《2020保險業信息化優秀案例精編》是2020年中國金融出版社出版的圖書。本書收錄了《中國銀行保險報》精心篩選的技術套用案例92個和12家保險公司的實踐成果案例,以技術套用領域為劃分依據,將精選的案例分為賦能行銷、智慧型風控、客戶服務、運營效率、科技與信息化基礎設施建設、人員管理模式與數位化轉型成果七個篇章,旨在通過一系列案例展現保險業信息科技建設發展現狀,以及優秀示範保險公司轉型成果的展示,為保險業企業的成功轉型提供參考借鑑。
基本介紹
- 書名：2020保險業信息化優秀案例精編
- 作者：中國銀行保險傳媒股份有限公司
- 出版社：中國金融出版社
- ISBN：9787522009551
內容簡介
作為金融業三大支柱之一,中國保險業正進入轉型升級的關鍵階段。隨著國民保險意識的提高,保險將逐步成為生產生活的必需品,市場對保險業的信息化水平也提出了更高的要求。在雲計算、大數據、5G、物聯網、AI等新技術引領下的數位化轉型浪潮中,保險業將在服務雙循環新發展格局中發揮更大作用。
通過大數據、AI等保險科技使得客戶服務以及行銷環節,使得用戶精確分類、用戶全生命周期精細化運營管理成為可能,從而實現效率和效果的雙提升;依託雲計算及其他先進技術完成對信息化基礎設施的雲化改造、遷移上線,有利於企業運營的降本增效;基於物聯網、5G技術的支撐,移動終端、智慧型穿戴等硬體則逐漸構建出了保險業新的業務模式和生態圈。
本書收錄了《中國銀行保險報》精心篩選的技術套用案例92個和12家保險公司的實踐成果案例,以技術套用領域為劃分依據,將精選的案例分為賦能行銷、智慧型風控、客戶服務、運營效率、科技與信息化基礎設施建設、人員管理模式與數位化轉型成果七個篇章,旨在通過一系列案例展現保險業信息科技建設發展現狀,以及優秀示範保險公司轉型成果的展示,為保險業企業的成功轉型提供參考借鑑。
