Adobe Analytics

Adobe Analytics

Adobe Analytics 是一款為數字行銷人員和企業設計的衡量工具, 支持中文界面。它為各類企業和線上行銷人員提供創建業務視圖所需的數據,可用於推動做出廣告、線上產品投放、市場行銷、產品開發以及其他關鍵性嘗試的有關決策。

該應用程式包括內置和自定義報告功能、日曆功能和以多種格式(包括 Word、Excel、PDF 以及 HTML)下載信息的功能。Adobe Analytics 還整合了其他 Adobe 工具或兼容的第三方工具,以將相關數據饋送至這類工具。

基本介紹

  • 開發商:Adobe Inc.
  • 中文名:Adobe分析
  • 產品類型:軟體套件、雲套用
  • 英文名:Adobe Analytics
  • 許可證:軟體即服務
  • 語言環境:多語種
  • 首次發行:2009年作為Omniture運營
歷史背景,功能,發展,榮譽與獲獎,挑戰賽,

歷史背景

Adobe 於 2009 年 9 月宣布收購 Omniture,一家網站分析和線上行銷公司。Adobe 當時的執行長 Shantanu Narayen 指出,“嵌入在創建工具中的最佳化功能”可以幫助線上行銷人員和企業精簡內容和應用程式交付。公司保存了從 Omniture 發展開始到2020年的時間段里,Adobe Analytics的詳細發展歷史,內容非常齊全,2012年到2020年的Adobe Analytics發行說明都可以在Adobe的文檔庫存中找到。
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2017 年 3 月,Adobe 在拉斯維加斯舉行的 Adobe 峰會上宣布推出 Adobe Experience Cloud。Adobe Experience Cloud 將許多現有的及新發布的 Adobe 應用程式整合成一個解決方案套件,力求精簡客戶功能和集成過程。Adobe Experience Cloud 包括 Adobe Marketing Cloud、Adobe Advertising Cloud 和 Adobe Analytics Cloud。
而經過多年的發展,Adobe Analytics 已經從一款單一的網站分析工具演變成一套包含人工智慧算法的多渠道客戶洞察分析平台,而這也是Adobe Experience Cloud 產品的一個核心組件。
Adobe 於 2020 年 4 月 16 日更新了 Adobe Analytics 的發行說明。同時,Adobe 也宣布下一個新版本已在投入安排中,將於 2020 年 5 月 21 日更新。
除此之外,Adobe 還為 Analytics 管理員提供了一些更新,包括:
· 加入了Adobe Analytics 功能板 – Adobe Analytics 功能板是一個移動設備應用程式,允許用戶隨時隨地訪問 Adobe Analytics 的分析信息。此應用程式主要面向希望能夠隨時訪問關鍵量度的管理人員。
· 批量數據插入 API – 讓用戶更容易插入新的數據,該功能針對伺服器端和離線數據導入非常有用。
· Customer Journey Analytics 更新功能,包括添加了 Automated Dataset Backfill,實現允許導入歷史數據的需求。
· 如果數據倉庫請求中套用了單個數據段,則刪除“數據倉庫檢查中套用的數據段”也將刪除警告。
· 對工作區 (Analysis Workspace)中也加進了一些新功能。

功能

Adobe Analytics 具有許多功能,包括網站分析、市場行銷分析、歸因和預測分析,適用於想要深度了解數字客群、行為和其他指標的企業。其中包括:
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數據收集與衡量
包括多渠道數據收集,標籤管理,自定義變數,自定義數據填補與處理規則,線下數據整合,數據倉庫與匯入匯出等等
發掘與理解
包括實時計算指標,高級細分,臨時分析,同類群組分析,跨設備分析,客戶旅程分析,訪問流分析等等
預測與建模
包括行銷歸因,異常檢測,貢獻分析(智慧型分析指標異常背後根本原因),智慧型提醒,實時數據外送等等
共享並採取行動
包括客群共享(把細分共享到其他Adobe工具做個性化使用),客群分析(與Adobe Audience Manager集成),廣告分析,再行銷觸發,移動行銷推送,第三方集成等等。

發展

在2019開始, Adobe Analytics 推出了首批特為中國開發的功能, 包括:
Adobe Analytics
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Analytics UI acceleration
在國內增加加速器,把Adobe Analytics 的用戶界面加速,幫助國內的分析師用Adobe Analytics 時候能夠更順暢地操作,減少類似國內用Google Anlaytics 時候被防火牆攔截的問題
China Regional Data Collection
在國內部署數據收集伺服器,減少因為防火牆而導致的數據遺漏問題
Adobe Analytics SDK for WeChat Mini Program
一套可載入在微信小程式裡面的SDK,確認程式通過者的SDK可以收集用戶在小程式裡面的行為數據
Adobe Analytics 在中國的主要客戶對象是國際企業跟國內的一二線企業,2020年在北京,上海,廣州,深圳,香港都有辦公室,由中國區域領導人黃耀輝帶領團隊。

榮譽與獲獎

2019年,Forrester在其“數字洞察平台,Q4 2019”報告(11)中將Adobe評為最領先的領導者。這是繼2017年後Adobe連續第二次被評為排名最高的領導者
2019 年,Gartner 在其“數字型驗平台魔力象限”報告(6)中將 Adobe 評為 17 個領導者之一。這也是 Adobe 連續兩年被評為“‘前瞻性’排名最高的領導者。”
2020 年,Adobe 再一次被 Gartner“數字型驗平台魔力象限”報告評為領導者。Adobe 在前瞻性方面排名第一,在執行能力方面排名第二(排名緊隨 Salesforce 之後)。

挑戰賽

Adobe 每年面向大學生舉辦以分析為主的商業案例競賽,稱為 Adobe Analytics Challenge 挑戰賽。參賽者三人一組,在比賽中使用 Adobe Analytics 和其他 的Adobe 產品,通過訪問合作組織(往屆合作公司包括Overstock.com、Sony PlayStation、聯想和 T-Mobile)的真實數據,以創建分析模型。
多年來,競爭激烈的幾所大學包括加州大學伯克利分校、紐約大學、猶他大學、耶魯大學和加州大學洛杉磯分校。參賽學生團隊將有兩周的時間來分析特定公司的數字數據,並創建演示文稿。參賽公司和 Adobe 的 Adobe Analytics 產品小組將對各個參賽團隊進行評判,確定半決賽和決賽入圍者。勝出者將獲得現金獎勵。此外,Adobe 更是已從往屆的這些參賽者中聘用了 50 多名學生。
2019 年 Adobe Analytics Challenge 挑戰賽的現金獎勵為:
第一名:35,000 美元
第二名:14,000 美元
第三名:6,000 美元
第四名:3,000 美元
第五名:1,500 美元
第六名:500 美元
每個決賽入圍團隊的導師都會獲得免費通行證,可參加當年的 Adobe 峰會活動。獲勝團隊的導師可帶薪參加 Adobe 峰會。

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