confluence

Confluence是一個專業的企業知識管理與協同軟體，也可以用於構建企業wiki。使用簡單，但它強大的編輯和站點管理特徵能夠幫助團隊成員之間共享信息、文檔協作、集體討論，信息推送。

基本介紹

• 中文名：confluence
• 本質：團隊協同與知識管理工具
• 公司：Atlassian公司
• 功能：團隊成員​之間的協作和知識共享
• 格式：HTML、PDF、XML、Word
• 類型：企業知識管理與協同軟體

簡介

Confluence為團隊提供一個協作環境。在這裡，團隊成員齊心協力，各擅其能，協同地編寫文檔和管理項目。從此打破不同團隊、不同部門以及個人之間信息孤島的僵局，Confluence真正實現了組織資源共享。

使用情況

Confluence 已經在超過100個國家，13500個組織中成功地套用於企業區域網路平台、知識管理及文檔管理，涉及財富1000企業、政府機構、教育機構、財務金融機構及技術研究領域。

包括IBM、Sun MicroSystems、SAP等眾多知名企業使用Confluence來構建企業Wiki並面向公眾開放。

主要特性

空間

• 空間是頁面的組合，可以創建不限數量的空間
• 每個空間都有自己的許可權設定， 由空間管理員將許可權分配到用戶和組

• Confluence提供多種方法將空間內容導出為HTML、PDF、XML、Word等格式
• Confluence的每個空間具有屬於該空間的部落格，部落格內容可以是通知、行程、狀態報告或任何與時間相關的信息
• 點擊空間中的“查看標籤”頁面查看空間中的全部標籤， 點擊任一標籤查看具有該標籤的頁面，並且可以進一步點擊標籤以得到滿意的結果

頁面

• Confluence通過歷史版本記錄每一個頁面的編輯過程， 能夠很方便的查看版本之間的區別，或恢復到以前的版本
• 支持頁面模板，當在空間中添加一個新頁面，不必從頭開始，可以在頁面模板的基礎上添加內容
• 空間中的頁面按照父子關係組織成樹狀關係，這種頁面組織關係雖然簡單，但是對內容的分類組織卻十分有效

Confluence中的頁面組織

• Confluence可以導入Word文檔成為一個頁面，並自動根據文檔章節，對頁面進行拆分和樹狀組織
• 可以在同一空間或不同空間中移動和複製頁面，可以以字母順序排序或手工排序
• 支持標籤功能，用以標識頁面和部落格，標籤能夠對頁面進行詳細分類，並可跨越多個空間和類型以聚合內容
• 對頁面內容的討論，可以進行評論，評論是一種有效的社區用戶溝通方式

Confluence的評論功能

• Confluence自動將已刪除頁面放置到資源回收筒中，頁面能夠恢復回來，除非管理員清空了資源回收筒

Confluence 資源回收筒

• 頁面限制可以對單一頁面設定誰可以查看、誰可以編輯，子頁面繼承父頁面的“查看”限制設定

編輯器

• 簡單易用的富文本編輯器，用戶可以迅速上手。Confluence的富文本編輯器可以幫助用戶很方便快捷的創建具有吸引力的頁面

Confluence 富文本編輯器

• 支持在Word中進行編輯，點擊頁面或部落格中的在Word中編輯連結，將在Microsoft Word中打開頁面，可以編輯後將編輯好的內容存回Confluence中
• Confluence 在用戶輸入時自動保存草稿，當瀏覽器在編輯時崩潰你輸入的內容也不會丟失

Confluence 草稿

• 可以以多種方式在頁面中顯示圖片，還可以按照縮略圖方式顯示，或者顯示成畫廊以幻燈片方式播放
• 可以很容易的在頁面中嵌入多媒體， Confluence 支持以下多媒體格式：
  Flash (.swf)
  Quicktime 影片(.mov)
  Windows Media (.wma, .wmv)
  Real Media (.rm, .ram)
  MP3 檔案(.mp3)
  AVI 檔案(.avi)
• 支持同時編輯，當出現兩個以上的人同時編輯同一頁面的情況，Confluence將保證所有人不會丟失任何內容
• 支持拖放。 通過拖放可將嵌入的圖片和Office文檔直接輸入到富文本編輯器中
• 通過連結瀏覽器可以連結到系統的任意對象，如：頁面、部落格、附屬檔案、甚至用戶

宏

宏是一種在頁面中動態擴展功能的機制， Confluence內置提供了幾十種常用的宏供用戶使用

• 圖表宏將表格數據顯示成圖表，圖表類型可選餅圖、柱狀圖、折線圖、面積圖、散列圖等

Confluence 圖表

• 畫廊宏將頁面中的圖像附屬檔案以縮略圖畫廊方式在頁面中顯示
• HTML宏允許用戶將HTML代碼嵌入到頁面中，HTML宏默認設定成關閉
• 熱門標籤宏將常用標籤生成列表或熱圖
• 引用宏標記頁面中的內容供其他宏使用
• 社交網路宏顯示在你社交網路中的所有用戶
• 用戶屬性宏顯示用戶屬性詳情
• 代碼塊宏在頁面中以語法高亮方式顯示原始碼(HTML, Javascript, Java,等)

附屬檔案

在Confluence中, 附屬檔案不是僅僅上傳後就不起作用了，附屬檔案是信息共享重要的部分，附屬檔案有版本管理、可連結、可搜尋、可預覽

• 所有的附屬檔案都有版本控制, 另外每個版本都有創建者的備註，說明由誰創建和創建的原因
• 為了合理利用伺服器存儲空間， 管理員可設定附屬檔案最大尺寸
• 如果安裝了Office軟體,可以直接在附屬檔案頁面中編輯Office檔案
• 內置的WebDAV外掛程式，使用戶能夠通過Windows Explorer 或其他WebDAV客戶端直接瀏覽、管理、編輯附屬檔案
• Confluence構建附屬檔案索引，以便於搜尋以下檔案的內容：
  Microsoft Word 文檔
  PDF 檔案
  Microsoft Excel 檔案
  Microsoft PowerPoint 演示稿
  HTML, XML, 源檔案和.txt檔案
  ZIP檔案
• 將附屬檔案上傳到Confluence中就像在桌面系統中一樣工作。可以將桌面中的檔案直接拖放到Confluence頁面中
• 支持批量下載，可以將頁面中的附屬檔案打包成一個ZIP檔案下載
• 可以使用附屬檔案宏在頁面中顯示附屬檔案列表

通知

• Confluence使用郵件通知和RSS源使用戶能夠得到最新變化的通知
• 可以將一日內的Confluence更新情況的郵件通知濃縮成一份每日郵件報告
• 用戶可以關注空間或其他用戶，當空間內的頁面或部落格有任何改動時，或被關注用戶進行了相關操作時，用戶將會收到郵件通知
• 用戶可以決定編輯後是否傳送通知給關注人。

Confluence 通知關注人

• 空間管理員能夠查看誰在關注頁面，並能夠添加關注著到任意頁面或部落格，這樣能夠使相關人員及時獲得重要活動的信息

搜尋

Confluence 能夠搜尋全部空間（全局和個人空間）中的所有內容,包括郵件、個人屬性、附屬檔案和空間描述

Confluence 搜尋

• 附屬檔案內容也能夠建立索引，與其他Confluence內容一樣供用戶搜尋
• 支持快速導航，根據用戶的輸入信息提供建議的搜尋結果，只需要在下拉列表中選擇中意的頁面即可
• 如果要更精準的找到想要的結果，Confluence能夠在以下幾個方面設定搜尋條件：
  地方- 特定空間, 收藏空間, 全局空間或個人空間
  內容 - 特定內容類型(頁面、訊息條目、郵件等)
  時間 - 內容在特定時間段內被修改過
  作者 - 內容最後被特定用戶修改
• 郵件搜尋，Confluence支持歸檔全部郵件及其附屬檔案到特定空間，一旦歸檔後，郵件能夠：
  可搜尋 - 包括郵件附屬檔案的內容
  可查閱 - 任何有許可權的人
  可關聯 - 能夠追蹤相關郵件
• Confluence的搜尋語法提供更精細的搜尋條件，可以搜尋短語、指定不包括的詞語，並能使用邏輯操作符，如：AND, OR ，以及通配符*
• Confluence支持標籤搜尋，使用前綴及搜尋詞，如：labelText:chocolate
• 用線上搜尋宏在頁面中添加一個搜尋框，當用戶輸入搜尋詞語後，將動態顯示匹配的結果

定製化

Confluence 能夠快速套用用戶組織的展現風格並能夠擴展用戶所需的功能

• Confluence站點和空間的布局能夠自定義
• 定製空間配色方案，體現出個性化或者僅僅是匹配組織的配色標準
• 定製樣式表能夠改變空間樣式風格，使界面更有個性
• 定製站點的歡迎信息以顯示站點的介紹或者是當天的重要信息
• 主題用於個性化設定Confluence的展現風格，可以在整個站點或某個空間套用主題
• Confluence有上百種外掛程式，用於擴展Confluence以適應各種套用場景
• Confluence提供全面的Web Service接口，使應用程式或腳步能夠遠程更新內容、管理用戶和個人空間。提供的API類型包括：SOAP、XML-RPC和REST
• 可訪問原始碼。所有的授權用戶允許訪問Confluence原始碼，用於定製和擴展功能

個性化

• Confluence面板顯示站點的概覽和最新內容變化情況，用戶可以過濾和收藏內容，管理員甚至能夠創建定製化的歡迎信息
• 註冊用戶能夠自定義Confluence首頁，當成功登錄Confluence後將跳轉到首頁，首頁可以是面板或者是定製好的一個頁面
• 收藏功能是快速訪問感興趣的頁面或空間的一種方法， 可以從面板或個人屬性頁面中快速訪問個人收藏的信息
• 私有標籤可以標識個人感興趣的內容，用於後續導航內容時使用
• Confluence 記錄最近查看的頁面，便於後續訪問
• 狀態更新類似微博，限制140個字元，能在整個組織中查看到
• 人員目錄提供了Confluence站點所有人員的列表，從人員目錄中搜尋人員，點擊人名或頭像就能查看到該人的詳細信息
• 可以關注用戶，了解其他人在Confluence中的活動，將其納入自己的社交網路中

Confluence 關注

• 創建個人空間，用於展現自己、寫關於工作的部落格或者僅僅是線上保存個人信息
• 用戶可以上傳自己的頭像或者從系統提供的頭像中選擇。如果上傳了照片，Confluence允許截取指定區域作為頭像
• 如果想了解用戶更多的信息，只需要在用戶名字上懸浮滑鼠就會彈出浮動訊息框，顯示用戶的概要信息
• 每個Confluence都擁有用戶信息區域，用於顯示用戶的如下信息：
  當前狀態
  最近活動
  頭像
  社交網路
  其他屬性

安全

• 為了便於管理，用戶可以被分配到用戶組中，這樣在組中的用戶就自動具有該組被賦予的許可權
• 支持公開註冊，便於創建一個面向公眾的站點
• 支持驗證碼
• 每個空間都能配置許可權，許可權可以由管理員賦予某個用戶或者用戶組
• 頁面許可權能夠控制那些人能夠查看或編輯某一個頁面，子頁面繼承父頁面的查看許可權
• 支持單點登錄
• 每個Confluence站點都允許不限數量的匿名用戶訪問，使得Confluence成為理想的對外服務站點，管理員能夠對匿名用戶組單獨設定許可權

套用

知識管理

將人們聚集起來，在一起創建、更新和分享知識，發表自己的觀點，並藉此認識更多的知識作者。

企業門戶

消除繁瑣的信息發布流程，允許你的員工分享知識和觀點，激勵員工貢獻自己的才能。

文檔管理

發布文檔變得極為簡便，使得企業文檔更加有條理、查看到更新記錄、可快速搜尋。

協同平台

以Confluence為工作平台，展示工作成果、發布公告通知、關注項目動態、已分享檔案及文檔。

概念特徵

空間:分散式存儲知識;

頁面:用簡單的符號來描述你的想法;

共享:和你的團隊快速的協作;

搜尋:跨頁面,注釋和附屬檔案間的搜尋;

組織:高效地創建靈活的頁面結構;

注釋:進行小組討論;

重獲:容易找到你需要的信息;

導出:頁面乃至整個空間可以導出為HTML,PDF,XML檔案;

重構:高效的信息操作;

安全:高級的許可權和安全性;

通知:通過mail/RSS來跟蹤頁面的內容變更;

定製:顏色,風格,整個站點的布局都可以定製;

授權

JIRA按照已註冊活動用戶數進行授權，版本分為10、25、50、100、500、2000、10000、10000以上，授權價格隨用戶數量增加而增加。

其中，10、25、50、100為標準版，2000、10000和10000以上為企業版，500用戶既可以選擇購買標準版，也可以選擇購買企業版。

標準版和企業版在軟體功能上無區別。

企業版用戶可以得到Atlassian提供的下列服務：

• 24x7線上和電話支持
• 通過Atlassian University提供的JIRA培訓
• JIRA管理員培訓課程
• Atlassian企業社區會員資格
• 企業最佳實踐網路研討會參與資格

版本：

主版本	版本	發布日期
Confluence 1	1.0	2004-3-12
	1.1.2	2004-6-21
	1.2.3	2005-2-24
	1.3.5	2005-5-2
	1.4	2005-5-23
Confluence 2	2.0	2005-11-17
	2.1	2005-12-20
	2.2	2006-4-11
	2.6.3	2007-12-1
	2.8.3	2009-8-19
Confluence 3	3.0.1	2009-8-20
	3.1	2009-12-8
	3.2	2010-3-18
	3.3	2010-7-6
	3.4	2010-10-12
	3.5	2011-3-15
Confluence 4	4.0	2011-9-15
	4.1	2011-12-31
	4.2	2012-4-5
	4.3	2012-9-14
Confluence 5	5.0	2013-2-19
	5.0.3	2013-3-18