Delticom

Delticom成立10年之後，網上購買輪胎成為上百萬網際網路用戶日常生活的一部分。對他們來講，網上購買輪胎就像在網上購買書籍或訂購機票一樣容易。Delticom這家有著非凡業績的德國上市公司持續地保持其作為歐洲輪胎零售行業的領跑者的地位。

基本介紹

• 中文名：Delticom
• 成立時間：1999年
• 成立地點：德國的漢諾瓦
• 客戶：2011年度，921,000新客戶

Delticom

Delticom Logo

公司簡介

成立

二十世紀90年代的冬天，成千上萬的司機在他們正常的上班時間，不得不冒著嚴寒到外面的零售店和汽修廠尋找冬季輪胎。1999年的夏季，一個新的購買輪胎的方式誕生了。Delticom於1999年7月2日在德國漢諾瓦成立。很快，第一個線上訂單便到達客戶。

產品

其公司網站包含著關於輪胎的各種信息，從而幫助客戶從超過100種輪胎品牌及超過28000種輪胎型號中進行選擇。Delticom可以把訂購的輪胎直接運送到客戶的家中，或者送至全世界超過33000家的服務合作商。這些汽車服務商接收到輪胎後可以為客戶的汽車進行安裝輪胎。

輪胎

客戶

Delticom經營成功的核心是其持續增長的客戶資源。在2011年度，921,000新客戶在其網上商店之一購買輪胎。

客戶忠誠度也是非常重要的因素之一。其中一個例子便是Delticom與德國最大的機動車俱樂部ADAC一起，向其會員提供購買輪胎的優惠。並且向客戶定時傳送包含其感興趣的各種話題的新聞。