EASY住

Easy住，攜程集團推出的酒店智慧型解決方案，推出線上選房、閃住2.0、自助入離機等多個酒店服務微創新項目。

基本介紹

• 中文名：EASY住
• 創立時間：2017年3月22日
• 所屬公司：攜程集團

發布背景

2017年3月22日，攜程集團發布Easy住。

主要功能

“EASY住”用科技手段為酒店減負同時，促使酒店前台“去人工化”。同時以技術手段提升用戶體驗。讓酒店住宿辦理步入智時代。

easy住智慧型音箱

VR全景展示、線上選房，住客可了解酒店環境。自助前台和閃住，幫其輕鬆辦理入離店，免押金、無需排隊。智慧型客控可幫其輕鬆控制酒店房間。行李寄送服務解放人的雙手。

線上選房：可通過去哪兒旅行APP選房型、樓層。截止2018年4月，攜程已在包括杭州、南京、寧波、深圳、三亞等國內多個城市的酒店，正式引入線上選房功能。

自助前台（自助入離店機）：用戶只需對著“自助前台”刷臉，即可在30秒內辦完入住。

小易機器人：Easy住的“酒店貼身管家”。它兼具4大類、40餘種智慧型操作及應答，及36000條智慧型語義憑據，根據七大類人群屬性智慧型判別輸出。可與人陪聊，並涵蓋智慧型客控、酒店客房服務、酒店周邊游查詢功能。