對於一個初涉職場的新人來說，能否快速融入到公司這個團隊中去，直接決定著他未來職場的命運。因此，職場新人要想在職場上有所作為，不僅要會做事，更要會說話。這樣，才能真正在職場上走得更遠、更好、更穩。《99%的職場新人，都說不好的35句話》從多個角度深入解說了職場上最常說到，也是最說不好的35句話，結合古今案例進行深度剖析；並針對職場新人的心理，從多個層面做出論述，以期幫助職場新人樹立一個正確的職業理念和做事方式，從而使他們更加有的放矢地去行動，在少走彎路的同時更好、更快地融入職場。
基本介紹
- 書名：99%的職場新人,都說不好的35句話
- 類型：勵志與成功
- 出版日期：2014年10月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787807697466
- 作者：郝言言
- 出版社：北京時代華文書局
- 頁數：253頁
- 開本：16
- 品牌：時代華文書局
基本介紹,內容簡介,作者簡介,圖書目錄,序言,
基本介紹
內容簡介
1.最省時、省事的職場溝通秘籍。
2.35個職場經驗，告訴你升遷差距就在這些不起眼的小地方。
3. 初入職場，摸不著頭腦？升職加薪，找不到門路？學會這35句話，練就職場金鐘罩，從此不怕沒人罩。
4.實用、新穎、時尚、接地氣。
2.35個職場經驗，告訴你升遷差距就在這些不起眼的小地方。
3. 初入職場，摸不著頭腦？升職加薪，找不到門路？學會這35句話，練就職場金鐘罩，從此不怕沒人罩。
4.實用、新穎、時尚、接地氣。
作者簡介
郝言言，人際關係研究專家。主要從事領導力理論、上層社會關係研究。開闢了運用管理學和心理學解讀現代企業的新領域，為世界500強多家企業提供諮詢和培訓，受邀在全國各地進行了近百場的講座，受到學員的廣泛歡迎，反響熱烈。曾經創辦、管理過多家公司。主要著作有：《真希望我30歲之前就知道的30件事》《領導力》《每天學點關係學》等。
圖書目錄
前言/001
第一章 熱愛工作，把公司的事當成自己的事來做
“雖然這件事不是我負責，但是有需要我可以幫忙”/003
“這是我分內的事情，不說我也會幹”/010
“要么不做，要做就做到最好”/017
“這件事我一定能做好”/024
“完成這項任務，這是我近期的目標”/031
第二章 忠於公司，任何時候都不做公司的叛徒
“公司利益就是我的利益”/041
“想從我嘴裡知道公司秘密，不可能”/047
“我忠誠於我的公司，背叛這種事不要找我”/054
“這是別人的私事，我可不知道”/060
“上司交代的事情，我會毫無藉口地執行”/066
第三章 保持尊重，時刻表現出自己良好的素養
“請允許我補充一下”/075
“謝謝你提出的建議，我很樂意接受”/082
“我真的很受不了你”/089
“你算什麼，憑什麼給我提意見”/095
“我時刻謹記，我是領導手下的一名員工”/102
第四章 團隊合作，一個拳頭遠比一根手指有力量
“你的感受我知道，如果我是你也會這么做”/111
“我們是一個團隊的，有福同享有難同當”/118
“我來幫助你吧”/124
“這件事是大家的功勞，不是我一個人的”/131
“我個人的事小，集體的事大”/137
第五章 勇於擔當，做人要做得頂天立地
“雖然那天我休假，但這個事我有責任”/147
“你們先走吧，我要把今天的事做完”/154
“雖然從沒試過，但我想挑戰一下”/161
“即便大家都這么說，但我還是堅持自己的看法”/168
“我也沒辦法，這件事我已經盡力了”/176
第六章 職場鐵律，遊刃於其間而渾然不覺累
“在正式開始之前，我會做足充分準備的”/185
“這是別人的私事，我不能妄下結論”/192
“即便這件事情看起來太簡單，我還是會認真對待”/199
“我覺得擁有一個良好的習慣是關鍵”/206
“我已經忍無可忍了！”/213
第七章 超強行動力，在行動中展現自身的價值
“工作，昨天我就已經做完了”/223
“我始終堅信，有付出就一定有回報”/229
“想到就做，我是不會猶豫的”/236
“我會堅持到底，絕不輕言放棄”/242
“不管老闆在不在，我都不會偷懶”/248
第一章 熱愛工作，把公司的事當成自己的事來做
“雖然這件事不是我負責，但是有需要我可以幫忙”/003
“這是我分內的事情，不說我也會幹”/010
“要么不做，要做就做到最好”/017
“這件事我一定能做好”/024
“完成這項任務，這是我近期的目標”/031
第二章 忠於公司，任何時候都不做公司的叛徒
“公司利益就是我的利益”/041
“想從我嘴裡知道公司秘密，不可能”/047
“我忠誠於我的公司，背叛這種事不要找我”/054
“這是別人的私事，我可不知道”/060
“上司交代的事情，我會毫無藉口地執行”/066
第三章 保持尊重，時刻表現出自己良好的素養
“請允許我補充一下”/075
“謝謝你提出的建議，我很樂意接受”/082
“我真的很受不了你”/089
“你算什麼，憑什麼給我提意見”/095
“我時刻謹記，我是領導手下的一名員工”/102
第四章 團隊合作，一個拳頭遠比一根手指有力量
“你的感受我知道，如果我是你也會這么做”/111
“我們是一個團隊的，有福同享有難同當”/118
“我來幫助你吧”/124
“這件事是大家的功勞，不是我一個人的”/131
“我個人的事小，集體的事大”/137
第五章 勇於擔當，做人要做得頂天立地
“雖然那天我休假，但這個事我有責任”/147
“你們先走吧，我要把今天的事做完”/154
“雖然從沒試過，但我想挑戰一下”/161
“即便大家都這么說，但我還是堅持自己的看法”/168
“我也沒辦法，這件事我已經盡力了”/176
第六章 職場鐵律，遊刃於其間而渾然不覺累
“在正式開始之前，我會做足充分準備的”/185
“這是別人的私事，我不能妄下結論”/192
“即便這件事情看起來太簡單，我還是會認真對待”/199
“我覺得擁有一個良好的習慣是關鍵”/206
“我已經忍無可忍了！”/213
第七章 超強行動力，在行動中展現自身的價值
“工作，昨天我就已經做完了”/223
“我始終堅信，有付出就一定有回報”/229
“想到就做，我是不會猶豫的”/236
“我會堅持到底，絕不輕言放棄”/242
“不管老闆在不在，我都不會偷懶”/248
序言
有個故事講到，在酒足飯飽後，國王問大臣：“你們都說說看，世界上什麼最難？”眾位大臣面面相覷，一個稍年長的大臣起身回答道：“世界上，說話最難。”國王笑了笑，繼續問道：“那什麼時候說話最難？”大臣想了想說道：“就是當下！”
故事中，大臣口中所說的“當下”，就是和同僚及國王相處時的場合。同理，在職場中，與同事和上司相處時，溝通就是一件至關重要的事，也是一件不可避免的事！要在恰當的時機，對恰當的人，說出恰當的話，需要的不單是一份聰明，更需要一種智慧。
然而，對於初涉職場的新人來說，幾乎很難將這一點理解透徹。不少新人在剛踏入職場時，會覺得工作不快樂。事實上，這種情緒的產生，並不是因為無法勝任工作，或是工作不合自己胃口。更多的不快樂，則是源於與周圍同事或者領導在溝通上存在障礙。
之所以會出現這樣的情況，主要就是職場新人無法適應新環境，或者說無法很快融入到新的工作環境中；同時，也是一種職場新人不能正確處理人際關係的體現。對於溝通上的困惑，職場新人一定要引起重視，並及時解決，否則不僅難以將工作做得持久，還會使自己慢慢變得孤僻和不自信。
要正確地理解職場溝通，諸如“你好！”、“再見！”這種寒暄，這是最基本的，但卻不是最重要的。真正適用於職場中的溝通，是以解決問題為前提的，我們可以稱它為交流。新人存在溝通不暢的問題，原因可能有以下幾種：環境障礙、習慣差異、文化障礙等。這些是可以通過自身努力進行克服的。但要記住的是，職場上的溝通必然是人與人之間的行為，互相之間保持尊重，就一定會給溝通帶來便捷。
職場是一個充滿競爭和合作的地方，人際關係顯得尤為重要。為人真誠有時能讓你贏得讚賞；但能說話、會說話，舌燦蓮花、八面玲瓏的人更能如魚得水。這種人，往往令人尊敬，受人愛戴，得人擁護。另外，正是因為他們擁有良好的口才，所以才學才能得到充分施展，也才能在工作中事半功倍。
說話是一門藝術，同時也是一門技巧。即使你平時能言善辯，也要注意在職場中規範自己的言語，收斂過於張揚的行為，以免因說錯話、說太多話而招來不必要的麻煩。事實上，光會說話還遠遠不夠，還要會聽話，真正聽明白別人在說什麼、想說什麼，這才是最重要的。職場語言大有玄機，話中話、話外音、潛台詞。只說不聽，是自說自話；只聽不說，與啞巴無異。
說話的最高境界，是既要會說，說得到位，說得得體，說得恰如其分；又要會聽，聽出真意，聽出玄機，聽出弦外之音。在職場練就不僅會說話，還會聽話的本領，才能在職場中進退自如、遊刃有餘。
所以，說還是不說？什麼時候說？怎樣說？什麼該說，什麼不該說？這是非常有學問的。在職場中，有時候為了避免不必要的麻煩，我們應該掌握一些職場說話的技巧。就拿說話的時機而言，有三大準則：成事不說、遂事不諫、既往不咎。
成事不說，就是公司里上司或領導已經決定的事情，原則上就不要再去評價、不要再去提建議和想法；哪怕你認為你那些所謂的建議和觀點對公司有很大的好處。要知道，既然上司或是領導都已經決定了的事情，就一定是經過他們多方考慮之後的。因此，這個時候提想法，先不說觀點想法合不合理，就已經顯示出一種對上司的不尊重了。所以，出於對公司的忠誠，這一點一定要引起重視。
遂事不諫，是說公司里已經正在做的事情，就不要去勸諫；哪怕它本身就是錯的（也未必就是錯的），也不能幹涉，而應該等到最後出結果之後，再來總結和檢討。畢竟很多時候事物的對錯都是相對的，先不說你所認為的對錯是否就一定合理。就算是錯的，沒準上司和領導是有意而為呢？這一點也體現出了一種團隊觀念，公司作為一個團隊，首先就要具備
這樣一種互信的意識，既然已經決定這么做了，就要堅持下去，而不是中途反悔。
既往不咎，是已經發生的事情，就不要再去追究和議論。一方面，我們要適度地追究責任。不是什麼事情都要追究到最後的責任人，才罷休。有些小事情，過分地追究，可能傷害別人的面子和積極性，以後的事情就不好做了。另一方面，事情都已經結束了，再去評價不就有點馬後炮的感覺了嗎？
另外，在公司里，要避免過多地談論私事。不要過多地談論自己，更不要私下裡議論別人。談論自己，往往會給人一個自大虛偽的形象，在名不副實中迷失自己；議論別人，往往會使自己陷入雞毛蒜皮的是非口舌中。這一點，在職場中顯得尤為重要。因為人都有自尊，無視他人的自尊只會自取其辱、自惹麻煩。
對於一個職場新人來說，能否快速融入到公司這個團隊中去，直接決定著你未來職場的命運。要知道，公司缺少的並不是能幹活的人，缺的是會幹活的人。一個能夠勤奮幹活的員工，我們不能說他不好；但一個只會低頭幹活，而不懂得溝通的員工，我們一定會說他笨！所以，作為職場上打拚的人士，不僅要會做事，更要會說話。這樣，才能真正在職場上走得更遠、更好、更穩。
本書從多個角度深入解說了職場上最常說到也是最說不好的35句話，結合古今案例進行再度剖析；並針對職場新人心理，從多個層面做出論述，希望能夠助你一臂之力。
常言道：職場就是戰場。而作為一個職場人士，打拚的戰場就是職場，這是無可厚非的。所以，要想在職場上有所作為，是離不開和職場上人士進行溝通交流的。尤其是針對職場新人，如果不能深諳這其中的真諦，那你的職場生涯要想有所突破就無異於痴人說夢。
故事中，大臣口中所說的“當下”，就是和同僚及國王相處時的場合。同理，在職場中，與同事和上司相處時，溝通就是一件至關重要的事，也是一件不可避免的事！要在恰當的時機，對恰當的人，說出恰當的話，需要的不單是一份聰明，更需要一種智慧。
然而，對於初涉職場的新人來說，幾乎很難將這一點理解透徹。不少新人在剛踏入職場時，會覺得工作不快樂。事實上，這種情緒的產生，並不是因為無法勝任工作，或是工作不合自己胃口。更多的不快樂，則是源於與周圍同事或者領導在溝通上存在障礙。
之所以會出現這樣的情況，主要就是職場新人無法適應新環境，或者說無法很快融入到新的工作環境中；同時，也是一種職場新人不能正確處理人際關係的體現。對於溝通上的困惑，職場新人一定要引起重視，並及時解決，否則不僅難以將工作做得持久，還會使自己慢慢變得孤僻和不自信。
要正確地理解職場溝通，諸如“你好！”、“再見！”這種寒暄，這是最基本的，但卻不是最重要的。真正適用於職場中的溝通，是以解決問題為前提的，我們可以稱它為交流。新人存在溝通不暢的問題，原因可能有以下幾種：環境障礙、習慣差異、文化障礙等。這些是可以通過自身努力進行克服的。但要記住的是，職場上的溝通必然是人與人之間的行為，互相之間保持尊重，就一定會給溝通帶來便捷。
職場是一個充滿競爭和合作的地方，人際關係顯得尤為重要。為人真誠有時能讓你贏得讚賞；但能說話、會說話，舌燦蓮花、八面玲瓏的人更能如魚得水。這種人，往往令人尊敬，受人愛戴，得人擁護。另外，正是因為他們擁有良好的口才，所以才學才能得到充分施展，也才能在工作中事半功倍。
說話是一門藝術，同時也是一門技巧。即使你平時能言善辯，也要注意在職場中規範自己的言語，收斂過於張揚的行為，以免因說錯話、說太多話而招來不必要的麻煩。事實上，光會說話還遠遠不夠，還要會聽話，真正聽明白別人在說什麼、想說什麼，這才是最重要的。職場語言大有玄機，話中話、話外音、潛台詞。只說不聽，是自說自話；只聽不說，與啞巴無異。
說話的最高境界，是既要會說，說得到位，說得得體，說得恰如其分；又要會聽，聽出真意，聽出玄機，聽出弦外之音。在職場練就不僅會說話，還會聽話的本領，才能在職場中進退自如、遊刃有餘。
所以，說還是不說？什麼時候說？怎樣說？什麼該說，什麼不該說？這是非常有學問的。在職場中，有時候為了避免不必要的麻煩，我們應該掌握一些職場說話的技巧。就拿說話的時機而言，有三大準則：成事不說、遂事不諫、既往不咎。
成事不說，就是公司里上司或領導已經決定的事情，原則上就不要再去評價、不要再去提建議和想法；哪怕你認為你那些所謂的建議和觀點對公司有很大的好處。要知道，既然上司或是領導都已經決定了的事情，就一定是經過他們多方考慮之後的。因此，這個時候提想法，先不說觀點想法合不合理，就已經顯示出一種對上司的不尊重了。所以，出於對公司的忠誠，這一點一定要引起重視。
遂事不諫，是說公司里已經正在做的事情，就不要去勸諫；哪怕它本身就是錯的（也未必就是錯的），也不能幹涉，而應該等到最後出結果之後，再來總結和檢討。畢竟很多時候事物的對錯都是相對的，先不說你所認為的對錯是否就一定合理。就算是錯的，沒準上司和領導是有意而為呢？這一點也體現出了一種團隊觀念，公司作為一個團隊，首先就要具備
這樣一種互信的意識，既然已經決定這么做了，就要堅持下去，而不是中途反悔。
既往不咎，是已經發生的事情，就不要再去追究和議論。一方面，我們要適度地追究責任。不是什麼事情都要追究到最後的責任人，才罷休。有些小事情，過分地追究，可能傷害別人的面子和積極性，以後的事情就不好做了。另一方面，事情都已經結束了，再去評價不就有點馬後炮的感覺了嗎？
另外，在公司里，要避免過多地談論私事。不要過多地談論自己，更不要私下裡議論別人。談論自己，往往會給人一個自大虛偽的形象，在名不副實中迷失自己；議論別人，往往會使自己陷入雞毛蒜皮的是非口舌中。這一點，在職場中顯得尤為重要。因為人都有自尊，無視他人的自尊只會自取其辱、自惹麻煩。
對於一個職場新人來說，能否快速融入到公司這個團隊中去，直接決定著你未來職場的命運。要知道，公司缺少的並不是能幹活的人，缺的是會幹活的人。一個能夠勤奮幹活的員工，我們不能說他不好；但一個只會低頭幹活，而不懂得溝通的員工，我們一定會說他笨！所以，作為職場上打拚的人士，不僅要會做事，更要會說話。這樣，才能真正在職場上走得更遠、更好、更穩。
本書從多個角度深入解說了職場上最常說到也是最說不好的35句話，結合古今案例進行再度剖析；並針對職場新人心理，從多個層面做出論述，希望能夠助你一臂之力。
常言道：職場就是戰場。而作為一個職場人士，打拚的戰場就是職場，這是無可厚非的。所以，要想在職場上有所作為，是離不開和職場上人士進行溝通交流的。尤其是針對職場新人，如果不能深諳這其中的真諦，那你的職場生涯要想有所突破就無異於痴人說夢。
