《21世紀高等職業教育通用技術規劃教材(經濟類專業)·管理心理學(第3版)》為“21世紀高等職業教育通用技術規劃教材（經濟類專業）”之一。《21世紀高等職業教育通用技術規劃教材(經濟類專業)·管理心理學(第3版)》系統地闡述了管理心理學的主要經典理論以及管理心理學理論研究和套用研究的最新成果。《21世紀高等職業教育通用技術規劃教材(經濟類專業)·管理心理學(第3版)》內容包括管理心理學一般知識、個體激勵與心理健康管理、群體心理與群體互動、領導心理與組織建設等四大部分。全書結構嚴謹，基本理論闡述精要，突出了基本原理與基本技術的套用。每章的內容以範例引出，以引發讀者閱讀興趣。各章結尾均有小結、若干複習思考題、實踐與訓練和案例分析題，用以幫助學習者進一步掌握、領會所學內容和提高套用能力。
基本介紹
- 書名：21世紀高等職業教育通用技術規劃
- 出版社：上海交通大學出版社
- 頁數：358頁
- 開本：16
- 品牌：上海交通大學出版社
- 作者：汪雪興 上海市高職高專經濟類
- 出版日期：2010年4月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：7313027427, 9787313027429
內容簡介,圖書目錄,文摘,序言,
內容簡介
《21世紀高等職業教育通用技術規劃教材(經濟類專業)·管理心理學(第3版)》重視理論與實踐的結合，重視套用能力的培養和提高，可作為高等院校套用型本科教育、高等職業教育和高等專科院校經濟、管理類專業教育的教材，同時可作為政府機關、企事業單位和各類組織領導幹部與管理人員學習管理心理學的培訓J教材和自學讀物。
圖書目錄
1 管理心理學基礎
1.1 管理和管理心理學
1.2 管理者的角色與技能
1.3 管理心理學的研究原則與方法
複習思考題
實踐與訓練
案例分析
2 管理心理學的產生與發展
2.1 中國古代的管理心理思想
2.2 西方管理心理學的產生與發展
2.3 管理心理學與新世紀的挑戰
複習思考題
實踐與訓練
案例分析
3 人的差異
3.1 個性差異與管理
3.2 人的知覺、價值觀、態度和工作滿意度
3.3 人的行為及其塑造
複習思考題
實踐與訓練
案例分析
4 激勵理論
4.1 激勵及其動力基礎
4.2 內容型激勵理論
4.3 過程型激勵理論
4.4 行為改造型激勵理論與綜合型激勵理論
複習思考題
實踐與訓練
案例分析
5 激勵理論的現代套用
5.1 目標管理
5.2 員工參與與工作豐富化
5.3 浮動工資與靈活福利
5.4 特殊對象的激勵
複習思考題
實踐與訓練題
案例分析
6 心理健康與管理
6.1 現代社會的壓力與心理健康問題
6.2 心理健康管理與心理諮詢
6.3 壓力應對
6.4 挫折應對
6.5 心理健康管理的新發展
複習思考題
實踐與訓練
案例分析
7 群體心理
7.1 群體
7.2 群體績效
7.3 群體動力
複習思考題
實踐與訓練
案例分析
8 群體中的人際交往
8.1 群體中的人際關係
8.2 信息溝通及其藝術
8.3 衝突及其管理
複習思考題
實踐與訓練
案例分析
9 群體互動
9.1 競爭與協作
9.2 談判與管理
9.3 權力與誘導
複習思考題
實踐與訓練
案例分析
10 領導心理
10.1 領導及領導者
10.2 領導者的個體心理素質與群體結構
10.3 領導者思維和行為的出發點
10.4 領導特質、行為方式理論及其套用
10.5 權變理論及其套用
10.6 領導藝術
複習思考題
實踐與訓練
案例分析
11 企業文化
11.1 企業文化及三種典型組織
11.2 企業文化對組織的影響
11.3 企業文化建設
複習思考題
實踐與訓練
案例分析
12 工作團隊
12.1 團隊的類型和特徵
12.2 團隊建設
12.3 團隊的組織管理
複習思考題
實踐與訓練
案例分析
13 組織變革與發展
13.1 組織變革
13.2 組織發展
13.3 學習型組織及其建設
複習思考題
實踐與訓練
案例分析
附錄：實踐與訓練、案例分析參考答案
參考文獻
1.1 管理和管理心理學
1.2 管理者的角色與技能
1.3 管理心理學的研究原則與方法
複習思考題
實踐與訓練
案例分析
2 管理心理學的產生與發展
2.1 中國古代的管理心理思想
2.2 西方管理心理學的產生與發展
2.3 管理心理學與新世紀的挑戰
複習思考題
實踐與訓練
案例分析
3 人的差異
3.1 個性差異與管理
3.2 人的知覺、價值觀、態度和工作滿意度
3.3 人的行為及其塑造
複習思考題
實踐與訓練
案例分析
4 激勵理論
4.1 激勵及其動力基礎
4.2 內容型激勵理論
4.3 過程型激勵理論
4.4 行為改造型激勵理論與綜合型激勵理論
複習思考題
實踐與訓練
案例分析
5 激勵理論的現代套用
5.1 目標管理
5.2 員工參與與工作豐富化
5.3 浮動工資與靈活福利
5.4 特殊對象的激勵
複習思考題
實踐與訓練題
案例分析
6 心理健康與管理
6.1 現代社會的壓力與心理健康問題
6.2 心理健康管理與心理諮詢
6.3 壓力應對
6.4 挫折應對
6.5 心理健康管理的新發展
複習思考題
實踐與訓練
案例分析
7 群體心理
7.1 群體
7.2 群體績效
7.3 群體動力
複習思考題
實踐與訓練
案例分析
8 群體中的人際交往
8.1 群體中的人際關係
8.2 信息溝通及其藝術
8.3 衝突及其管理
複習思考題
實踐與訓練
案例分析
9 群體互動
9.1 競爭與協作
9.2 談判與管理
9.3 權力與誘導
複習思考題
實踐與訓練
案例分析
10 領導心理
10.1 領導及領導者
10.2 領導者的個體心理素質與群體結構
10.3 領導者思維和行為的出發點
10.4 領導特質、行為方式理論及其套用
10.5 權變理論及其套用
10.6 領導藝術
複習思考題
實踐與訓練
案例分析
11 企業文化
11.1 企業文化及三種典型組織
11.2 企業文化對組織的影響
11.3 企業文化建設
複習思考題
實踐與訓練
案例分析
12 工作團隊
12.1 團隊的類型和特徵
12.2 團隊建設
12.3 團隊的組織管理
複習思考題
實踐與訓練
案例分析
13 組織變革與發展
13.1 組織變革
13.2 組織發展
13.3 學習型組織及其建設
複習思考題
實踐與訓練
案例分析
附錄：實踐與訓練、案例分析參考答案
參考文獻
文摘
管理心理學的研究內容主要有：
1）個體心理研究。任何組織都是由眾多的個體所組成。沒有個人的工作效率，便沒有組織的效率和成就。因此，個體管理是組織管理的基礎，要管理人必須先了解人，而個體由於社會分工和社會角色的不同，有著不同的層次和不同的職責之分，如管理者和被管理者、技術人員和普通員工等等；而且每個人都在某種程度上是有理想、有抱負、有情感、有個性的活生生的人，有其共性的方面又必然有其個性的方面。因此，通過對組織中員工個體心理和行為的研究，做到區別差異、掌握規律、最大限度地調動人的積極性、充分開發組織中的人力資源，這是關係到現代組織生存、發展、成功的關鍵。
個體心理研究的內容包括對個性差異、人的知覺、價值觀、態度、工作滿意度、需要與動機等的研究。其中核心內容是激勵問題，即如何調動個人的積極性的問題。
2）群體心理研究。群體心理研究的是，在有他人存在的情況下，人們受到所在組織規範、群體中其他人言論和行為的影響所形成的心理現象及其發生和發展規律、群體中個人的心理特徵對群體心理的影響以及群體心理的動向。在管理心理學中群體是組織的一個基本單位，是規模不太大的人群的集合。組織中的成員總是存在於群體中，如部門、科室等，群體對外具有完成組織目標的作用，對內具有協調人際關係、滿足個體心理需要的功能，因而對個體的心理狀態以及整個組織的社會心理氣氛有重大的影響。
群體心理研究的內容包括群體心理現象、群體對個體行為的影響、群體績效、群體中的人際關係和人際交往、群體的衝突管理、競爭與協作、談判與管理、權力與誘導等。群體心理研究的核心內容是群體中的人際關係。
1）個體心理研究。任何組織都是由眾多的個體所組成。沒有個人的工作效率，便沒有組織的效率和成就。因此，個體管理是組織管理的基礎，要管理人必須先了解人，而個體由於社會分工和社會角色的不同，有著不同的層次和不同的職責之分，如管理者和被管理者、技術人員和普通員工等等；而且每個人都在某種程度上是有理想、有抱負、有情感、有個性的活生生的人，有其共性的方面又必然有其個性的方面。因此，通過對組織中員工個體心理和行為的研究，做到區別差異、掌握規律、最大限度地調動人的積極性、充分開發組織中的人力資源，這是關係到現代組織生存、發展、成功的關鍵。
個體心理研究的內容包括對個性差異、人的知覺、價值觀、態度、工作滿意度、需要與動機等的研究。其中核心內容是激勵問題，即如何調動個人的積極性的問題。
2）群體心理研究。群體心理研究的是，在有他人存在的情況下，人們受到所在組織規範、群體中其他人言論和行為的影響所形成的心理現象及其發生和發展規律、群體中個人的心理特徵對群體心理的影響以及群體心理的動向。在管理心理學中群體是組織的一個基本單位，是規模不太大的人群的集合。組織中的成員總是存在於群體中，如部門、科室等，群體對外具有完成組織目標的作用，對內具有協調人際關係、滿足個體心理需要的功能，因而對個體的心理狀態以及整個組織的社會心理氣氛有重大的影響。
群體心理研究的內容包括群體心理現象、群體對個體行為的影響、群體績效、群體中的人際關係和人際交往、群體的衝突管理、競爭與協作、談判與管理、權力與誘導等。群體心理研究的核心內容是群體中的人際關係。
序言
人類從20世紀初至今百年來對管理學所進行的全方位的理論研究和實踐探索，取得了一系列豐碩的成果，現代管理理論的很多發展可以歸因於一些跨學科的貢獻。在對諸如社會學、人類學、政治學、經濟學、心理學、歷史學、數學、統計學以及與之關係密切的公共行政、工業心理學、工業社會學、工業工程等相關學科領域所進行的綜合研究中，人們形成了許多豐富的思想成果。從科學管理理論到管理科學，強調數量化、數學模型和計算機技術的套用；由人際關係理論到管理心理學，注重對管理活動中人的心理過程和行為模式的研究。傳統管理思想偏重於組織結構和工作任務，管理心理學則重視人的心理因素和人的行為方式。
各類管理中的活動都是通過人來進行的，事在人為。開展以人為中心的管理是今天社會有遠見的管理者的共識。掌握管理工作中人的心理現象和心理活動規律是實施有效管理的基礎。美國著名學者羅伯特·戈登（R.A.Gordon）和詹姆斯·豪厄爾（J.E.Howell）早在1959年紐約哥倫比亞大學出版的《高等商業教育》一書中就精闢地指出：“在所有的必修課中，沒有哪一門課會比人類行為學更適合未來的工商精英們學習”，恰恰是企業的本質以及企業中管理者的本質表明，現代企業中任何希望獲得負有責任的位置的人，都需要相當數量的有關人類行為的知識。”同樣，我國社會主義市場經濟的發展需要大量掌握現代管理心理學理論和實務知識的人才。
本書共分13章：第1、第2章為管理心理學一般知識，第3～6章為個體激勵與心理健康管理，第7～9章為群體心理與群體互動，第10～13章是領導心理與組織建設。本教材以培養學生掌握和運用管理心理學的基本原理和基本技術，提高解決實際問題的能力為宗旨，在編寫中力求避免以往一些同類教材介紹基本理論過多、結合實際闡述理論方法的具體套用較少的做法，力求有所突破和創新。教材不停留於一般心理現象的描繪上，而是突出對管理過程中心理現象、心理規律的把握和管理心理學基本方法、基本技術的套用上。
各類管理中的活動都是通過人來進行的，事在人為。開展以人為中心的管理是今天社會有遠見的管理者的共識。掌握管理工作中人的心理現象和心理活動規律是實施有效管理的基礎。美國著名學者羅伯特·戈登（R.A.Gordon）和詹姆斯·豪厄爾（J.E.Howell）早在1959年紐約哥倫比亞大學出版的《高等商業教育》一書中就精闢地指出：“在所有的必修課中，沒有哪一門課會比人類行為學更適合未來的工商精英們學習”，恰恰是企業的本質以及企業中管理者的本質表明，現代企業中任何希望獲得負有責任的位置的人，都需要相當數量的有關人類行為的知識。”同樣，我國社會主義市場經濟的發展需要大量掌握現代管理心理學理論和實務知識的人才。
本書共分13章：第1、第2章為管理心理學一般知識，第3～6章為個體激勵與心理健康管理，第7～9章為群體心理與群體互動，第10～13章是領導心理與組織建設。本教材以培養學生掌握和運用管理心理學的基本原理和基本技術，提高解決實際問題的能力為宗旨，在編寫中力求避免以往一些同類教材介紹基本理論過多、結合實際闡述理論方法的具體套用較少的做法，力求有所突破和創新。教材不停留於一般心理現象的描繪上，而是突出對管理過程中心理現象、心理規律的把握和管理心理學基本方法、基本技術的套用上。
