分類方法和技術 320
15.2.2編制資源分類碼方法和
技術 322
15.2.3編制資源對象標識碼
方法和技術 323
15.3常見的企業資源編碼方法 323
15.3.1VUOSO零件分類編碼
系統 324
15.3.2OPITZ零件分類編碼
系統 325
15.3.3KK-3零件分類編碼
系統 326
15.3.4JLBM-1零件分類編碼
系統 328
15.3.5WBS編碼 329
15.3.6企業資源編碼體系示例 331
15.3.7管理類資源分類編碼
示例 332
15.4本章小結 336
15.5思考和練習 336
附錄 337
參考文獻 352

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