Consumer To Consumer，C2C即Consumer To Consumer。C2C同B2B、B2C一樣，都是電子商務的幾種構成成份之一。
簡介,運作,
簡介
C2C
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不同的是C2C是用戶對用戶的模式，C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個線上交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。
易趣、淘寶就是典型的C2C網站，C2C定義為個人與個人間的交易，允許出售二手商品且購買者不受《消法》保護，就像老北京的琉璃廠玩兒古玩一樣，規則是不避欺詐，玩兒的就是眼力。在這些商城購物，基本都需要您先註冊為會員，然後再將所需物品放入購物車，接著去結算中心，填妥購物單，之後確認無誤提交完成網上購物程式，其後便可等待商家電話通知確定送貨時間及地點，一手交錢一手交貨完成交易。若是郵購，須將郵購單號填在網上購物單中，之後提交，等待商家回覆郵件確認。
為了能在新一輪的比賽中繼續獲勝，馬雲將眼光鎖定在“搜尋引擎”並成功收購“雅虎中國”，同時獲得10億美元的投資。eBay易趣要想取勝，真的需要煞費一番心思了。
C2C網站的盈利來源途徑主要有：
頁面廣告 大量的頁面點擊催生了C2C網站分類廣告的價值。
會員收費 針對固定賣家開設網路店鋪收費。
支付手段 由交易網站或第三方充當支付手段而滯留的資金可以成為生息資本。
運作
階段(1)－賣方將欲賣的貨品登記在社群伺服器上
階段(2)－買方透過入口網頁伺服器得到二手貨資料
階段(3)－買方透過檢查賣方的信用度後，選擇欲購買的二手貨
階段(4)－透過管理交易的平台，分別完成資料記錄，
階段(5)的付款認證，及
階段(6)的付款給賣方。
階段(7)－透過網站的物流運送機制，將貨品送到買方
