基本介紹
2019年12月11日，人民日報社《民生周刊》雜誌社與復旦大學發展研究院和復旦大學新聞學院在上海共同發布了“2018年中國網路理政十大創新案例”。
2018中國網路理政十大創新案例入選的十大創新案例分別是浙江省安吉新聞集團“愛安吉APP”、四川省成都市網路理政平台、寧夏回族自治區固原市涉農惠農平台、貴州省貴陽市數據開放平台、湖南省公安廳湖南公安微博、江蘇省南京市12345熱線、上海市寶山區寶山社區通、騰訊公司“騰訊為村”項目、天津市北方網政民零距離網路問政平台、新疆維吾爾自治區“最後一公里”平台。這些案例充分展示了中國政府運用網際網路進行信息公開、公共服務和社會治理等方面的成效。
復旦大學發展研究院網路理政中心副主任沈國麟教授介紹，“網路理政主要是指國家和社會通過網際網路，實現公共事務有效治理、公共利益全面增進的活動與過程，也就是運用網際網路治國理政。自從2016年第一屆案例評選以來，有越來越多的創新案例湧現出來，反映了網際網路在改善民生方面發揮著越來越重要的作用。”
網路理政的基礎是數據，貴陽市數據開放平台很好地協調了政府各個部門，實現了數據的整合、協同和開放；南京市12345熱線在大數據的技術上引入了人工智慧新技術，提高了服務公眾的效率；成都市網路理政平台把政府各個部門的政務信息發布和服務功能整合在一個平台上，打造了全天候的民生訴求受理平台；天津政務網與北方網共同推出《政民零距離》欄目，並且充分利用大數據、雲計算等網際網路技術，整合了天津市主流媒體來進行政民之間的溝通；上海寶山區通過開發社區通平台，使得社交平台為社區治理賦能，更好地為社區居民服務；浙江安吉新聞集團的“愛安吉APP”則是縣域融媒體的典型，通過融媒體移動端把信息公開、公共服務和社會治理整合在一起；騰訊為村是騰訊公司打造的、深入廣大鄉村地區的網際網路平台，旨在為農民連線財富、信息和情感；寧夏固原市的涉農惠農平台通過網際網路技術有效地解決了涉農惠農資金的有效監管問題；作為一個地方公安部門，湖南省公安廳打造了湖南公安微博，為跨國救助作出了重要貢獻，被網民譽為“線上戰狼“；新疆政務平台“最後一公里”搭建幹部和民眾之間的橋樑，積極主動解民難、排民憂、順民意，解決好聯繫服務民眾的“最後一公里”問題。
2018中國網路理政十大創新案例代表著中國政府網路理政的典型。據主辦方介紹，2019年開創了首次由中央媒體和部屬高校聯手評選網路理政創新案例的先河。學界和媒介的合作，旨在更好地推動和宣傳網際網路在治國理政中發揮的積極作用，為國家治理體系和治理能力現代化作出貢獻。
